隨機情境


隨機情境 不是複選或填答題。它是一個 描述性區塊:系統會從您設定的情境中隨機選取一個並顯示給每位受訪者。每個情境可包含文字、圖片、影片及其他豐富媒體。受訪者僅會看到 情境描述 內容—not the backend Option Text used for identification.

使用情境

- 對同一份問卷的不同受訪者顯示 不同的情境描述(例如購買情境、政策說明、產品使用情境),然後詢問後續問題。

- 實驗或 A/B 型研究:情境會被 隨機指派,可透過 數量上限 控制每個情境出現的頻率。

- 根據受訪者接收的情境顯示 不同的後續問題(例如情境 A 顯示價格題,情境 B 顯示功能題)。

- 情境內容可能需要 圖片或影片 來模擬實際的閱讀或觀看體驗,而不只限於文字選項。


功能使用

1. 在問卷編輯器中,從題型庫新增一題 隨機情境

2. 新增後,為每個情境設定 情境描述選項文字,和 數量上限

3. 您可以新增多個情境(選項);系統會在受訪者開啟問卷時 隨機指派 其中一個。



新增隨機情境

設定情境選項

每個情境對應一列選項,主要設定如下。


情境描述

1. 在 情境描述 中輸入該情境要顯示給受訪者的 所有內容

2. 支援 文字、圖片,並可依需要使用富文本格式。

3. 受訪者僅會看到 此內容—請確保情境描述清楚且完整。


編輯情境描述

編輯情境描述



選項文字

1. 選項文字 為選填,用於後端辨識受訪者接收的是哪個情境。

2. 受訪者 不會看到 選項文字。

3. 使用簡短且唯一的標籤(例如「情境 A」、「高價組」),可在匯出與回應明細中簡化篩選與分析。


數量上限

1. 在 數量上限 中,設定該情境在整份問卷中可被隨機指派的 最多次數

2. 指派由系統 驅動且隨機;一旦達到上限,該情境將不再指派給新的受訪者。

3. 為維持各組人數平衡,請為每個情境設定合理的上限並估算總回應量。



數量上限設定


批次設定連結問題

當不同情境需顯示不同的後續問題時,可使用批次連結來控制每個情境要顯示哪些問題。

1. 在隨機情境題目編輯器中,點選 批次設定情境連結問題


批次連結按鈕

2. 會開啟一個 批次設定 對話框。

3. 在對話框中,針對 每個情境 分別設定:選擇當該情境被隨機指派給受訪者時要 顯示哪些問題



批次連結對話框

4. 勾選應該在該情境下出現的問題;未勾選的問題在該情境出現時將 不會顯示

5. 完成後儲存,即可套用「不同情境 → 不同後續問題」的流程。



批次連結對話框


受訪者體驗

1. 當受訪者開啟問卷時,系統會從已設定且尚未達到數量上限的情境中 隨機選擇一個

2. 頁面會顯示該情境的 情境描述(文字、圖片、影片等)。

3. 隨機情境本身 不需要受訪者做出選擇或輸入;通常由後續問題蒐集回饋。若已設定批次連結,受訪者僅會看到為其被指派情境所 選取的後續問題

4. 在預覽時,多次重新整理頁面(例如按 F5)即可看到不同的隨機情境顯示。



受訪者預覽

檢視情境描述報表

受訪者完成問卷後,您可以在分析中檢視 情境描述報表 以查看情境層級的出現次數及連結問題的回應明細。

1. 開啟問卷的 分析,找到隨機情境題目的 情境描述報表 條目。

2. 報表會顯示 每個情境出現的次數,協助您驗證隨機指派與各組樣本量。


情境出現次數


3. 它也會顯示各情境下連結問題的 詳細回應(例如選項分佈、填空答案),讓您能依情境比較結果。

4. 若已設定批次連結,報表僅包含該情境下實際 有顯示並被回答 的連結問題資料。



連結問題報表

重要說明

1. 隨機情境僅用於 顯示—不是選擇或填答問題。請勿將它當作標準的單選或多選題目。

2. 選項文字僅供後端與匯出識別之用;它 不會顯示給受訪者

3. 如果您的問卷包含 多個 隨機情境題,每個題目會獨立隨機化。題間的交叉組合可能 無法平均分配,且差異可能很大。若需嚴格的組合設計,請謹慎規劃題目數與數量上限。

4. 按鈕與欄位標籤可能依產品版本而異;若與本文描述不同,請以產品內介面為準。


常見問題

問:隨機情境與一般單選題有何不同?
答:隨機情境僅顯示情境描述(可包含圖片或影片);受訪者不會在該題選擇或輸入答案。單選題則需要選擇一個選項。


問:是否必須填寫選項文字?
答:否。您仍可透過描述內容在後端區分情境;簡短的選項文字標籤能讓篩選與匯出更方便。


問:如何控制每個情境出現的頻率?
答:為每個情境設定 數量上限。系統會隨機指派直到達到設定上限。


問:如果我有兩個隨機情境題,組合會平衡嗎?
答:不一定。每個題目會各自獨立隨機化;交叉組合 不保證均勻分配。若需要嚴格比例,請相應設定數量上限與樣本大小。


問:如何為不同情境顯示不同的問題?
答:點選 批次設定情境連結問題,在批次設定對話框中勾選要在每個情境顯示的問題。只有被選取的問題會在該情境被指派時出現。


問:如何依情境檢視回應資料?
答:在分析中開啟 情境描述報表,即可看到每個情境出現次數及各情境下連結問題的詳細回應。


問:如何預覽隨機效果?
答:在預覽模式中,多次重新整理頁面(例如按 F5)以查看不同情境的隨機指派。



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