Preguntas Frecuentes (FAQs)

El punto de entrada de la integración con Mailchimp se encuentra en la página de Integraciones de terceros. La conexión está deshabilitada de forma predeterminada, y los usuarios pueden habilitarla por sí mismos.

El proceso de conexión con Mailchimp tiene 5 pasos principales: 1. Inicia sesión en una cuenta de Mailchimp (puedes elegir una cuenta existente o crear una nueva) 2. Selecciona un equipo de Mailchimp 3. Selecciona una audiencia de Mailchimp 4. Configura el mapeo de campos (el correo electrónico es un campo obligatorio) 5. Define las etiquetas y las preguntas de consentimiento (opcional)

1. El campo de correo electrónico es obligatorio 2. Solo después de que el campo de correo electrónico se configure correctamente se mostrarán los ajustes de asignación para las demás preguntas 3. Los campos de correo electrónico en los tipos de respuesta abierta múltiple, matriz de respuesta abierta y tabla de respuesta abierta también pueden reconocerse 4. El campo de dirección debe asignar todos los campos obligatorios al mismo tiempo (Ciudad, Estado, Código postal)

La configuración de etiquetas se divide en dos métodos: 1. Añadir una sola etiqueta a todas tus respuestas: asigna todas las respuestas a la misma etiqueta 2. Etiquetar respuestas en preguntas de opción: empareja las opciones de la pregunta con etiquetas de Mailchimp Nota: La misma opción no puede asignarse a la misma etiqueta más de una vez

1. Esto solo se puede configurar cuando hay preguntas de opción múltiple en la encuesta 2. Puedes asignar las opciones de opción múltiple a consentimiento / no consentimiento 3. Para los casos de no consentimiento, puedes elegir: - No crear un contacto - Crear un contacto sin un identificador

Los usuarios pueden hacer lo siguiente: 1. Pausar la conexión: apagando el botón de alternancia 2. Editar la conexión: puedes modificar la configuración anterior 3. Eliminar la conexión: requiere una segunda confirmación 4. Puedes volver en cualquier momento para modificar los pasos anteriores

1. Después de modificar una respuesta, las etiquetas se actualizarán 2. Si el contenido del campo de dirección es demasiado largo, puede afectar la carga de otros campos 3. La dirección IP sincronizará la información geográfica correspondiente 4. Después de eliminar una pregunta de la encuesta, el campo correspondiente debe reconfigurarse

1. El contenido de texto largo debe truncarse con puntos suspensivos 2. Los botones deben tener un efecto al pasar el cursor 3. Los botones específicos (como Finalizar configuración, Guardar, Revocar) deben tener un grosor de fuente de 600 4. Durante la edición, debe admitirse la navegación directa a un paso específico 5. Las páginas de cuentas vinculadas deben usar un fondo gris

1. Cuando se haya eliminado un campo, se debe indicar claramente a los usuarios que lo vuelvan a seleccionar 2. Los mensajes de prompt deben ser compatibles al cambiar entre chino e inglés 3. Cuando los campos de dirección no estén completamente mapeados, se necesita un aviso de campo obligatorio 4. La redacción de los mensajes debe mejorarse cuando un campo no exista o haya sido eliminado

1. Texto de una sola línea 2. Texto de varias líneas 3. Texto de matriz 4. Texto de tabla Nota: Todos los tipos de campos de correo electrónico pueden identificarse y procesarse correctamente.