คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

รับคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับบริการและนโยบายของเรา หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

รายงานเปรียบเทียบแผนกมีวัตถุประสงค์อะไร? และสามารถดูได้อย่างไร?

1. รายงานเปรียบเทียบแผนกใช้เพื่อเปรียบเทียบผลการประเมินของแผนกต่างๆ 2. แสดงการเปรียบเทียบคะแนนของแผนก การเปรียบเทียบคะแนนตามระดับ ผลลัพธ์ตามมิติ และผลลัพธ์คะแนนของแต่ละรายการ 3. ช่วยให้ผู้จัดการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนระหว่างแผนกต่างๆ และเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารทีม 4. คุณสามารถสลับแผนก ส่งออกรายงาน และดูข้อมูลโดยละเอียดได้

รายงานการประเมินแผนกแสดงข้อมูลอะไรเป็นหลัก?

1. รายงานการประเมินแผนกมุ่งเน้นผลการประเมินโดยรวมของแผนกเดียว 2. แสดงคะแนนรวมของแผนก คะแนนตามมิติ คะแนนตามรายการ และอื่นๆ 3. รองรับการดูข้อมูลการประเมินอย่างละเอียดของสมาชิกแต่ละคนภายในแผนก 4. สามารถส่งออกรายงานเพื่อการวิเคราะห์และจัดทำรายงานเพิ่มเติมได้

รายงานเปรียบเทียบบุคลากรในแผนกมีหน้าที่อะไร?

1. รายงานเปรียบเทียบบุคลากรในแผนกใช้เพื่อเปรียบเทียบผลการประเมินระหว่างสมาชิกต่าง ๆ ภายในแผนกเดียวกัน 2. แสดงการเปรียบเทียบคะแนนของบุคลากรในแผนก การเปรียบเทียบคะแนนในแต่ละระดับ ผลลัพธ์ตามมิติ ผลลัพธ์คะแนนรายข้อ และอื่น ๆ 3. ช่วยให้ผู้จัดการแผนกระบุพนักงานที่มีศักยภาพสูงและส่วนที่ต้องปรับปรุง 4. รองรับการสลับระหว่างสมาชิก การส่งออกข้อมูล และการดูรายละเอียดการเปรียบเทียบ

รายงานการประเมินส่วนบุคคลมีอะไรบ้าง? ฉันจะดูได้อย่างไร?

1. รายงานการประเมินส่วนบุคคลมุ่งเน้นไปที่ผลการประเมินของผู้ถูกประเมินเพียงคนเดียว 2. แสดงคะแนนรวม คะแนนตามมิติ คะแนนแต่ละข้อ และอื่นๆ 3. รองรับการเปรียบเทียบการประเมินตนเองกับการประเมินของผู้อื่น เพื่อระบุจุดแข็งและจุดที่ควรปรับปรุงของแต่ละบุคคล 4. คุณสามารถส่งออกรายงานส่วนบุคคลเพื่อใช้ในการพัฒนาตนเองและการสนทนาเกี่ยวกับผลงานได้

แดชบอร์ดภาพรวมของบริษัทมีวัตถุประสงค์อะไร?

1. แดชบอร์ดภาพรวมของบริษัทใช้เพื่อแสดงภาพรวมของข้อมูลการประเมินในระดับบริษัท 2. แสดงคะแนนโดยรวมและอันดับของแต่ละแผนกและแต่ละมิติ 3. รองรับการสลับมิติข้อมูลได้หลายแบบและการแสดงผลข้อมูลด้วยภาพ ทำให้ผู้บริหารระดับสูงเข้าใจภาพรวมได้อย่างรวดเร็ว 4. ข้อมูลจากแดชบอร์ดภาพรวมสามารถส่งออกได้เพื่อใช้ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการจัดทำรายงาน

ฉันจะใช้รายงานการจัดอันดับคะแนนได้อย่างไร? รองรับวิธีการจัดอันดับแบบใดบ้าง?

1. รายงานการจัดอันดับคะแนนใช้เพื่อแสดงอันดับคะแนนของบุคคลหรือแผนกที่ได้รับการประเมิน 2. รองรับการจัดอันดับแบบภาพรวมและแบบแผนก โดยค่าเริ่มต้นจะแสดงการจัดอันดับแบบภาพรวม 3. การจัดอันดับสามารถทำได้ตามคะแนนรวม คะแนนเฉลี่ย มิติ และวิธีอื่นๆ 4. รองรับการส่งออกข้อมูลการจัดอันดับเพื่อนำไปวิเคราะห์ต่อและใช้ในการกำหนดมาตรการจูงใจ

ฟีเจอร์การค้นหาภายนอกมีวัตถุประสงค์หลักอะไร?

คำอธิบายทางเทคนิค: ฟีเจอร์การค้นหาภายนอกช่วยให้ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถค้นหาและแก้ไขข้อมูลที่ได้ส่งไปแล้วหลังการยืนยันตัวตน จึงเหมาะสำหรับสถานการณ์ เช่น การลงทะเบียนและการแก้ไขข้อมูล ขั้นตอน: 1) ในหน้า การตั้งค่าแบบสอบถาม - การแชร์และการค้นหา ให้คลิก "การตั้งค่าการค้นหาภายนอก"; 2) ตั้งเงื่อนไขการค้นหา (เช่น การยืนยันด้วยโทรศัพท์มือถือ); 3) ตั้งค่าช่วงเวลาที่อนุญาตให้ค้นหาและแก้ไข; 4) บันทึกเพื่อรับลิงก์การค้นหาและคิวอาร์โค้ด จากนั้นแจกจ่ายให้ผู้ใช้ หมายเหตุ: ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือช่องอีเมลเป็นเงื่อนไขในการยืนยันตัวตน และรหัสยืนยันทาง SMS จะต้องชำระเงินล่วงหน้า

ฉันจะตั้งค่าจุดเข้าถึงการค้นหาภายนอกได้อย่างไร?

คำอธิบายทางเทคนิค: จุดเข้าถึงการค้นหาภายนอกสามารถกำหนดค่าได้จากหลายหน้า ทำให้ผู้ดูแลระบบตั้งค่าได้อย่างยืดหยุ่นและสะดวก ขั้นตอน: 1) คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าการค้นหาภายนอกได้จาก การตั้งค่าแบบสำรวจ - การตั้งค่าอื่นๆ, มุมล่างซ้ายของหน้าดู/ดาวน์โหลดคำตอบ, หรือหน้าตัวช่วยออกแบบ; 2) หลังจากคลิกจุดเข้าถึงแล้ว หน้าจอการตั้งค่าสามารถเปิดบนหน้าปัจจุบันหรือในหน้าต่างใหม่ได้; 3) เมื่อการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถกลับไปยังหน้าต้นฉบับได้ หมายเหตุ: ควรมีข้อความแจ้งเตือนที่จุดเข้าถึง และการย้อนกลับควรนำกลับไปยังหน้าต้นทางที่ถูกต้อง

การค้นหาภายนอกรองรับเงื่อนไขการค้นหาแบบใดบ้าง? ต้องตั้งค่าอย่างไร?

คำอธิบายหลักการทางเทคนิค: เงื่อนไขการค้นหาถูกใช้เพื่อระบุตัวตนผู้ใช้อย่างเฉพาะเจาะจงและยืนยันตัวตน เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล ขั้นตอนการใช้งาน: 1) ในหน้าการตั้งค่าการค้นหาภายนอก คุณสามารถเพิ่มเงื่อนไขการค้นหาได้สูงสุดสองเงื่อนไข โดยรองรับประเภทคำถามแบบข้อความ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมล); 2) เลือกคำถามจากเมนูดรอปดาวน์เพื่อเพิ่ม; 3) หากต้องการการยืนยันทาง SMS/อีเมล จะต้องมีประเภทคำถามที่เกี่ยวข้องรวมอยู่ด้วย หมายเหตุ: เงื่อนไขการค้นหารองรับเฉพาะคำถามแบบข้อความเท่านั้น และต้องมีประเภทคำถามหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันการยืนยันและการแก้ไข

จะดำเนินการค้นหาภายนอกผ่าน API ได้อย่างไร?

ภาพรวมทางเทคนิค: การค้นหาผ่าน API ช่วยให้การผสานรวมระบบสามารถดึงและตรวจสอบข้อมูลแบบสอบถามได้โดยอัตโนมัติ ขั้นตอน: 1) ในหน้าการตั้งค่าการค้นหาภายนอก ให้คลิก API เพื่อดูตัวอย่างพารามิเตอร์และเดโม; 2) เตรียมพารามิเตอร์ เช่น API key, รหัสแบบสอบถาม, เงื่อนไขการค้นหา และเวลาประทับ; 3) สร้าง URL คำขอตามเอกสารแล้วส่งคำขอ หมายเหตุ: เก็บ API key ไว้อย่างปลอดภัย ต้องสร้างลายเซ็นของพารามิเตอร์อย่างเคร่งครัดตามกฎเพื่อหลีกเลี่ยงการรั่วไหลของข้อมูล