Preguntas Frecuentes (FAQs)
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¿A qué debo prestar atención al asignar campos?
1. El campo de correo electrónico es obligatorio
2. Solo después de que el campo de correo electrónico se configure correctamente se mostrarán los ajustes de asignación para las demás preguntas
3. Los campos de correo electrónico en los tipos de respuesta abierta múltiple, matriz de respuesta abierta y tabla de respuesta abierta también pueden reconocerse
4. El campo de dirección debe asignar todos los campos obligatorios al mismo tiempo (Ciudad, Estado, Código postal)
¿Qué opciones y reglas están disponibles para la configuración de etiquetas?
La configuración de etiquetas se divide en dos métodos:
1. Añadir una sola etiqueta a todas tus respuestas: asigna todas las respuestas a la misma etiqueta
2. Etiquetar respuestas en preguntas de opción: empareja las opciones de la pregunta con etiquetas de Mailchimp
Nota: La misma opción no puede asignarse a la misma etiqueta más de una vez
¿Cómo configuro la pregunta de consentimiento?
1. Esto solo se puede configurar cuando hay preguntas de opción múltiple en la encuesta
2. Puedes asignar las opciones de opción múltiple a consentimiento / no consentimiento
3. Para los casos de no consentimiento, puedes elegir:
- No crear un contacto
- Crear un contacto sin un identificador
¿Cómo gestiono una conexión existente con Mailchimp?
Los usuarios pueden hacer lo siguiente:
1. Pausar la conexión: apagando el botón de alternancia
2. Editar la conexión: puedes modificar la configuración anterior
3. Eliminar la conexión: requiere una segunda confirmación
4. Puedes volver en cualquier momento para modificar los pasos anteriores
¿Qué casos especiales deben tenerse en cuenta durante la sincronización de datos?
1. Después de modificar una respuesta, las etiquetas se actualizarán
2. Si el contenido del campo de dirección es demasiado largo, puede afectar la carga de otros campos
3. La dirección IP sincronizará la información geográfica correspondiente
4. Después de eliminar una pregunta de la encuesta, el campo correspondiente debe reconfigurarse
¿Qué requisitos especiales hay para las operaciones de la interfaz?
1. El contenido de texto largo debe truncarse con puntos suspensivos
2. Los botones deben tener un efecto al pasar el cursor
3. Los botones específicos (como Finalizar configuración, Guardar, Revocar) deben tener un grosor de fuente de 600
4. Durante la edición, debe admitirse la navegación directa a un paso específico
5. Las páginas de cuentas vinculadas deben usar un fondo gris
¿Cuáles son los estándares para los mensajes de prompt del sistema?
1. Cuando se haya eliminado un campo, se debe indicar claramente a los usuarios que lo vuelvan a seleccionar
2. Los mensajes de prompt deben ser compatibles al cambiar entre chino e inglés
3. Cuando los campos de dirección no estén completamente mapeados, se necesita un aviso de campo obligatorio
4. La redacción de los mensajes debe mejorarse cuando un campo no exista o haya sido eliminado
¿Qué tipos de campos de correo electrónico admite la integración con Mailchimp?
1. Texto de una sola línea
2. Texto de varias líneas
3. Texto de matriz
4. Texto de tabla
Nota: Todos los tipos de campos de correo electrónico pueden identificarse y procesarse correctamente.
¿Cuáles son las características de la pregunta de consentimiento en la integración con Mailchimp?
1. Configuración de opciones:
- Compatible con las opciones "Yes(I accept)" y "NO(I don't accept)"
- Las opciones deben traducirse correctamente al chino
- No se permiten opciones de pregunta duplicadas
2. Método de selección:
- Compatible con selección única
- Las opciones seleccionadas se pueden deseleccionar
3. Compatibilidad multilingüe:
- Compatible con el cambio entre chino e inglés
- La funcionalidad debe seguir funcionando correctamente después de cambiar de idioma
¿Cuáles son los requisitos de los campos de dirección en la integración con Mailchimp?
1. Requisitos de los campos:
- Los 4 campos de dirección deben asignarse juntos
- Si un solo campo contiene demasiado contenido, puede afectar la carga de los demás campos
- El campo de código postal se muestra de forma uniforme como "Zipcode"
2. Consejos:
- Aparecerá una sugerencia al seleccionar los campos de dirección
- La sugerencia debe ser coherente con Typeform
3. Gestión de campos:
- Se admite añadir y eliminar campos de dirección
- Se requiere una nueva validación después de eliminar un campo
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