Gabor Granger
本文將幫助你在 SurveyMars 中新增 Gabor Granger(Gabor-Granger)題目,設定價格與停止規則,並讀取斷點價格、最佳價格、估算虛擬營收與 T2B。
概覽
Gabor Granger 會在你設定最終價格之前,先於多個價格點測量購買意願。你事先輸入價格,SurveyMars 會詢問受訪者在這些價格下有多大可能購買,接著標示出心理價格上限與更具營收潛力的價格。
購買意願是指受訪者在量表中選擇了兩個最高分選項之一。估算虛擬營收 = 價格 × 具有購買意願的受訪者比例。虛擬營收越高,表示該價格越有可能帶來更高的實際營收。
使用情境
- 上市定價:在上市前測試候選價格,找出仍具有較高購買意願與更高虛擬營收的價格。
- 價格調整:評估提高或降低價格,可能如何影響購買率與整體營收。
- 價格層級:查看大眾市場較可能接受哪些價格,以及較高價位是否仍適合那些願意購買的受訪者。
功能存取
1. 開啟問卷編輯器。
2. 在題型清單中,開啟研究題型。
3. 選擇Gabor Granger並將其加入問卷。

設定測試價格與題目文字
新增題目後,設定測試中包含的價格。在問卷期間,受訪者會針對這些價格評分購買意願。設定視窗分成兩側:左側是設定,右側是與回覆頁面一致的預覽。
1. 選取 Gabor Granger 題目,然後點擊設定 Gabor Granger。

2. 在左側新增或刪除價格。預設會依遞增順序排序。請以相同的貨幣單位輸入每個價格。

3. 點擊input 以自訂購買意願題目文字。

4. 在左側的量表選項中編輯量表標籤。購買意願一律從兩個最高分選項計算,因此請將這兩個標籤保留為願意購買的選項。

題目在編輯器中的顯示方式
編輯器預覽預設使用回覆頁面版型。受訪者一次只會看到一個價格。
1. 保持選取單題作答,即可預覽題目在回覆頁面的顯示方式。
2. 題目設定會保留自動前往下一題。請使用設定 Gabor Granger設定價格、措辭與停止規則。

作答時的購買意願
每個價格都會以5 點量表詢問購買意願。兩個最高分選項會被計為購買意願。在預設措辭中,這兩個選項通常是可能會購買與一定會購買。
例如,若 200 人回答某個價格,其中 142 人選擇了這兩個選項,則該價格的購買意願比例為 71%。
在斷點處停止
在回覆過程中,Gabor Granger 的斷點是指當價格上升或下降時,購買意願出現反轉的位置。你可以選擇當出現這種反轉時題目如何結束。
1. 選擇在 Gabor Granger 時停止作答。
- SurveyMars 會顯示一個隨機起始價格,受訪者從該價格開始。
- 當出現斷點時,題目會停止,不會繼續到價格區間邊界。

2. 若要在價格下降時持續檢查意願,也請選擇在斷點下方探測。
- 若價格正在下降且出現斷點,作答會持續進行,直到受訪者選擇一定會購買,或價格達到最低值。
- 若價格正在上升且購買意願反轉,作答會立即停止。

查看 Gabor Granger 報告
收集回覆後,開啟彙總後的定價結果。這些數據來自該題的統計表。相同的摘要結構會重複套用於每一題,只是數值會被替換。
1. 開啟統計與分析。在 Gabor Granger 題目上,開啟 Gabor Granger 報告。

2. 在統計報告頁面左側,開啟Gabor Granger Analysis分頁。

報告會重點標示四個結果:
- 斷點價格:在所有受訪者中,購買意願下降最明顯的價格。這是大多數目標市場的心理上限。下降幅度以百分點顯示。
- 最佳價格:估算虛擬營收最高的價格。可將其作為核心價格錨點。
- 估算虛擬營收:價格 × 表示一定或可能會購買的比例。數值越高,表示該價格越有可能帶來更高的實際營收。
- 平均 T2B 意願:在測試價格中,Top-2-Box 購買意願的平均值。
閱讀策略洞察
報告會根據統計表撰寫策略摘要。以下數據僅為範例。實際報告會以你的題目結果替換它們。貨幣符號僅為示意;請使用你為價格輸入的單位。
- 斷點:當價格超過 $399 時,購買意願會明顯下降(下降 13.0 個百分點)。這個價格是心理門檻。
- 最佳定價:最高虛擬營收出現在 $399。可將此價格作為核心價格錨點。
- 營收最大化:虛擬營收在接近 $399 時達到高峰。偏離此價格會降低總營收潛力。
- 需求彈性:每增加 $100,T2B 意願約下降 9.5 個百分點,因此購買意願對價格很敏感。
- 大眾市場接受度:在 $199、$299 與 $399 時,T2B 都高於 50%。當 T2B 低於 50% 的價格,通常會失去大多數潛在買家。
- 高端機會:在 $399 時,仍有 73.0% 的受訪者顯示購買意願。你可以考慮為這群人設定更高的價格層級。

T2B 的計算方式
T2B 代表 Top-2-Box。這是選擇量表中兩個最正向選項的受訪者百分比。在這個題目中,最後兩個選項——兩個最高分選項,例如「可能會購買」與「一定會購買」——會被計為購買意願。你可以在設定視窗左側的量表選項中編輯這些標籤。
對每個價格,SurveyMars 會計算選擇最後兩個選項的受訪者人數,將該數值除以該價格的受訪者總數,然後乘以 100。
T2B% =(選擇最後兩個選項的人數 / 受訪者總數)× 100
例:200 人作答,其中 142 人選擇「可能會購買」或「一定會購買」。T2B = (142 / 200) × 100 = 71%。
T2B 是一個直接反映購買可能性的指標。報告中的斷點價格是 T2B 在整體樣本中下降最明顯的價格。它顯示了大多數目標市場的價格上限。

分享報告
分享方式與其他研究報告相同,例如 PSM 報告。開啟 Gabor Granger 報告,並使用頁面上的分享功能將結果傳送給需要的人。點擊查看如何分享報告

注意事項
1. 請由低到高設定多個價格,並全部使用相同的貨幣單位。預設會按遞增順序排序。
2. 編輯量表標籤後,請保留兩個最高分選項作為願意購買的選項。否則 T2B 與虛擬營收將不再能反映購買意願。
3. 請將「在斷點下方探測」與「在 Gabor Granger 時停止作答」搭配使用。價格下降時會持續,直到「一定會購買」或最低價格;價格上升時,一旦意願反轉就會停止。
4. 作答過程中的斷點是單一受訪者意願反轉的位置。報告中的斷點價格是整體樣本 T2B 下降最明顯的位置。
5. 策略洞察中的金額、百分點與價格區間來自目前題目的統計表。按鈕名稱會依你帳號中顯示的版本而定。
常見問題
Q: Gabor Granger 與 PSM 有什麼不同?
A: PSM 使用四個價格感知問題,並根據曲線交會處估算可接受區間。Gabor Granger 則顯示具體價格,逐一詢問各價格下的購買意願,並利用 T2B 的下降與虛擬營收找出斷點價格與最佳價格。點擊了解 PSM 題型
Q: 哪些選項會被計為購買意願?
A: 兩個最高分選項。預設為「可能會購買」與「一定會購買」。你可以修改標籤,但 T2B 仍會使用最後兩個、最高分的選項。
Q: 為什麼最佳價格與斷點價格可能不同?
A: 斷點價格是購買意願下降最明顯的位置,代表心理上限。最佳價格則是估算虛擬營收最高的位置,因此會平衡價格水準與願意購買的比例。兩者可能是同一個價格,也可能是不同的兩個價格。
Q: 虛擬營收如何計算?
A: 某個價格的估算虛擬營收 = 該價格 × 表示一定或可能會購買的比例,也就是 價格 × T2B%。當比例維持較高且價格仍可接受時,營收潛力通常更高。