常見問題解答(FAQ)

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問卷標題有哪些限制?

問卷標題有以下限制: - 不能為空;否則系統會提示「調查名稱為空,建立調查失敗」 - 長度不能超過 200 個字元;否則無法儲存 - 不能包含特定敏感詞 surveymars

透過 API 建立題目時,設定選項時應注意什麼?

建立題目選項時,請注意: - 選項不可重複,否則系統會顯示「Duplicate option found」 - 對於單選題和排序題,可以設定 min_options 和 max_options 參數來控制可選範圍 - 對於排序題,min_options 和 max_options 參數不應設定為 -1 - max_options 的值必須大於或等於 min_options,否則系統會報錯 - 在設定隨機選項排序時,choice_random 和 choice_random_type 必須保持一致

在問卷建立介面中無法設定哪種邏輯

- 不支援設定題目關聯 - 不支援設定跳題邏輯 - 不支援設定選項關聯 - item_skip(選項跳過)參數的設定可能不會生效 這些複雜的邏輯設定目前需要在問卷編輯介面中完成。

透過範本建立調查的 API 端點與請求方法是什麼?

透過範本建立調查的 API 端點是 /v1/surveys/template,請求方法是 POST。

作為企業管理員,使用範本建立問卷時必須提供哪些必填參數?

A2:使用範本建立問卷時,必須提供以下兩個必填參數: - survey_id:作為範本使用的問卷 ID - title:新建立問卷的標題

如果我想為團隊快速建立一批相似的問卷,create-from-template API 有哪些參數限制?

create-from-template API 的參數限制包括: - survey_id 和 title 參數不能為空 - title 不能包含敏感詞,例如 surveymars - title 文本長度限制為 200 個字元 - 只有主帳號和子帳號下的問卷可用作範本

當企業管理部門需要建立多份標準問卷時,哪些使用者角色可以使用範本建立介面?

只有以下兩種使用者角色可以使用範本建立介面: - 系統管理員 - 問卷管理員 問卷編輯協作者、統計分析檢視者,以及所有結果檢視者都沒有使用此介面的權限。

如果使用不存在的問卷 ID 作為範本,系統會如何回應?

當使用不存在的問卷 ID 作為範本時,系統會返回一則清楚的錯誤訊息,告知使用者所提供的 survey_id 不存在或無效。

當我們透過範本建立新的問卷時,範本中的哪些設定會被複製到新的問卷?

從範本建立的新問卷會複製原始範本問卷中的多項設定,包括但不限於: - 回覆限制 - 總提交數限制 - 問卷題目與選項 - 題目邏輯以及跳題/跳轉設定 - 問卷樣式與主題設定

如果我在標題中加入敏感詞,系統會怎麼做?

如果標題包含敏感詞,例如 surveymars,系統將拒絕建立請求,並返回一則錯誤訊息,指出標題包含被禁止的敏感詞。系統不會自動過濾敏感詞,也不會繼續建立問卷。