ศูนย์ความน่าเชื่อถือของ SurveyMars

ใช่ เราปฏิบัติตามและช่วยให้ลูกค้าปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR) ของสหภาพยุโรปรวมถึงกฎระเบียบที่คล้ายคลึงกันในภูมิภาคต่างๆ เช่น สหราชอาณาจักรและสวิตเซอร์แลนด์เราได้ดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบ GDPR ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยในศูนย์ข้อมูลภายในสหภาพยุโรป (EU) และมาตรการควบคุมความเป็นส่วนตัวที่รัดกุม นอกจากนี้ เรายังมีเครื่องมือช่วยจัดการเรื่องความยินยอม (Consent) การเข้าถึงข้อมูลและระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดอย่างต่อเนื่อง

ใช่ การใช้งาน SurveyMars มีความปลอดภัยเราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับมาใช้เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลของคุณซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง เช่น Single Sign-On (SSO) และการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (Multi-factor Authentication) นอกจากนี้ เรายังใช้ระบบป้องกันการบุกรุกเครื่องมือป้องกันข้อมูลรั่วไหล และโครงการ Bug Bounty อีกด้วย

คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการลบบัญชีภายใต้กฎระเบียบ GDPR และ CCPA คุณมีสิทธิ์ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกทั้งหมด(ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด)

เราใช้มาตรการตามมาตรฐานอุตสาหกรรมในการปกป้องข้อมูล ซึ่งรวมถึงการส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส (SSL) การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยและการควบคุมการเข้าถึง อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ดังนั้นโปรดอย่าเปิดเผยรหัสผ่านของคุณแก่ผู้อื่น

SurveyMars จัดเก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งานโดยการจัดเก็บข้อมูลของเราจะพิจารณาจากความจำเป็นในการให้บริการ การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และการระงับข้อพิพาทข้อมูลบัญชีจะถูกจัดเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชีของคุณ ในขณะที่บันทึกรายการธุรกรรมอาจถูกจัดเก็บไว้เป็นระยะเวลานานกว่าตามที่กฎหมายกำหนด

ไม่ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในประกาศความเป็นส่วนตัว ของเรา

หากบัญชีของคุณถูกระงับ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเหตุผล โปรดส่งข้อมูลหรือเอกสารสำหรับการอุทธรณ์ไปที่[email protected] (เช่น หลักฐานยืนยันตัวตน คำอธิบายเกี่ยวกับกิจกรรมดังกล่าว) และฝ่ายบริการลูกค้าจะดำเนินการตรวจสอบภายใน 15 วันทำการ การละเมิดกฎ เช่น การโปรโมตในทางที่ผิดการพนันฉ้อโกง หรือการเผยแพร่ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร

ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีลงทะเบียนใช้งานผู้ใช้งานที่มีอายุระหว่าง 16-18 ปีต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองในการใช้บริการเราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ และบัญชีดังกล่าวจะถูกลบออกทันทีหากตรวจพบ

ไม่ได้ SurveyMars ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาแนวทางการจัดการข้อมูล หรือนโยบายของแบบสำรวจที่สร้างและเผยแพร่โดยองค์กรภายนอก (ลูกค้าของ SurveyMars) แพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็น "ผู้ประมวลผลข้อมูล" (data processor) ให้แก่ผู้สร้างแบบสำรวจซึ่งทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูล" (data controller)

เรามีศูนย์ข้อมูลตั้งอยู่ในประเทศเยอรมนี(สหภาพยุโรป), สิงคโปร์ (เอเชียแปซิฟิก) และสหรัฐอเมริกา เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานสากล