คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

รับคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับบริการและนโยบายของเรา หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ผู้ใช้รายใดสามารถดูฟีเจอร์สถิติการใช้งานระบบได้?

มีเพียงบัญชีหลักและบัญชีย่อยที่มีบทบาทเป็น "ผู้ดูแลระบบ" เท่านั้นที่สามารถดูและใช้งานรายการฟีเจอร์นี้ได้.

ทางเข้าของฟีเจอร์สถิติการใช้งานระบบอยู่ที่ไหน?

ทางเข้าจะอยู่ที่หน้าข้อมูลผู้ใช้ โดยมีรายการใหม่ชื่อ "SurveyMars Usage Analysis" ให้คลิกเพื่อเข้าสู่หน้าสถิติ

ขอบเขตทางสถิติของจำนวนแบบสอบถามทั้งหมดคืออะไร?

จำนวนแบบสอบถามทั้งหมดที่สร้างขึ้นภายใต้บัญชีหลักและบัญชีย่อยทั้งหมดภายในช่วงเวลาการค้นหาทางสถิติ

ขอบเขตของสถิติสำหรับจำนวนการตอบกลับทั้งหมดคืออะไร?

จะนับจำนวนสรุปคำตอบทั้งหมดของแบบสอบถามทั้งหมดในจำนวนแบบสอบถามรวม

ขอบเขตของสถิติยอดบัญชีรวมคืออะไร?

นับยอดสะสมรวมของบัญชีหลักและบัญชีรองทั้งหมด

รองรับวิธีการสอบถามเวลาใดบ้างสำหรับสถิติการใช้งานระบบ?

รองรับการสอบถามการใช้งานระบบตามช่วงวันที่

ข้อจำกัดของช่วงเวลาสำหรับสถิติแบบสอบถามรายเดือนคืออะไร?

สามารถแสดงข้อมูลได้สูงสุด 12 เดือน หากช่วงเวลาที่ค้นหามากกว่า 12 เดือน ระบบจะแสดงเฉพาะข้อมูล 12 เดือนล่าสุดตามค่าเริ่มต้น

บัญชีย่อยใดบ้างที่รวมอยู่ในเมนูดรอปดาวน์สลับบัญชีย่อย?

รวมเฉพาะบัญชีย่อยที่สามารถสร้างแบบสำรวจได้เท่านั้น โดยผู้ดูสถิติและผู้ดูข้อมูลจะไม่รวมอยู่ในตัวเลือกของเมนูดรอปดาวน์

เมื่อดูข้อมูลของบัญชีย่อยเพียงบัญชีเดียว ส่วนสถิติใดจะถูกซ่อน

เมื่อดูข้อมูลของบัญชีย่อยเพียงบัญชีเดียว ส่วน "สถิติของจำนวนแบบสอบถามที่สร้างโดยแต่ละบัญชีย่อย" และ "จำนวนบัญชีย่อยทั้งหมด" จะถูกซ่อน

มีสถิติหลักอะไรบ้างที่รวมอยู่ในหน้าสถิติการใช้งานระบบ?

รวมถึงสถิติจำนวนแบบสอบถามทั้งหมด, จำนวนการตอบทั้งหมด, จำนวนบัญชีรองทั้งหมด, จำนวนแบบสอบถามที่สร้างแยกตามแต่ละประเภท, จำนวนแบบสอบถามที่สร้างรายเดือน, และจำนวนแบบสอบถามที่สร้างโดยแต่ละบัญชีรอง