Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

Nhận câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi của bạn về dịch vụ và chính sách của chúng tôi. Để được hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Báo cáo so sánh phòng ban có mục đích gì? Có thể xem báo cáo này như thế nào?

1. Báo cáo so sánh phòng ban được dùng để so sánh kết quả đánh giá của các phòng ban khác nhau. 2. Báo cáo hiển thị so sánh điểm của phòng ban, so sánh điểm theo mức, kết quả theo khía cạnh và kết quả điểm của từng mục. 3. Báo cáo giúp nhà quản lý xác định điểm mạnh và điểm yếu giữa các phòng ban, đồng thời tối ưu hóa quản lý đội nhóm. 4. Bạn có thể chuyển đổi phòng ban, xuất báo cáo và xem dữ liệu chi tiết.

Báo cáo đánh giá phòng ban chủ yếu thể hiện thông tin gì?

1. Báo cáo đánh giá phòng ban tập trung vào kết quả đánh giá tổng thể của một phòng ban duy nhất. 2. Báo cáo hiển thị điểm tổng thể của phòng ban, điểm theo từng chiều, điểm theo từng mục và nhiều thông tin khác. 3. Báo cáo hỗ trợ xem dữ liệu đánh giá chi tiết của từng thành viên trong phòng ban. 4. Báo cáo có thể được xuất ra để phân tích và báo cáo sâu hơn.

Chức năng của báo cáo so sánh nhân sự theo phòng ban là gì?

1. Báo cáo so sánh nhân sự theo phòng ban được dùng để so sánh kết quả đánh giá giữa các thành viên khác nhau trong cùng một phòng ban. 2. Báo cáo hiển thị so sánh điểm của nhân sự trong phòng ban, so sánh điểm theo từng cấp độ, kết quả theo chiều, kết quả điểm theo câu hỏi, v.v. 3. Báo cáo giúp các nhà quản lý phòng ban xác định nhân viên có tiềm năng cao và những lĩnh vực cần cải thiện. 4. Báo cáo hỗ trợ chuyển đổi giữa các thành viên, xuất dữ liệu và xem các so sánh chi tiết.

Báo cáo đánh giá cá nhân bao gồm những gì? Tôi có thể xem nó như thế nào?

1. Báo cáo đánh giá cá nhân tập trung vào kết quả đánh giá của một người được đánh giá duy nhất. 2. Báo cáo hiển thị điểm tổng, điểm theo từng chiều, điểm từng mục và nhiều nội dung khác. 3. Báo cáo hỗ trợ so sánh tự đánh giá với đánh giá của người khác để xác định điểm mạnh và các điểm cần cải thiện của cá nhân. 4. Bạn có thể xuất báo cáo cá nhân để phục vụ phát triển cá nhân và thảo luận về hiệu suất làm việc.

Bảng điều khiển tổng quan công ty dùng để làm gì?

1. Bảng điều khiển tổng quan công ty được dùng để hiển thị cái nhìn tổng thể về dữ liệu đánh giá ở cấp độ công ty. 2. Bảng này hiển thị điểm số tổng thể và xếp hạng của từng phòng ban và từng khía cạnh. 3. Nó hỗ trợ chuyển đổi đa chiều và trực quan hóa dữ liệu, giúp ban lãnh đạo cấp cao nhanh chóng nắm bắt bức tranh tổng thể. 4. Dữ liệu trên bảng điều khiển tổng thể có thể được xuất ra để phục vụ việc ra quyết định chiến lược và báo cáo.

Làm thế nào để sử dụng Báo cáo Xếp hạng Điểm số? Những phương pháp xếp hạng nào được hỗ trợ?

1. Báo cáo Xếp hạng Điểm số được dùng để hiển thị thứ hạng điểm số của các cá nhân hoặc phòng ban được đánh giá. 2. Báo cáo hỗ trợ xếp hạng tổng thể và xếp hạng theo phòng ban, trong đó mặc định hiển thị xếp hạng tổng thể. 3. Việc xếp hạng có thể được thực hiện theo tổng điểm, điểm trung bình, theo từng chiều và các phương pháp khác. 4. Báo cáo hỗ trợ xuất dữ liệu xếp hạng để phục vụ phân tích tiếp theo và xây dựng các biện pháp khuyến khích.

Mục đích chính của tính năng truy vấn bên ngoài là gì?

Giải thích kỹ thuật: Tính năng truy vấn bên ngoài cho phép người trả lời bảng hỏi truy vấn và chỉnh sửa dữ liệu mà họ đã gửi sau khi xác minh, phù hợp với các tình huống như đăng ký và sửa thông tin. Các bước: 1) Trên trang Cài đặt Bảng hỏi - Chia sẻ & Truy vấn, nhấp vào "Cài đặt truy vấn bên ngoài"; 2) Thiết lập điều kiện truy vấn (ví dụ như xác minh số điện thoại); 3) Thiết lập khoảng thời gian cho phép truy vấn và chỉnh sửa; 4) Lưu để nhận liên kết truy vấn và mã QR, sau đó phân phát cho người dùng. Lưu ý: Phải có trường số điện thoại di động hoặc email làm điều kiện xác minh, và mã xác minh SMS phải được nạp trước.

Làm thế nào để thiết lập một điểm vào truy vấn bên ngoài?

Giải thích kỹ thuật: Điểm vào truy vấn bên ngoài có thể được cấu hình trên nhiều trang khác nhau, giúp quản trị viên thiết lập linh hoạt và thuận tiện. Các bước: 1) Bạn có thể truy cập cài đặt truy vấn bên ngoài từ Cài đặt khảo sát - Cài đặt khác, góc dưới bên trái của trang Xem/Tải xuống phản hồi, hoặc trang Trình hướng dẫn thiết kế; 2) Sau khi nhấp vào điểm vào, giao diện cài đặt có thể mở trên trang hiện tại hoặc trong một cửa sổ mới; 3) Khi hoàn tất thiết lập, bạn có thể quay lại trang ban đầu. Lưu ý: Tại điểm vào cần có lời nhắc, và thao tác quay lại phải trả về đúng trang nguồn.

Truy vấn bên ngoài hỗ trợ những điều kiện truy vấn nào? Cấu hình chúng như thế nào?

Giải thích nguyên lý kỹ thuật: Điều kiện truy vấn được dùng để xác định duy nhất và xác minh danh tính người dùng, đảm bảo an toàn dữ liệu. Các bước thao tác: 1) Trên trang cài đặt truy vấn bên ngoài, bạn có thể thêm tối đa hai điều kiện truy vấn, hỗ trợ các loại câu hỏi dạng văn bản (như số điện thoại di động và email); 2) Chọn câu hỏi từ danh sách thả xuống để thêm; 3) Nếu cần xác minh bằng SMS/email, loại câu hỏi tương ứng phải được bao gồm. Lưu ý: Điều kiện truy vấn chỉ hỗ trợ câu hỏi dạng văn bản, và phải có loại câu hỏi số điện thoại di động hoặc email để bật các chức năng xác minh và chỉnh sửa.

Làm thế nào để thực hiện truy vấn bên ngoài qua API?

Tổng quan kỹ thuật: Các truy vấn API cho phép hệ thống tích hợp tự động truy xuất và xác minh dữ liệu bảng hỏi. Các bước: 1) Trên trang cài đặt truy vấn bên ngoài, nhấp vào API để xem các ví dụ tham số và bản demo; 2) Chuẩn bị các tham số như khóa API, ID bảng hỏi, điều kiện truy vấn và dấu thời gian; 3) Xây dựng URL yêu cầu theo tài liệu hướng dẫn và gửi yêu cầu. Lưu ý: Giữ khóa API an toàn. Chữ ký tham số phải được tạo строго theo quy tắc để tránh rò rỉ dữ liệu.