Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

Nhận câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi của bạn về dịch vụ và chính sách của chúng tôi. Để được hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Làm thế nào để gửi bảng câu hỏi đánh giá 360 độ bằng phương thức mật khẩu?

1. Vào trang gửi bảng câu hỏi cho đánh giá 360 độ. 2. Chọn phương thức "Phân phối bằng mật khẩu". 3. Gán một mật khẩu duy nhất cho từng người đánh giá (chẳng hạn như mã nhân viên, số sinh viên, số điện thoại, v.v.). 4. Nhập toàn bộ thông tin mật khẩu của người đánh giá vào hệ thống. 5. Lấy đường link phản hồi duy nhất và mã QR. 6. Phân phối đường link hoặc mã QR cho người đánh giá thông qua thông báo, mạng xã hội và các kênh khác. 7. Người đánh giá truy cập qua đường link hoặc mã QR, nhập mật khẩu của riêng mình, sau đó có thể hoàn thành bảng câu hỏi.

Làm cách nào để thiết lập các điều khiển đánh giá của người trả lời trang?

1. Trên trang Gửi Bảng hỏi, đi đến phần "Cài đặt chức năng". 2. Chọn tùy chọn "Điều khiển đánh giá của người chấm trên trang người trả lời". 3. Đặt tỷ lệ tối đa các đối tượng được đánh giá mà người chấm có thể cho điểm cao hơn một ngưỡng nhất định, hoặc tỷ lệ các đối tượng được đánh giá không thể được cho điểm thấp hơn một ngưỡng nhất định. 4. Sau khi lưu cài đặt, trang người trả lời sẽ tự động xác thực các quy tắc chấm điểm. 5. Nếu phản hồi của người chấm không đáp ứng các quy tắc, hệ thống sẽ nhắc họ và ngăn việc gửi đi.

Làm thế nào để tôi đặt ngưỡng điểm đạt/điểm chuẩn?

1. Trên trang gửi khảo sát, đi tới mục "Cài đặt chức năng". 2. Chọn tính năng "Cài đặt ngưỡng điểm đạt/điểm chuẩn". 3. Nhập giá trị điểm đạt hoặc điểm chuẩn tương ứng theo nhu cầu thực tế của bạn. 4. Bạn có thể chọn có hiển thị dữ liệu đạt trong báo cáo so sánh hay không; mặc định là tắt. 5. Bạn có thể tùy chỉnh văn bản hiển thị liên quan và chèn số lượng cùng tỷ lệ phần trăm người trả lời đạt/không đạt ở bất kỳ vị trí nào. 6. Sau khi lưu cài đặt, báo cáo sẽ hiển thị nội dung liên quan đến ngưỡng điểm đạt theo cấu hình.

Làm thế nào để cho phép đánh giá nhiều lần?

1. Trên trang gửi bảng câu hỏi, đi tới mục "Cài đặt chức năng". 2. Chọn tùy chọn "Cho phép đánh giá nhiều lần". 3. Tính năng này phù hợp với các tình huống như học sinh đánh giá giáo viên hoặc đánh giá lẫn nhau giữa các phòng ban. 4. Người đánh giá có thể gửi phản hồi nhiều lần, và hệ thống sẽ ghi nhận dữ liệu từ mỗi lần gửi. 5. Sau khi lưu cài đặt, người đánh giá có thể phản hồi nhiều lần khi cần.

Làm thế nào để tính điểm trên trang phản hồi?

1. Trên trang Gửi bảng câu hỏi, đi tới phần "Cài đặt chức năng". 2. Chọn tùy chọn "Tính điểm trên trang phản hồi". 3. Chọn một phương pháp chấm điểm: tổng điểm của người được đánh giá, điểm trung bình, hoặc tính điểm riêng theo từng chiều. 4. Nếu đã thiết lập các chiều và các câu hỏi được liên kết, bạn có thể chọn chấm điểm theo chiều. 5. Sau khi lưu cài đặt, một phần điểm số sẽ được hiển thị ở cuối trang phản hồi, cho phép người trả lời xem điểm theo thời gian thực.

Làm thế nào để thiết lập việc loại bỏ điểm cao nhất và thấp nhất ở mỗi cấp?

1. Trên trang gửi bảng câu hỏi, vào mục "Function Settings". 2. Chọn tùy chọn "Remove the highest and lowest scores at each level". 3. Thiết lập quy tắc: ví dụ, loại bỏ một điểm cao nhất và một điểm thấp nhất cho mỗi số người nhất định, hoặc thiết lập riêng số lượng loại bỏ theo từng cấp. 4. Điểm cao nhất và thấp nhất chỉ được loại bỏ khi số người ở mỗi cấp ít nhất là 3. 5. Sau khi lưu cài đặt, hệ thống sẽ tự động xử lý dữ liệu điểm theo các quy tắc đã thiết lập.

Làm thế nào để cho phép người đánh giá đánh giá theo lô?

1. Trên trang Gửi bảng câu hỏi, đi đến mục "Cài đặt chức năng". 2. Chọn tùy chọn "Cho phép người đánh giá đánh giá theo lô". 3. Chọn một phương thức theo lô: cho phép đánh giá theo nhiều lô, chỉ đánh giá một mục mỗi lần, theo lô theo phòng ban, theo lô theo cấp bậc, bật lên để chọn người dùng, v.v. 4. Sau khi lưu cài đặt, người đánh giá sẽ hoàn thành việc đánh giá từng bước theo phương thức theo lô đã chọn.

Làm thế nào để hiển thị nhất quán "đánh giá khác" của cấp trên và cấp dưới trong báo cáo?

1. Trên trang gửi bảng câu hỏi, vào mục "Cài đặt tính năng". 2. Tích chọn tùy chọn "Hiển thị điểm của cấp trên và cấp dưới dưới dạng 'đánh giá khác' trong báo cáo". 3. Thiết lập này chỉ có hiệu lực khi tồn tại mối quan hệ phân cấp. Trên trang báo cáo, tất cả điểm của cấp trên và cấp dưới sẽ được hiển thị đồng nhất là "đánh giá khác". 4. Khi đã cấu hình trọng số theo cấp, hệ thống sẽ tính toán "đánh giá khác" bằng điểm có trọng số dựa trên các trọng số đó. 5. Sau khi lưu cài đặt, các mục báo cáo liên quan sẽ hiển thị dữ liệu "đánh giá khác" một cách đồng nhất.

Nội dung nào chủ yếu được hiển thị trên trang chủ báo cáo (được chọn mặc định)?

1. Trang chủ báo cáo là trang hiển thị mặc định của báo cáo đánh giá 360 độ. 2. Trang này hiển thị tổng quan đánh giá, bao gồm các chỉ số chính như số lượng người tham gia, tiến độ đánh giá và điểm trung bình tổng thể. 3. Trang này cung cấp quyền truy cập nhanh vào nhiều báo cáo khác nhau, chẳng hạn như so sánh toàn bộ nhân sự và so sánh theo phòng ban. 4. Trang này hỗ trợ chuyển đổi giữa các chiều thống kê khác nhau và xem dữ liệu chi tiết.

Báo cáo so sánh toàn bộ nhân sự bao gồm những gì? Tôi sử dụng nó như thế nào?

1. Báo cáo so sánh toàn bộ nhân sự được dùng để so sánh kết quả đánh giá của nhiều người được đánh giá. 2. Báo cáo hiển thị so sánh điểm cá nhân, kết quả theo chiều, kết quả điểm câu hỏi và nhiều thông tin khác. 3. Bạn có thể sắp xếp và lọc theo nhiều cách như tổng điểm, điểm trung bình và các chiều. 4. Báo cáo hỗ trợ xuất dữ liệu và chuyển đổi giữa các người được đánh giá khác nhau để xem so sánh chi tiết.