Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

Nhận câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi của bạn về dịch vụ và chính sách của chúng tôi. Để được hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Tại sao danh sách không có dữ liệu khi thêm liên hệ từ các nền tảng như Office 365 hoặc Outlook?

Nguyên nhân có thể là sau khi thêm một liên hệ, dữ liệu chưa được đồng bộ kịp thời. Bạn có thể làm mới trang.

Khi thêm nhiều tài khoản, tại sao thông tin xác thực của tài khoản đầu tiên cứ liên tục hiện lên?

Điều này là do cơ chế lưu cache tự động của Microsoft. Người dùng cần đăng xuất thủ công trước khi chuyển sang tài khoản khác. Có thể thêm lời nhắc "Đăng xuất" vào giao diện.

Làm thế nào để tôi tối ưu hóa nó khi chiều cao hàng email liên hệ quá thấp và khiến nội dung bị che khuất?

Chiều cao hàng đã được tăng lên phù hợp để đảm bảo các thông tin như địa chỉ email được hiển thị đầy đủ, cải thiện trải nghiệm người dùng.

Tôi nên làm gì nếu danh sách liên hệ không được làm mới kịp thời sau khi chuyển đổi tài khoản liên hệ?

Dữ liệu liên hệ sẽ được làm mới kịp thời sau khi chuyển đổi tài khoản

Tôi nên làm gì nếu email của một liên hệ quá dài và bị cắt ngắn?

Đã thêm hiển thị khi di chuột để xem toàn bộ nội dung

Sau khi thêm một liên hệ trong Mailchimp, lần sau khi tôi truy cập có cần đăng nhập lại không? Có thể cải thiện điều này không?

Sau khi đăng nhập, người dùng sẽ được đưa trực tiếp đến trang danh bạ trong lần truy cập tiếp theo. Có sẵn tùy chọn chuyển đổi tài khoản, cho phép họ chọn trực tiếp một tài khoản hiện có hoặc đăng nhập bằng tài khoản mới.

Khi danh sách liên hệ có lượng dữ liệu lớn, làm thế nào để tìm kiếm một cách thuận tiện?

Khuyến nghị thêm chức năng lọc và tìm kiếm để giúp người dùng nhanh chóng xác định vị trí các liên hệ.

Làm thế nào để giữ nguyên trạng thái liên hệ đã chọn khi chuyển trang?

Khi chuyển trang, trạng thái liên hệ đã chọn sẽ được giữ lại để tránh người dùng phải thực hiện thao tác lặp lại.

Có nên hiển thị lỗi khi không có liên hệ nào sau khi thêm tài khoản không?

Hiển thị thông báo "Không có liên hệ nào trong tài khoản này"

Tôi nên làm gì nếu số điện thoại liên hệ, tên và các thông tin khác không được hiển thị?

Có thể là do nền tảng bên thứ ba chưa cập nhật thông tin số điện thoại và tên.
1 2