如何轉移問卷及數據
本指南介紹如何在 SurveyMars 中將您名下的問卷及其答卷資料轉移到其他帳號（子帳號或其他帳號）。適用於需要將問卷所有權整體移交給他人的情境，例如團隊成員交接、帳號歸屬調整等。轉移完成後，問卷及其資料將從原帳號移除，並出現在接收方帳號中。
用途說明
透過「轉移問卷及資料」功能，您可以把自己使用者名稱下的問卷及對應答卷資料整體移交給其他帳號，而不是複製一份副本。轉移後，原帳號不再保留該問卷及資料，接收方帳號將取得其完整所有權。此功能常用於帳號交接、團隊協作歸屬調整等情境。
使用步驟
1. 進入帳號資訊頁面
登入 SurveyMars 後，進入帳號中心的「帳號資訊」頁面（與「帳單詳情」「樣本服務」並列）。本功能入口位於使用者資訊介面，不在「我的問卷」清單中。
2. 開啟「轉移問卷及資料」對話框
在「帳號資訊」頁面找到並點擊「轉移問卷及資料」入口，系統將彈出轉移對話框。對話框分為左右兩欄：左側為操作區，右側為「問卷轉移注意事項」。
3. 選擇需要轉移的問卷
在左側「選擇需要轉移問卷」下拉選單中，選擇您要轉移的問卷。本功能支援一次選擇多份問卷，單次最多可轉移 20 份。
4. 選擇轉移對象類型
在「轉移到子帳號」與「轉移到其他帳號」之間選擇：
- 轉移到子帳號：將問卷轉移給您帳號下的子帳號。
- 轉移到其他帳號：將問卷轉移給指定的其他 SurveyMars 帳號（對應本需求中「轉移給其他人」的情境）。
5. 指定接收方帳號
根據上一步選擇，在下方指定接收方：
- 若選擇「轉移到子帳號」，在下拉選單中選擇目標子帳號。
- 若選擇「轉移到其他帳號」，在輸入框中填寫目標帳號的帳號 ID。系統將據此產生轉移連結，連結有效期為 24 小時。
6. 確認並執行轉移
仔細閱讀對話框右側的「問卷轉移注意事項」，確認無誤後點擊綠色「轉移」按鈕，系統會先彈出二次確認框：
- 若轉移到子帳號，確認後所選問卷及資料即從原帳號移出，出現在目標子帳號中。
- 若轉移到其他帳號，系統產生 24 小時有效的轉移連結，接收方會收到站內信通知，需在登入狀態下開啟連結並確認接收，轉移才正式生效。
無論哪種方式，轉移完成後所選問卷及資料都將從原帳號徹底移除，不會保留在資源回收筒，請操作前務必確認。
常見問題
Q：轉移和複製有什麼區別？
A：轉移是將問卷及資料的所有權整體移交，原帳號不再保留；複製是產生一份副本，原帳號仍保留。本功能為「轉移而非複製」。
Q：轉移後原帳號的問卷和答卷去哪了？
A：轉移完成後，所選問卷及其答卷資料將從原帳號移除，完整出現在接收方帳號中，原帳號不再擁有其所有權。
Q：可以轉移到哪些類型的帳號？
A：支援轉移到您帳號下的子帳號，或轉移到指定的其他 SurveyMars 帳號。
Q：哪些問卷不能轉移？
A：SurveyMars 沒有「使用者體系」類問卷的限制；目前唯一不可轉移的情形是處於審核狀態的問卷（即「審核中」的問卷不支援轉移）。其餘類型問卷均可正常轉移，實際可選範圍以對話框下拉清單為準。
Q：轉移會影響問卷的哪些設定？
A：部分與使用者相關的功能可能會受影響，例如答卷提醒、預設問卷外觀等，轉移前請留意。
Q：轉移需要接收方確認嗎？
A：需要。尤其「轉移到其他帳號」時，接收方會收到站內信通知，需在登入狀態下開啟 24 小時有效的轉移連結並確認接收，轉移才正式生效。
Q：轉移後能否撤回？
A：平台不提供撤回或退回機制。轉移即視為將問卷及資料的所有權永久讓與接收方，操作前請務必謹慎確認。
注意事項
- 轉移即視為將問卷及資料的所有權讓與接收方帳號，原帳號將失去所有權；因轉移事項引起的糾紛需自行承擔。
- 本操作為「轉移」而非「複製」，轉移後問卷不會出現在您使用者名稱下。
- 轉移完成後，所選問卷及資料將從原帳號徹底移除，不保留在資源回收筒，無法自行找回，操作前請務必確認。
- 平台不提供撤回或退回機制，一旦轉移成功不可撤銷。
- 部分與使用者相關的功能可能會受影響，如答卷提醒、預設問卷外觀等。
- 轉移前請務必確認接收方帳號資訊（尤其是帳號 ID）無誤。
- 單次最多可轉移 20 份問卷，超過需分次操作。
- 「轉移到其他帳號」時，需填寫對方帳號 ID，系統產生 24 小時有效的轉移連結；接收方需登入並確認接收後轉移才生效，且會收到站內信通知。
- 目前暫未對版本或接收方配額做限制（後續如有調整以產品公告為準）。
- 處於審核狀態的問卷不支援轉移；SurveyMars 無「使用者體系」類問卷的額外限制。
