カスタムメールテンプレート

カスタムメールテンプレートの項目をクリックして、カスタムメールページにアクセスします。

申請者、承認者、CC受信者それぞれに対して、異なるメールのスタイルや本文を設定できます。保存後、該当の役割を持つ人は新しいスタイルのメールを受け取ります。

よくある質問

Q: SurveyMarsのカスタムメールテンプレートとは何ですか？

A: カスタムメールテンプレートは、承認ワークフロー内で異なる受信者に送信されるメールの外観や内容を個別に設定できる機能です。申請者、承認者、CC受信者それぞれのスタイルや本文をカスタマイズできます。

Q: カスタムメールテンプレート機能にはどうやってアクセスしますか？

A: カスタムメールテンプレートの項目をクリックしてカスタムメールページにアクセスします。これにより、各受信者の役割に応じたメールのスタイルや内容をカスタマイズできるインターフェースが開きます。

Q: メールテンプレートで何をカスタマイズできますか？

A: メールのスタイル（見た目）と本文の両方をカスタマイズできます。書式、色、フォント、受信者がメールで見る実際のメッセージ内容などが含まれます。

Q: 異なる受信者タイプごとに別々のテンプレートを作成できますか？

A: はい。申請者、承認者、CC受信者それぞれに対して異なるメールのスタイルや本文を設定できます。各役割ごとに独自のテンプレートを持たせることができます。

Q: カスタムメールテンプレートはどのように保存しますか？

A: メールテンプレートをカスタマイズしたら、保存ボタンをクリックします。保存されると、該当する役割を持つ人には自動的に新しいスタイルと内容のメールが送信されます。

Q: 保存前にメールテンプレートをプレビューできますか？

A: はい。システムにはプレビュー機能があり、カスタマイズしたメールが受信者にどのように表示されるかを正確に確認できます。送信前にテンプレートの形式が正しいか確認するのに役立ちます。

Q: カスタムメールテンプレートを保存するとどうなりますか？

A: 保存後、システムは自動的にカスタムテンプレートを適用します。以降、申請者、承認者、CC受信者に送信されるすべてのメールは、カスタマイズされたスタイルと内容が使用されます。

Q: デフォルトのメールテンプレートに戻せますか？

A: はい。通常、カスタマイズをリセットするか、メールテンプレート設定でデフォルトを選択することで、デフォルトのテンプレートに戻すことができます。

Q: カスタムメールテンプレートは既存の承認ワークフローに影響しますか？

A: カスタムメールテンプレートは、システムを通じて送信される今後のすべてのメールに影響します。既存の承認ワークフローは、新しいメールが生成されるまでは以前のテンプレートを使用し続けます。

Q: カスタムメールテンプレートでHTML書式を使用できますか？

A: HTML書式を使用できるかどうかはシステムの設定によります。利用可能な書式オプションやサポートされている機能については、メールテンプレートのカスタマイズ画面で確認してください。