常見問題解答(FAQ)
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系統中的子帳戶功能主要解決什麼問題?
系統提供子帳戶管理,讓主帳戶能夠建立並管理多個子帳戶,以進行分層式問卷權限管理。主要功能包括:
- 支援最多建立 100 個子帳戶
- 提供子帳戶的新增、查詢、修改、刪除功能
- 支援問卷分配與權限管理
- 提供回收桶功能,可將子帳戶還原或永久刪除
子帳戶有哪些可用的角色類型?
系統定義了以下子帳戶角色:
- 系統管理員:擁有最高權限,可管理其他子帳戶
- 問卷管理員:可管理指派給他的問卷
- 完整結果檢視者:可查看指派問卷的完整結果
- 統計結果檢視者:只能查看指派問卷的統計結果"
- 問卷編輯協作者:只能編輯指派給他們的問卷
建立子帳號的流程是什麼?
子帳號的建立流程如下:
1. 主帳號必須先完成公司資訊
2. 點擊「新增子帳號」按鈕
3. 填寫所需資訊:
- 使用者名稱(可編輯)
- 電子郵件(唯一識別)
- 密碼(至少 8 個字元)
- 選擇角色類型
4. 系統在驗證資訊後將建立子帳號"
問卷指派功能如何運作?
問卷指派功能的運作方式:
1. 主帳號可以將問卷指派給非系統管理員角色的子帳戶
2. 可批次選取問卷進行指派
3. 可依建立者篩選問卷
4. 已指派的問卷會立即對子帳戶顯示
5. 子帳戶可依其權限檢視/管理已指派的問卷
系統提供哪些安全防護措施?
系統實施以下安全措施:
1. 使用電子郵件作為唯一識別碼,且不允許重複註冊
2. 密碼長度受限(至少 8 個字元)
3. 已刪除的子帳號無法登入系統
4. 角色權限嚴格區隔,以確保資料存取安全
5. 子帳號數量設有上限(最多 100 個)
回收站功能是如何設計的?
回收站功能的設計如下:
1. 已刪除的子帳號將會移至回收站
2. 回收站中的帳號可以:
- 還原:將帳號恢復為正常使用
- 永久刪除:永久刪除該帳號
3. 回收站中的帳號不計入有效子帳號數量
4. 與已刪除帳號相關聯的問卷將自動解除關聯
系統提供了哪些使用者體驗優化?
系統已進行以下使用者體驗優化:
1. 支援依問卷標題和使用者名稱搜尋
2. 提供依建立時間排序(最新優先)
3. 支援多語言介面(中文和英文)
4. 問卷清單支援分頁與篩選
5. 提供直觀的操作提示與確認彈出視窗
子帳戶權限管理是如何實現的?
權限管理的實現方式如下:
1. 基於角色的存取控制:
- 系統管理員:可以查看所有問卷,但不能修改自己的問卷
- 其他角色:只能查看分配給自己的問卷
2. 功能存取控制:
- 非系統管理員無法存取子帳戶管理功能
- 查看者角色無法建立新問卷
3. 資料存取控制:
- 完整結果查看者可以查看詳細資料
- 僅統計數據查看者只能查看統計資料
系統提供哪些資料同步與更新機制?
系統實作以下資料同步機制:
1. 問卷分配後即時更新數量統計
2. 子帳號資訊修改後同步更新顯示
3. 問卷權限變更即時生效
4. 回收站操作後即時更新子帳號狀態
5. 使用者介面資料自動重新整理
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