คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

รับคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับบริการและนโยบายของเรา หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ฉันจะส่งแบบสอบถามการประเมิน 360 องศาโดยใช้วิธีรหัสผ่านได้อย่างไร?

1. ไปที่หน้าส่งแบบสอบถามสำหรับการประเมิน 360 องศา 2. เลือกวิธี "การส่งแบบใช้รหัสผ่าน" 3. กำหนดรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันให้กับผู้ประเมินแต่ละคน (เช่น รหัสพนักงาน, รหัสนักศึกษา, หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) 4. นำเข้าข้อมูลรหัสผ่านของผู้ประเมินทั้งหมดเข้าสู่ระบบ 5. รับลิงก์ตอบแบบสอบถามเฉพาะและคิวอาร์โค้ด 6. แจกจ่ายลิงก์หรือคิวอาร์โค้ดให้กับผู้ประเมินผ่านประกาศ, โซเชียลมีเดีย และช่องทางอื่นๆ 7. ผู้ประเมินเข้าผ่านลิงก์หรือคิวอาร์โค้ด แล้วกรอกรหัสผ่านของตนเอง จากนั้นจึงสามารถทำแบบสอบถามให้เสร็จสมบูรณ์ได้

ฉันจะตั้งค่าควบคุมคะแนนผู้ประเมินบนหน้าผู้ตอบแบบสอบถามได้อย่างไร?

1. ในหน้า ส่งแบบสอบถาม ให้ไปที่ส่วน "การตั้งค่าฟังก์ชัน" 2. เลือกตัวเลือก "การควบคุมคะแนนผู้ประเมินบนหน้าผู้ตอบแบบสอบถาม" 3. กำหนดเปอร์เซ็นต์สูงสุดของผู้รับการประเมินที่ผู้ประเมินสามารถให้คะแนนสูงกว่าค่าที่กำหนดได้ หรือกำหนดเปอร์เซ็นต์ของผู้รับการประเมินที่ไม่สามารถให้คะแนนต่ำกว่าค่าที่กำหนดได้ 4. หลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้ว หน้าผู้ตอบแบบสอบถามจะตรวจสอบกฎการให้คะแนนโดยอัตโนมัติ 5. หากคำตอบของผู้ประเมินไม่เป็นไปตามกฎ ระบบจะแจ้งเตือนและป้องกันการส่ง

จะตั้งค่าเกณฑ์คะแนนผ่าน/คะแนนพื้นฐานได้อย่างไร?

1. ในหน้าส่งแบบสำรวจ ให้ไปที่ส่วน "การตั้งค่าฟังก์ชัน" 2. เลือกฟีเจอร์ "การตั้งค่าเกณฑ์คะแนนผ่าน/คะแนนพื้นฐาน" 3. ป้อนค่าคะแนนผ่านหรือคะแนนพื้นฐานที่เกี่ยวข้องตามความต้องการจริงของคุณ 4. คุณสามารถเลือกได้ว่าจะแสดงข้อมูลคะแนนผ่านในรายงานเปรียบเทียบหรือไม่ โดยค่าเริ่มต้นจะปิดไว้ 5. คุณสามารถปรับแต่งข้อความที่แสดงที่เกี่ยวข้อง และแทรกจำนวนและเปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจที่ผ่าน/ไม่ผ่านในตำแหน่งใดก็ได้ 6. หลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้ว รายงานจะแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเกณฑ์คะแนนผ่านตามการกำหนดค่า

จะอนุญาตให้ประเมินได้หลายครั้งได้อย่างไร?

1. ในหน้าส่งแบบสอบถาม ให้ไปที่ส่วน "การตั้งค่าฟังก์ชัน" 2. เลือกตัวเลือก "อนุญาตให้ประเมินหลายครั้ง" 3. เหมาะสำหรับสถานการณ์ เช่น นักเรียนประเมินครู หรือการประเมินซึ่งกันและกันระหว่างแผนก 4. ผู้ประเมินสามารถส่งคำตอบได้หลายครั้ง และระบบจะบันทึกข้อมูลจากการส่งแต่ละครั้ง 5. หลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้ว ผู้ประเมินสามารถตอบกลับได้หลายครั้งตามต้องการ

ฉันจะคำนวณคะแนนในหน้าตอบกลับได้อย่างไร?

1. ในหน้า "ส่งแบบสอบถาม" ให้ไปที่ส่วน "การตั้งค่าฟังก์ชัน" 2. ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก "คำนวณคะแนนในหน้าตอบกลับ" 3. เลือกวิธีการให้คะแนน: คะแนนรวมของผู้ประเมิน คะแนนเฉลี่ย หรือคำนวณคะแนนรายบุคคลตามมิติ 4. หากมีการตั้งค่ามิติและเชื่อมโยงคำถามไว้ คุณสามารถเลือกให้คะแนนตามมิติได้ 5. หลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้ว ส่วนแสดงคะแนนจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าตอบกลับ ทำให้ผู้ตอบสามารถดูคะแนนได้แบบเรียลไทม์

ฉันจะตั้งค่าให้ลบคะแนนสูงสุดและต่ำสุดในแต่ละระดับได้อย่างไร?

1. บนหน้าส่งแบบสอบถาม ไปที่ส่วน "Function Settings" 2. เลือกตัวเลือก "Remove the highest and lowest scores at each level" 3. ตั้งกฎ: เช่น ลบคะแนนสูงสุด 1 คะแนนและคะแนนต่ำสุด 1 คะแนนสำหรับทุกจำนวนคนที่กำหนด หรือกำหนดจำนวนการลบแยกตามแต่ละระดับ 4. ระบบจะลบคะแนนสูงสุดและต่ำสุดก็ต่อเมื่อจำนวนคนในแต่ละระดับมีอย่างน้อย 3 คนเท่านั้น 5. หลังบันทึกการตั้งค่าแล้ว ระบบจะประมวลผลข้อมูลคะแนนโดยอัตโนมัติตามกฎที่ตั้งไว้

จะอนุญาตให้ผู้ประเมินประเมินเป็นชุดได้อย่างไร?

1. ในหน้าส่งแบบสอบถาม ไปที่ส่วน "Function Settings" 2. เลือกตัวเลือก "Allow evaluators to evaluate in batches" 3. เลือกวิธีการจัดเป็นชุด: อนุญาตให้ประเมินหลายชุด, ประเมินครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น, จัดเป็นชุดตามแผนก, จัดเป็นชุดตามระดับ, ป๊อปอัปเลือกผู้ใช้ เป็นต้น 4. หลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้ว ผู้ประเมินจะดำเนินการประเมินทีละขั้นตอนตามวิธีการจัดเป็นชุดที่เลือก

ฉันจะทำให้ "คะแนนอื่นๆ" ของผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาแสดงในรายงานอย่างสม่ำเสมอได้อย่างไร?

1. ในหน้าการส่งแบบสอบถาม ไปที่ส่วน "การตั้งค่าฟีเจอร์" 2. เลือกตัวเลือก "แสดงคะแนนของผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาเป็น 'คะแนนอื่นๆ' ในรายงาน" 3. การตั้งค่านี้จะมีผลเมื่อมีความสัมพันธ์ตามลำดับชั้นเท่านั้น ในหน้ารายงาน คะแนนของผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาทั้งหมดจะแสดงเป็น "คะแนนอื่นๆ" อย่างสม่ำเสมอ 4. เมื่อมีการกำหนดค่าน้ำหนักของระดับ ระบบจะคำนวณ "คะแนนอื่นๆ" โดยใช้คะแนนถ่วงน้ำหนักตามค่าน้ำหนัก 5. หลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้ว ส่วนรายงานที่เกี่ยวข้องจะแสดงข้อมูล "คะแนนอื่นๆ" อย่างสม่ำเสมอ

เนื้อหาใดแสดงเป็นหลักบนหน้าแรกของรายงาน (ที่เลือกเป็นค่าเริ่มต้น)?

1. หน้าแรกของรายงานเป็นหน้าที่แสดงตามค่าเริ่มต้นของรายงานการประเมินแบบ 360 องศา。 2. แสดงภาพรวมการประเมินโดยรวม รวมถึงตัวชี้วัดสำคัญ เช่น จำนวนผู้เข้าร่วม ความคืบหน้าของการประเมิน และคะแนนเฉลี่ยโดยรวม。 3. มีทางลัดไปยังรายงานต่าง ๆ เช่น การเปรียบเทียบบุคลากรทั้งหมดและการเปรียบเทียบแผนก。 4. รองรับการสลับระหว่างมิติทางสถิติที่แตกต่างกันและการดูข้อมูลโดยละเอียด

รายงานเปรียบเทียบบุคลากรทั้งหมดประกอบด้วยอะไรบ้าง? ใช้งานอย่างไร?

1. รายงานเปรียบเทียบบุคลากรทั้งหมดใช้เพื่อเปรียบเทียบผลการประเมินของผู้ถูกประเมินหลายคน 2. แสดงการเปรียบเทียบคะแนนส่วนบุคคล ผลลัพธ์ตามมิติ ผลลัพธ์คะแนนรายข้อ และอื่น ๆ 3. คุณสามารถจัดเรียงและกรองได้ด้วยวิธีต่าง ๆ เช่น คะแนนรวม คะแนนเฉลี่ย และตามมิติ 4. รองรับการส่งออกข้อมูลและการสลับไปยังผู้ถูกประเมินคนอื่น ๆ เพื่อดูการเปรียบเทียบแบบละเอียด