Preguntas Frecuentes (FAQs)

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¿Cómo importo manualmente las relaciones de evaluación?

1. Ve a la página de Relaciones de Evaluación. 2. Introduce manualmente cada relación de evaluación. 3. Para una operación más rápida, puedes hacer clic en el botón "Importar ejemplo" para importarlas por lotes, o hacer clic en el botón "Borrar relaciones de evaluación" para eliminar todas las relaciones introducidas. 4. Si hay evaluadores con el mismo nombre, tendrás que distinguirlos tú mismo (por ejemplo, añadiendo números).

¿Cómo subo relaciones de evaluación mediante Excel?

1. Descargue la plantilla de Excel proporcionada por el sistema en la página de Relaciones de evaluación. 2. Organice todos los datos de las relaciones de evaluación según el formato de la plantilla. 3. Haga clic en el botón "Cargar archivo" y seleccione el archivo de Excel preparado para subirlo. 4. El sistema reconocerá e importará los datos automáticamente. Si la plantilla no coincide con el ejemplo, la importación puede fallar.

¿Cómo configuro el departamento de la persona evaluada?

1. Vaya a la página de Relaciones de evaluación. 2. En la información de la persona evaluada, introduzca o seleccione el departamento correspondiente. 3. Para operaciones masivas, puede importar la información de los departamentos por lotes mediante una plantilla de Excel. 4. Después de configurar el departamento, el sistema puede generar automáticamente informes de evaluación individuales y por departamento.

¿Qué métodos de configuración de ponderación están disponibles?

1. Ve a la página de Relación de Evaluación y haz clic en "Configuración de ponderación". 2. Elige "Ponderación personalizada" o "Ponderación fija". 3. Ponderación personalizada: establece múltiples combinaciones de ponderación para diferentes relaciones de evaluación, y el sistema emparejará automáticamente la combinación más adecuada. 4. Ponderación fija: a todos los niveles, excepto la autoevaluación, se les asigna la misma ponderación. 5. Después de completar la configuración, guárdala. Las ponderaciones afectarán los cálculos de puntuación posteriores.

¿Cómo agrego una introducción detallada para la persona evaluada?

1. En la página de información de la persona evaluada, haz clic en "Agregar introducción detallada". 2. Introduce el contenido de la introducción detallada de la persona evaluada, o inserta un enlace a la página de introducción. 3. Para el procesamiento por lotes, puedes descargar la plantilla de Excel, organizar las introducciones detalladas de todas las personas evaluadas y luego subirla. 4. El sistema reconocerá e importará automáticamente el contenido de la introducción detallada.

¿Cómo cambio el nombre de la persona evaluada?

1. Ve a la página de relaciones de evaluación y encuentra a la persona evaluada cuyo nombre necesita ser cambiado. 2. Haz clic en el botón "Editar" junto a esa persona evaluada. 3. Introduce el nombre correcto y guárdalo. 4. El nombre solo se puede cambiar si esa persona evaluada aún no ha sido evaluada

¿Cómo añado o elimino evaluadores y evaluados?

1. Ve a la página de Relación de Evaluación. 2. Para añadir un evaluador: haz clic en "Editar" en la fila correspondiente del evaluado y añade el evaluador faltante. 3. Para añadir un evaluado: haz clic en el botón "Añadir relación de evaluación" para agregar un nuevo evaluado y sus evaluadores. 4. Para eliminar un evaluador: haz clic en "Editar" en la fila correspondiente del evaluado y elimina el evaluador especificado (solo si la respuesta aún no se ha enviado). 5. Para eliminar un evaluado: si no se han recopilado respuestas, elimina todos los evaluadores de ese evaluado.

¿Qué impacto tendrá volver a importar la relación de evaluación?

1. En la página de Relación de Evaluación, haz clic en el botón "Volver a importar la relación de evaluación". 2. Selecciona el nuevo archivo de relación de evaluación para importar. 3. El sistema solicitará una segunda confirmación. Tras confirmar, la relación de evaluación existente se sobrescribirá. 4. Si ya hay formularios de respuesta recopilados, no se podrá volver a importar.

¿Qué formatos se admiten para exportar relaciones de evaluación?

1. En la página de relaciones de evaluación, haga clic en el botón "Exportar". 2. Puede elegir exportar "Relaciones de evaluación" o "Estado de evaluación". 3. El archivo exportado se puede utilizar para análisis posteriores y copias de seguridad.

¿Cómo envío por correo electrónico un cuestionario de evaluación de 360 grados?

1. Vaya a la página de envío del cuestionario para la evaluación de 360 grados. 2. Seleccione la opción "Enviar por correo electrónico". 3. Importe en bloque las direcciones de correo electrónico de los evaluadores. 4. Edite el contenido del correo y asegúrese de incluir el enlace de evaluación en el cuerpo del mensaje. 5. Haga clic en el botón "Enviar correo masivo" y el sistema enviará automáticamente el enlace de evaluación a todas las direcciones de correo electrónico de los evaluadores. 6. Después de recibir el correo, los evaluadores pueden hacer clic en el enlace para abrir el cuestionario y responder.