คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

รับคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับบริการและนโยบายของเรา หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ทำไมจึงไม่มีข้อมูลในรายการเมื่อเพิ่มรายชื่อติดต่อจากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Office 365 หรือ Outlook?

สาเหตุที่เป็นไปได้คือ หลังจากเพิ่มรายชื่อติดต่อแล้ว ข้อมูลยังไม่ได้ซิงโครไนซ์ทันเวลา คุณสามารถรีเฟรชหน้าได้

เมื่อเพิ่มหลายบัญชี เหตุใดข้อมูลการยืนยันตัวตนของบัญชีแรกจึงเด้งขึ้นมาอยู่ตลอด?

สาเหตุนี้เกิดจากการแคชอัตโนมัติของ Microsoft ผู้ใช้จำเป็นต้องออกจากระบบด้วยตนเองก่อนสลับบัญชี สามารถเพิ่มข้อความ "ออกจากระบบ" ลงในอินเทอร์เฟซได้

ฉันจะปรับให้เหมาะสมได้อย่างไรเมื่อความสูงของแถวอีเมลสำหรับติดต่อเตี้ยเกินไปและทำให้เนื้อหาถูกบัง?

ได้ปรับเพิ่มความสูงของแถวอย่างเหมาะสมแล้ว เพื่อให้ข้อมูล เช่น ที่อยู่อีเมล แสดงผลได้ครบถ้วน และช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

ฉันควรทำอย่างไรหากรายชื่อผู้ติดต่อไม่รีเฟรชทันทีหลังจากสลับบัญชีผู้ติดต่อ?

ข้อมูลผู้ติดต่อจะรีเฟรชอย่างรวดเร็วหลังจากสลับบัญชี

ฉันควรทำอย่างไรหากอีเมลของผู้ติดต่อยาวเกินไปจนถูกตัดข้อความ?

ได้เพิ่มการแสดงผลเมื่อวางเมาส์เพื่อแสดงข้อความทั้งหมด

หลังจากเพิ่มผู้ติดต่อใน Mailchimp แล้ว ครั้งหน้าที่เข้าใช้งานฉันจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งหรือไม่? สามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้ไหม?

หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว เมื่อผู้ใช้กลับมาใช้งานครั้งถัดไป ระบบจะพาไปยังหน้ารายชื่อผู้ติดต่อโดยตรง มีตัวเลือกสำหรับสลับบัญชี ซึ่งช่วยให้สามารถเลือกบัญชีที่มีอยู่แล้วได้โดยตรง หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใหม่