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如何转移问卷及数据

本指南介绍如何在 SurveyMars 中将您名下的问卷及其答卷数据转移到其他账号(子账户或其他账户)。适用于需要将问卷所有权整体移交给他人的场景,例如团队成员交接、账号归属调整等。转移完成后,问卷及其数据将从原账号移除,并出现在接收方账号中。


用途说明

 

通过「转移问卷及数据」功能,您可以把自己用户名下的问卷及对应答卷数据整体移交给其他账号,而不是复制一份副本。转移后,原账号不再保留该问卷及数据,接收方账号将获得其完整所有权。该功能常用于账号交接、团队协作归属调整等场景。


使用步骤

 

1. 进入账户信息页面


登录 SurveyMars 后,进入账户中心的「账户信息」页面(与「账单详情」「样本服务」并列)。本功能入口位于用户信息界面,不在「我的问卷」列表中。


账户信息页面及转移入口


2. 打开「转移问卷及数据」对话框


在「账户信息」页面找到并点击「转移问卷及数据」入口,系统将弹出转移对话框。对话框分为左右两栏:左侧为操作区,右侧为「问卷转移注意事项」。


转移问卷及数据对话框


3. 选择需要转移的问卷


在左侧「选择需要转移问卷」下拉框中,选择您要转移的问卷。本功能支持一次选择多份问卷,单次最多可转移 20 份。


选择需要转移的问卷


4. 选择转移对象类型


在「转移到子账户」与「转移到其他账户」之间选择:

- 转移到子账户:将问卷转移给您账户下的子账户。

- 转移到其他账户:将问卷转移给指定的其他 SurveyMars 账号(对应本需求中"转移给其他人的"场景)。


选择转移到子账户或其他账户


5. 指定接收方账号


根据上一步选择,在下方指定接收方:

- 若选择「转移到子账户」,在下拉框中选择目标子账户。

- 若选择「转移到其他账户」,在输入框中填写目标账号的账号 ID。系统将据此生成转移链接,链接有效期为 24 小时。


指定接收方账号


6. 确认并执行转移


仔细阅读对话框右侧的「问卷转移注意事项」,确认无误后点击绿色「转移」按钮,系统会先弹出二次确认框:

- 若转移到子账户,确认后所选问卷及数据即从原账号移出,出现在目标子账户中。

- 若转移到其他账户,系统生成 24 小时有效的转移链接,接收方会收到站内信通知,需在登录状态下打开链接并确认接收,转移才正式生效。

无论哪种方式,转移完成后所选问卷及数据都将从原账号彻底移除,不会保留在回收站,请操作前务必确认。


点击转移按钮执行转移


常见问题

 

Q:转移和复制有什么区别?


A:转移是将问卷及数据的所有权整体移交,原账号不再保留;复制是生成一份副本,原账号仍保留。本功能为"转移而非复制"。


Q:转移后原账号的问卷和答卷去哪了?


A:转移完成后,所选问卷及其答卷数据将从原账号移除,完整出现在接收方账号中,原账号不再拥有其所有权。


Q:可以转移到哪些类型的账号?


A:支持转移到您账户下的子账户,或转移到指定的其他 SurveyMars 账号。


Q:哪些问卷不能转移?


A:SurveyMars 没有"用户体系"类问卷的限制;当前唯一不可转移的情形是处于审核状态的问卷(即"被审核"中的问卷不支持转移)。其余类型问卷均可正常转移,实际可选范围以对话框下拉列表为准。


Q:转移会影响问卷的哪些设置?


A:部分与用户相关的功能可能会受影响,例如答卷提醒、默认问卷外观等,转移前请留意。


Q:转移需要接收方确认吗?


A:需要。尤其"转移到其他账户"时,接收方会收到站内信通知,需在登录状态下打开 24 小时有效的转移链接并确认接收,转移才正式生效。


Q:转移后能否撤回?


A:平台不提供撤回或退回机制。转移即视为将问卷及数据的所有权永久让渡给接收方,操作前请务必谨慎确认。


注意事项

 

- 转移即视为将问卷及数据的所有权让渡给接收方账户,原账户将失去所有权;因转移事项引起的纠纷需自行承担。

- 本操作为"转移"而非"复制",转移后问卷不会出现在您用户名下。

- 转移完成后,所选问卷及数据将从原账号彻底移除,不保留在回收站,无法自行找回,操作前请务必确认。

- 平台不提供撤回或退回机制,一旦转移成功不可撤销。

- 部分与用户相关的功能可能会受影响,如答卷提醒、默认问卷外观等。

- 转移前请务必确认接收方账号信息(尤其是账号 ID)无误。

- 单次最多可转移 20 份问卷,超过需分次操作。

- "转移到其他账户"时,需填写对方账号 ID,系统生成 24 小时有效的转移链接;接收方需登录并确认接收后转移才生效,且会收到站内信通知。

- 当前暂未对版本或接收方配额做限制(后续如有调整以产品公告为准)。

- 处于审核状态的问卷不支持转移;SurveyMars 无"用户体系"类问卷的额外限制。

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