Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)
Nhận câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi của bạn về dịch vụ và chính sách của chúng tôi. Để được hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Cần những thông tin gì để sao chép sang tài khoản bên ngoài?
Bạn có thể nhập ID tài khoản mà bạn cần sao chép, và hệ thống sẽ cung cấp cách để lấy ID tài khoản cùng với hình ảnh minh họa
Khi sao chép sang một tài khoản bên ngoài, nên xử lý thế nào khi ID tài khoản không tồn tại?
Nếu ID tài khoản không tồn tại, cần hiển thị một lời nhắc tương ứng
Làm thế nào để thông báo cho bên kia sau khi sao chép thành công sang tài khoản bên ngoài?
Sau khi sao chép thành công, tài khoản tương ứng sẽ nhận được email thông báo.
Sau khi đăng nhập bằng tài khoản bên ngoài, hệ thống sẽ nhắc xác nhận sao chép như thế nào?
Sau khi đối phương đăng nhập vào SurveyMars, một cửa sổ bật lên sẽ tự động xuất hiện trên trang Khảo sát của tôi, thông báo cho người dùng rằng họ cần xác nhận bản sao
Làm thế nào để các tài khoản bên ngoài tắt cửa sổ bật lên xác nhận sao chép?
Người dùng có thể đóng cửa sổ bật lên hoặc nhấp vào Không sao chép, sau đó chỉ cần đóng trực tiếp cửa sổ bật lên; không cần xác nhận lần hai.
Làm thế nào để gửi một tin nhắn hệ thống sau khi sao chép nó sang một tài khoản bên ngoài?
Sau khi sao chép thành công, hãy gửi một tin nhắn hệ thống đến tài khoản kia. Người dùng có thể nhấp vào tin nhắn hệ thống để xem và xác nhận việc sao chép.
Trạng thái tin nhắn hệ thống thay đổi như thế nào sau khi người dùng nhấp vào sao chép?
Khi người dùng nhấp vào Sao chép, tin nhắn hệ thống cũng պետք được đánh dấu là đã đọc.
Trạng thái tin nhắn hệ thống là gì khi người dùng không xác nhận sao chép?
Nếu người dùng không nhấp vào Sao chép và chỉ nhấp để đóng cửa sổ bật lên hoặc chọn không sao chép, thì tin nhắn hệ thống sẽ vẫn ở trạng thái chưa đọc.
Quy tắc hiệu lực 24 giờ khi sao chép bảng câu hỏi là gì?
Nếu người dùng vượt quá 24 giờ, sau khi đăng nhập vào SurveyMars vẫn cần hiển thị một cửa sổ bật lên. Khi nhấp vào Sao chép, hiển thị lời nhắc: Sao chép thất bại. Bảng câu hỏi chỉ có thể được sao chép trong vòng 24 giờ, và hiện tại thời gian đã hết hạn, vì vậy không thể sao chép
Nên xử lý như thế nào khi nhiều bảng câu hỏi được sao chép cho cùng một người?
Nếu nhiều bảng câu hỏi được sao chép cho một người, một cửa sổ bật lên vẫn sẽ xuất hiện sau khi đăng nhập vào SurveyMars. Cửa sổ bật lên có thể hiển thị nhiều bảng câu hỏi trong một danh sách, với tất cả được chọn sẵn theo mặc định. Người dùng có thể bỏ chọn một số bảng câu hỏi để tránh sao chép chúng.
—— Bạn cũng có thể thích ——
Bắt đầu ngay bây giờ
Tham gia ngay bây giờ để trải nghiệm sự đổi mới và tiện lợi, giúp mọi quyết định trở nên sáng suốt và tự tin hơn. Thành công của bạn là sứ mệnh của chúng tôi!
Đăng ký miễn phí
Miễn phí mãi mãi · Không cần thẻ tín dụng · Khảo sát, câu hỏi và phản hồi không giới hạn
