電子郵件驗證

電子郵件驗證 可幫助您確認受訪者輸入的電子郵件位址是否真實且可達。受訪者會在該位址收到驗證碼並在問卷中輸入，因此您能蒐集到有效的聯絡電子郵件，而非打錯或假的位址。

範例使用情境

- 蒐集已驗證的電子郵件以便後續聯絡、獎品寄送或帳戶連結。

- 在註冊和潛在用戶調查中，減少無效或一次性位址。

- 要求受訪者在繼續關鍵步驟前出示電子郵件所有權的證明。

功能使用方式

1. 打開問卷編輯器。

2. 在 個人資訊 下，加入 \"電子郵件驗證\"（置於 Email 題型下方）。

3. 在題目上設定驗證選項，包括 啟用電子郵件驗證。

啟用電子郵件驗證

在題目中，驗證屬性預設為 Email。在該屬性旁（或下方），使用 \"啟用電子郵件驗證\"：

- 對於 電子郵件驗證 題型，此選項 預設為開啟。

- 對於一般的 Email 題目，可能也會出現相同選項，但 預設為關閉。

- 您可以隨時將電子郵件驗證 關閉。關閉時，題目會像一般的電子郵件欄位（沒有驗證碼步驟）。

電子郵件驗證點數與購買

電子郵件驗證使用 電子郵件驗證點數，需另行購買。當您啟用電子郵件驗證時，系統會在需要時提示您購買點數，顯示您現有的 剩餘可用點數，並提供購買入口。

1. 點選 立即購買（或等效的購買入口），以在本頁開啟電子郵件點數定價對話框。

2. 選擇方案。完成訂單後會開啟一個 新視窗 以進行付款。

3. 購買完成後，回到問卷編輯器並以更新後的餘額繼續使用電子郵件驗證。

編輯器預覽

- 當勾選 啟用電子郵件驗證 時，題目預覽會顯示 取得驗證碼 按鈕。

- 當電子郵件驗證關閉時，預覽不會顯示驗證碼按鈕。

受訪者如何回覆

1. 受訪者輸入電子郵件位址。

2. 點選 取得驗證碼，並查看該信箱以取得驗證碼。

3. 在問卷中輸入驗證碼，以確認該位址有效且可存取。

重要注意事項

1. 電子郵件驗證會消耗電子郵件驗證點數；發佈前請確保有足夠的餘額。

2. 關閉驗證會將題目改為一般的電子郵件欄位，無驗證碼步驟。

3. 購買流程：在本頁開啟定價對話框，接著會開啟新視窗進行訂單付款。

4. 預覽會反映驗證是否開啟（顯示「取得驗證碼」）或關閉（隱藏按鈕）。

5. 使用者介面標籤與點數定價可能因產品版本而異；若產品內文與本文不同，請以產品內文字為準。

常見問題

問：我要在哪裡新增電子郵件驗證？
答：在問卷編輯器中，打開 個人資訊 並加入 \"電子郵件驗證\"（位於 Email 題型下方）。

問：電子郵件驗證是免費的嗎？
答：不是。驗證需使用另行購買的 電子郵件驗證點數。當您啟用此功能時，系統會顯示您剩餘的點數與購買入口。

問：我可以使用不含驗證的一般 Email 題目嗎？
答：可以。關閉 啟用電子郵件驗證，或使用預設為關閉的 Email 題型。

問：為什麼我在預覽中看不到「取得驗證碼」？
答：很可能電子郵件驗證被關閉。啟用後即可在預覽中顯示按鈕。

問：我要如何購買更多電子郵件驗證點數？
答：點選 立即購買，在定價對話框選擇方案，然後在新開的訂單視窗完成付款。