報告分享
本文將協助您透過電子郵件、密碼或公開連結分享 SurveyMars 報告。
概覽
預設選取電子郵件分享。您可以切換為密碼存取，或分享公開連結。公開連結可複製或張貼到 Facebook、Twitter、LinkedIn、WhatsApp 和 Reddit。公開連結僅顯示報告，不會顯示個別回覆。
使用情境
- 將報告傳送到指定電子郵件地址，並編輯訊息與按鈕文字。
- 以密碼保護報告連結。
- 複製公開連結或張貼到社群媒體。
功能存取
1. 開啟您要分享的報告。
2. 開啟分享設定。預設選取 電子郵件。
3. 若您需要不同方式，請切換為 密碼 或 公開連結。
透過電子郵件檢視報告
您可以將報告傳送給一個或多個電子郵件地址。SurveyMars 會在內容核准後寄出電子郵件。
1. 逐一新增地址，或批次新增。批次輸入時，請每行輸入一個地址。
2. 新增地址後，新增 會出現在刪除之前。將滑鼠移到新增上方可開啟小型對話框並再新增一個地址。批次新增也使用相同模式。
3. 編輯電子郵件內文與按鈕文字。
4. 若要變更電子郵件外觀，請按一下 自訂電子郵件樣式 並開啟電子郵件外觀頁面。
5. 預設分享會包含所有資料。您也可以選擇已儲存的篩選器，僅分享篩選後的資料。
如果您已輸入電子郵件地址，之後又切換為密碼分享，SurveyMars 會清除電子郵件分享並要求您確認。確認後，先前的分享連結將失效。
回覆的電子郵件驗證
1. 如果已開啟查看回覆資料，收件者在開啟電子郵件中的檢視按鈕前必須先驗證電子郵件。
2. 如果您僅分享報告且未開啟查看回覆資料，檢視按鈕不會要求電子郵件驗證。
3. 驗證碼不會自動傳送。收件者必須按一下傳送驗證碼。
輸入密碼以檢視報告
1. 選取密碼存取並為分享內容設定密碼。
2. SurveyMars 會顯示報告連結。按一下複製即可複製連結。
3. 預設分享會包含所有資料。您可以選擇篩選器，僅分享篩選後的資料。
如果您已設定密碼，之後又切換為電子郵件分享，SurveyMars 會清除密碼並要求您確認。確認後，先前的分享連結將失效。
任何擁有連結的人都可以檢視（報告）
1. 切換為公開連結分享。
2. 複製連結。任何擁有該連結的人都可以檢視報告。
3. 或按一下 Facebook、Twitter、LinkedIn、WhatsApp 或 Reddit 圖示，分享到該平台。
公開連結僅顯示報告，不會顯示個別回覆。
選擇分享篩選器
預設會列出已儲存的篩選器。您也可以建立新篩選器。
1. 輸入新篩選器的名稱。
2. 當篩選器不是文字輸入題時，可依條件設定密碼或電子郵件，或切換後依答案選項設定。
3. 儲存與該篩選器一起使用的密碼或電子郵件地址。
當回覆詳細資料關閉時
如果電子郵件分享或密碼分享不包含回覆資料，文字輸入題只會顯示總數。檢視者無法開啟每個答案。選擇檢視詳細資料時會顯示：抱歉，詳細資料僅作者可見。
沒有回覆設定的報告
這些報告在分享時不包含檢視回覆設定：員工滿意度、客戶滿意度、員工敬業度、客戶旅程、NPS、預約統計、循環評估、情境隨機、資料儀表板、SPSS、聯合分析、PSM 和 Kano。
隱私問題
如果問卷包含隱私問題， 按一下以了解如何設定隱私問題。
分享設定會顯示 標記為私密的問題將被遮蔽以限制存取。
此切換鈕預設為開啟。開啟時，這些問題在分享的回覆詳細資料中會顯示為 ******。關閉後即可在分享的回覆詳細資料中顯示答案。
重要說明
- 電子郵件分享與密碼分享無法同時保持啟用。確認切換後，先前的分享連結將不再有效。
- 使用電子郵件分享的每份報告都可以包含多個電子郵件地址。
- 公開連結無法顯示個別回覆。
常見問題
為什麼我切換到密碼後，電子郵件地址消失了？
這兩種方式無法同時存在。確認後，SurveyMars 會清除電子郵件分享並使先前的連結失效。
為什麼收件者必須驗證電子郵件地址？
當已開啟查看回覆資料時需要驗證。僅分享報告時則不需要。收件者必須按一下傳送驗證碼，驗證碼不會自動傳送。
為什麼檢視者無法開啟每個文字答案？
當回覆分享關閉時，文字輸入題只會顯示總數。檢視詳細資料會告知他們，詳細資料僅作者可見。
為什麼隱私問題會顯示星號？
隱私遮罩預設為開啟。分享的回覆詳細資料會將這些問題顯示為 ******。關閉切換鈕即可顯示答案。
