Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

Nhận câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi của bạn về dịch vụ và chính sách của chúng tôi. Để được hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Làm thế nào để nhập thủ công các mối quan hệ đánh giá?

1. Đi đến trang Mối Quan Hệ Đánh Giá. 2. Nhập thủ công từng mối quan hệ đánh giá. 3. Để thao tác nhanh hơn, bạn có thể nhấp vào nút "Nhập Ví Dụ" để nhập hàng loạt, hoặc nhấp vào nút "Xóa Mối Quan Hệ Đánh Giá" để xóa tất cả các mối quan hệ đã nhập. 4. Nếu có các người đánh giá trùng tên, bạn cần tự phân biệt họ (ví dụ: thêm số thứ tự).

Làm thế nào để tải lên các mối quan hệ đánh giá qua Excel?

1. Tải xuống mẫu Excel do hệ thống cung cấp trên trang Quan hệ Đánh giá. 2. Sắp xếp tất cả dữ liệu quan hệ đánh giá theo đúng định dạng của mẫu. 3. Nhấp vào nút "Tải tệp lên" và chọn tệp Excel đã chuẩn bị để tải lên. 4. Hệ thống sẽ tự động nhận diện và nhập dữ liệu. Nếu mẫu không khớp với ví dụ, quá trình nhập có thể thất bại.

Làm thế nào để đặt phòng ban của người được đánh giá?

1. Đi đến trang Quan hệ Đánh giá. 2. Trong thông tin của người được đánh giá, nhập hoặc chọn phòng ban tương ứng. 3. Đối với thao tác hàng loạt, bạn có thể nhập thông tin phòng ban theo lô thông qua mẫu Excel. 4. Sau khi thiết lập phòng ban, hệ thống có thể tự động tạo báo cáo đánh giá cá nhân và đánh giá phòng ban.

Có những phương pháp thiết lập trọng số nào?

1. Đi đến trang Quan hệ Đánh giá và nhấp vào "Cài đặt trọng số". 2. Chọn "Trọng số tùy chỉnh" hoặc "Trọng số cố định". 3. Trọng số tùy chỉnh: Thiết lập nhiều tổ hợp trọng số cho các quan hệ đánh giá khác nhau, và hệ thống sẽ tự động khớp tổ hợp phù hợp nhất. 4. Trọng số cố định: Tất cả các cấp ngoại trừ tự đánh giá đều được gán cùng một trọng số. 5. Sau khi hoàn tất cài đặt, hãy lưu lại. Trọng số sẽ ảnh hưởng đến các phép tính điểm sau đó.

Làm thế nào để thêm phần giới thiệu chi tiết cho người được đánh giá?

1. Trên trang thông tin của người được đánh giá, nhấp vào "Thêm giới thiệu chi tiết". 2. Nhập nội dung giới thiệu chi tiết của người được đánh giá, hoặc chèn liên kết đến trang giới thiệu. 3. Để xử lý hàng loạt, bạn có thể tải xuống mẫu Excel, sắp xếp phần giới thiệu chi tiết cho tất cả người được đánh giá, rồi tải lên. 4. Hệ thống sẽ tự động nhận diện và nhập nội dung giới thiệu chi tiết.

Làm thế nào để thay đổi tên của người được đánh giá?

1. Đi tới trang quan hệ đánh giá và tìm người được đánh giá có tên cần được thay đổi. 2. Nhấp vào nút "Chỉnh sửa" bên cạnh người được đánh giá đó. 3. Nhập tên chính xác và lưu lại. 4. Tên chỉ có thể được thay đổi nếu người được đánh giá đó chưa được đánh giá

Làm cách nào để thêm hoặc xóa người đánh giá và người được đánh giá?

1. Đi đến trang Mối Quan Hệ Đánh Giá. 2. Để thêm người đánh giá: nhấp vào "Chỉnh sửa" trong hàng tương ứng của người được đánh giá và thêm người đánh giá còn thiếu. 3. Để thêm người được đánh giá: nhấp vào nút "Thêm Mối Quan Hệ Đánh Giá" để thêm một người được đánh giá mới và những người đánh giá của họ. 4. Để xóa người đánh giá: nhấp vào "Chỉnh sửa" trong hàng tương ứng của người được đánh giá và xóa người đánh giá được chỉ định (chỉ khi phản hồi chưa được gửi). 5. Để xóa người được đánh giá: nếu chưa thu thập phản hồi nào, hãy xóa tất cả người đánh giá của người được đánh giá đó.

Việc nhập lại mối quan hệ đánh giá sẽ có ảnh hưởng gì?

1. Trên trang Mối Quan Hệ Đánh Giá, nhấp vào nút "Nhập Lại Mối Quan Hệ Đánh Giá". 2. Chọn tệp mối quan hệ đánh giá mới để nhập. 3. Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận lần hai. Sau khi xác nhận, mối quan hệ đánh giá hiện có sẽ bị ghi đè. 4. Nếu đã có các phiếu phản hồi được thu thập, thì không thể thực hiện nhập lại.

Những định dạng nào được hỗ trợ để xuất các mối quan hệ đánh giá?

1. Trên trang mối quan hệ đánh giá, nhấp vào nút "Xuất". 2. Bạn có thể chọn xuất "Mối quan hệ đánh giá" hoặc "Trạng thái đánh giá". 3. Tệp đã xuất có thể được dùng cho phân tích và sao lưu sau này.

Làm cách nào để gửi bảng câu hỏi đánh giá 360 độ qua email?

1. Truy cập trang gửi bảng câu hỏi cho đánh giá 360 độ. 2. Chọn tùy chọn "Gửi qua email". 3. Nhập hàng loạt địa chỉ email của người đánh giá. 4. Chỉnh sửa nội dung email và đảm bảo liên kết đánh giá được bao gồm trong phần nội dung email. 5. Nhấp vào nút "Gửi email hàng loạt", và hệ thống sẽ tự động gửi liên kết đánh giá đến tất cả địa chỉ email của người đánh giá. 6. Sau khi nhận email, người đánh giá có thể nhấp vào liên kết để mở bảng câu hỏi và phản hồi.