常見問題解答（FAQ）
獲取有關我們服務和政策的快速解答。如需更多幫助，請聯繫我們的支持團隊。
哪些使用者可以查看系統使用統計功能？
只有主帳號和具有「系統管理員」角色的子帳號可以查看並使用此功能入口。
系統使用統計功能的入口在哪裡？
入口位於用戶資訊頁面上，新增了一個「SurveyMars 使用分析」入口。點擊即可進入統計頁面。
問卷總數的統計範圍是什麼？
在統計查詢時間範圍內，主帳號及所有子帳號建立的問卷總數。
統計的回應總數範圍是什麼？
它統計總問卷數中所有問卷的回應摘要總數。
總帳戶數統計的範圍是什麼？
它統計主帳戶與所有子帳戶的累計總數。
系統使用統計支援哪些時間查詢方法？
支援依日期範圍查詢系統使用情況。
每月問卷統計的時間範圍有哪些限制？
最多可顯示 12 個月的資料。如果查詢的時間區間超過 12 個月，系統預設只會顯示最近 12 個月的資料。
子帳戶切換下拉選單中包含哪些子帳戶？
僅包含可建立問卷的子帳戶。統計查看者和資料查看者不包含在下拉選項中。
在查看單一子帳戶的資料時，哪些統計區塊會被隱藏？
在查看單一子帳戶的資料時，"各子帳戶建立的問卷數統計" 和 "子帳戶總數" 這兩個區塊會被隱藏。
系統使用統計頁面包含哪些主要統計資料？
包含問卷總數、回應總數、子帳號總數、各類型問卷的建立數量、每月建立的問卷數量，以及各子帳號建立的問卷數量等統計資料。
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