常見問題解答（FAQ）
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如何設定維度標準分數和權重？
原則：維度標準分數和權重用於計算問卷的最終得分，並影響資料分析結果。
操作步驟：
1. 前往維度標準分數設定頁面
2. 選擇計算方式（維度平均分或總分）
3. 為每個維度設定標準分數
4. 為每一層級的維度設定權重（總和必須為 100%）
注意事項：
- 權重最多支援 2 位小數
- 清除權重需要二次確認
- 標準分數可留空，但不建議設為 0
- 多層級維度的權重分配需謹慎考量
如何使用維度管理介面？
原則：維度管理介面提供集中化的管理位置，可管理所有維度並支援批次操作。
步驟：
1. 點擊左下角的「維度管理」進入管理介面
2. 您可以執行以下操作：
- 編輯維度名稱
- 刪除單一維度或多個維度
- 查看哪些題目已綁定到某個維度
3. 使用左上角的按鈕退出管理介面
注意事項：
- 選取父層維度時，會自動選取所有子層維度
- 刪除維度前會出現確認提示
- 刪除已與題目綁定的維度時請特別留意
- 批次刪除後頁面會自動重新整理
如何在編輯頁快速管理維度綁定？
運作方式：編輯頁提供了方便的維度綁定管理功能，因此無需前往專門的維度設定頁面。
步驟：
1. 直接在題目上查看已綁定的維度名稱
2. 點擊維度名稱可：
- 切換已綁定的維度
- 解除維度綁定
3. 點擊「更多設定」進入完整的維度設定介面
注意事項：
- 解除綁定需要二次確認
- 重新命名維度後，請重新整理頁面以更新顯示
- 手機版與電腦版的顯示可能不同
- 部分題型（如表格數字、表格下拉）可能需要特殊處理
我該如何處理維度設定中的常見錯誤？
原則：維度設定涉及多個功能模組，因此需要考慮各種可能的錯誤情境。
步驟：
1. 維度名稱相關：
- 檢查名稱長度是否超出限制
- 避免使用特殊字元
- 確認名稱是否唯一
2. 權重設定：
- 確保總和為 100%
- 檢查數值格式是否正確
3. 綁定關係：
- 確認題型是否支援綁定
- 檢查綁定狀態是否顯示正確
注意事項：
- 儲存前檢查所有必填欄位
- 留意多層級維度的層級關係
- 定期重新整理頁面以更新資料
- 執行重要操作前先備份
離線作答功能的入口在哪裡？我要如何啟用它？
1. 入口位置：問卷設定 -> 提交控制
2. 預設為停用，需由使用者手動啟用
3. 電腦版和手機版都需要支援此功能"
離線回覆功能的核心特點是什麼？
1. 離線回覆：使用者無需網路連線即可填寫問卷
2. 自動同步：當裝置重新連上網際網路時，離線填寫的資料將自動同步至伺服器
3. 重新連線後，資料需要自動提交，無需使用者任何手動操作"
離線回覆的資料處理規則是什麼？
1. 在離線提交時，必須顯示網路錯誤提示。
2. 當重新連上網際網路後自動提交資料時，必須記錄實際的回覆時長。
3. 如果已設定回覆裝置控制數量，離線自動提交也必須遵守數量限制。
4. 當配額已滿時，離線資料不應提交，且必須通知使用者。
5. 回覆序號必須保持連續。"
離線作答中，特殊題型的支援需求是什麼？
1. 投票問卷必須支援離線投票，並在重新連線上網後自動提交
2. 預覽回應功能在離線時必須顯示網路錯誤
3. 具有跳題邏輯的問卷必須正確處理無效回應
4. 附件上傳題目在離線時必須提示目前無法上傳
網頁嵌入模式下的離線作答要求是什麼？
1. 在彈出模式下作答時，必須顯示網路錯誤提示
2. 重新連線至網際網路後，答案表單資料必須自動提交
3. 必須正確處理投票次數上限
4. 必須支援斷點續傳功能"
離線回覆的安全要求是什麼？
1. 必須防止重複提交
2. 當連接網際網路後重新造訪回覆頁面時，不應再次送出提交
3. 必須正確處理裝置與 IP 嘗試次數限制
4. 在無痕模式下需要特殊處理，且應提示使用者"
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