常見問題解答(FAQ)

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程序審批落地頁上的分享標題和描述應該如何設定?

分享標題為「Free Smart Process Approval and Waitlist Management Solution」,描述為「We provide a versatile smart approval and waitlist management solution for corporate processes」

在工作流程審批中,我該如何為表單提交者設定退回路徑?

在審批設定對話框的「審批結果」區段中,當選擇流轉回「提交者」時,如果提交者有回覆/編輯回應的權限,您需要新增一個「流轉回」區段,以便設定返回節點。

如何設定可編輯的問題範圍?

當設定為允許可編輯回覆時,您可以選擇讓所有問題都可編輯,或只讓部分問題可編輯。若只有部分問題可編輯,您可以指定哪些問題可以編輯。

工作流程審批中如何實作會簽/任一人批准功能?

在審批設定彈出視窗中,您可以選擇審批方式:會簽(所有審批人都必須同意)或任一人批准(任一位審批人同意即可)。每個節點都可以選擇多位審批人,且審批方式可以與上一個節點保持一致。

加簽/會簽或順序核准的核准頁面是如何顯示的?

對於加簽/會簽,核准頁面會顯示所有核准留言與進度。對於順序核准,頁面會顯示已核准的留言,並提示無需重複核准。若有退回,所有已核准的使用者都必須重新檢視並再次核准。

CC 設定如何影響電子郵件頁面?

設定 CC 收件人後,電子郵件頁面上會出現一個 CC 分頁。CC 收件人可以查看審批內容,但沒有權限回覆或進行修改。如果未設定 CC 收件人,則不會顯示此分頁。

CC 收件人如何查看多份問卷?

如果 CC 收件人有多份問卷,他們可以在電子郵件頁面上切換不同的回覆詳情。

我該如何設定自動提醒功能?

啟用自動提醒後,您可以自訂提醒時間和電子郵件內容,系統將依照設定自動提醒審核人。

工作流程核准的基本設定包含哪些內容?

基本設定包括專案名稱、新增核准者、設定回覆路徑、自訂電子郵件樣式與內容、佇列機制,以及系統自動核准提醒。

我該如何批量新增和編輯核准人?

點擊「新增核准人」以批量輸入電子郵件地址。新增後,您可以進行編輯和修改,以確保核准人資訊準確無誤。