常見問題解答（FAQ）

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如何手動匯入評估關係？

1. 前往「評估關係」頁面。 2. 手動輸入每一筆評估關係。 3. 若要更快速操作，您可以點擊「匯入範例」按鈕以批次匯入，或點擊「清除評估關係」按鈕以移除所有已輸入的關係。 4. 如果有同名的評估者，您需要自行加以區分（例如，加上編號）。

我如何透過 Excel 上傳評估關係？

1. 下載系統在評估關係頁面提供的 Excel 範本。 2. 根據範本格式整理所有評估關係資料。 3. 點擊「上傳檔案」按鈕，並選擇準備好的 Excel 檔案進行上傳。 4. 系統將自動識別並匯入資料。如果範本與範例不符，匯入可能會失敗。

我該如何設定被評估者的部門？

1. 前往評估關係頁面。 2. 在被評估者的資訊中，輸入或選擇對應的部門。 3. 若要批次操作，您可以透過 Excel 範本批次匯入部門資訊。 4. 設定部門後，系統可自動生成個人與部門的考核報告。

有哪些可用的權重設定方法？

1. 前往評估關係頁面，點擊「權重設定」。 2. 選擇「自訂權重」或「固定權重」。 3. 自訂權重：為不同的評估關係設定多組權重組合，系統將自動匹配最適合的組合。 4. 固定權重：除自評外，所有層級都分配相同的權重。 5. 完成設定後，請儲存。權重將影響後續的分數計算。

如何為被評審者新增詳細介紹？

1. 在被評審者的資訊頁面中，點擊「新增詳細介紹」。 2. 輸入被評審者的詳細介紹內容，或插入介紹頁面的連結。 3. 若要批次處理，您可以下載 Excel 範本，整理所有被評審者的詳細介紹，然後上傳。 4. 系統會自動識別並匯入詳細介紹內容。

我如何變更被評估人的姓名？

1. 前往評估關係頁面，找到需要變更姓名的被評估人。 2. 點擊該被評估人旁邊的「編輯」按鈕。 3. 輸入正確的姓名並儲存。 4. 只有在該被評估人尚未被評估時，才能變更姓名

我如何新增或移除評估者和受評者？

1. 前往「評估關係」頁面。 2. 若要新增評估者：在對應的受評者列中點擊「編輯」，並新增缺少的評估者。 3. 若要新增受評者：點擊「新增評估關係」按鈕，以新增一位受評者及其評估者。 4. 若要移除評估者：在對應的受評者列中點擊「編輯」，並刪除指定的評估者（僅限尚未提交回覆的情況）。 5. 若要移除受評者：如果尚未收集任何回覆，請刪除該受評者的所有評估者。

重新匯入評估關係會有什麼影響？

1. 在評估關係頁面，點擊「重新匯入評估關係」按鈕。 2. 選擇要匯入的新評估關係檔案。 3. 系統會提示再次確認。確認後，現有的評估關係將被覆蓋。 4. 如果已經收集了回應表單，則無法進行重新匯入。

匯出評估關係支援哪些格式？

1. 在評估關係頁面上，點擊「匯出」按鈕。 2. 您可以選擇匯出「評估關係」或「評估狀態」。 3. 匯出的檔案可用於後續分析與備份。

我該如何透過電子郵件寄送 360 度評估問卷？

1. 前往 360 度評估的問卷發送頁面。 2. 選擇「透過電子郵件寄送」選項。 3. 批次匯入評估者的電子郵件地址。 4. 編輯郵件內容，並確認郵件正文中包含評估連結。 5. 點擊「批次寄送電子郵件」按鈕，系統將自動把評估連結寄送到所有評估者的電子郵件地址。 6. 收到郵件後，評估者可點擊連結開啟問卷並作答。