คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

รับคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับบริการและนโยบายของเรา หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ฉันจะนำเข้าความสัมพันธ์การประเมินด้วยตนเองได้อย่างไร?

1. ไปที่หน้า ความสัมพันธ์การประเมิน 2. ป้อนความสัมพันธ์การประเมินแต่ละรายการด้วยตนเอง 3. หากต้องการดำเนินการได้เร็วขึ้น คุณสามารถคลิกปุ่ม "นำเข้าตัวอย่าง" เพื่อนำเข้าเป็นชุด หรือคลิกปุ่ม "ล้างความสัมพันธ์การประเมิน" เพื่อลบความสัมพันธ์ที่ป้อนไว้ทั้งหมด 4. หากมีผู้ประเมินที่มีชื่อเดียวกัน คุณต้องแยกแยะด้วยตนเอง (เช่น เพิ่มตัวเลขกำกับ)

ฉันจะอัปโหลดความสัมพันธ์การประเมินผ่าน Excel ได้อย่างไร?

1. ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่ระบบจัดเตรียมไว้ในหน้า ความสัมพันธ์การประเมิน 2. จัดเตรียมข้อมูลความสัมพันธ์การประเมินทั้งหมดตามรูปแบบของเทมเพลต 3. คลิกปุ่ม "อัปโหลดไฟล์" และเลือกไฟล์ Excel ที่เตรียมไว้เพื่ออัปโหลด 4. ระบบจะตรวจจับและนำเข้าข้อมูลโดยอัตโนมัติ หากเทมเพลตไม่ตรงกับตัวอย่าง การนำเข้าอาจล้มเหลว

ฉันจะตั้งแผนกของผู้ถูกประเมินได้อย่างไร?

1. ไปที่หน้า ความสัมพันธ์การประเมิน 2. ในข้อมูลของผู้ถูกประเมิน ให้กรอกหรือเลือกแผนกที่เกี่ยวข้อง 3. สำหรับการดำเนินการแบบเป็นชุด คุณสามารถนำเข้าข้อมูลแผนกเป็นกลุ่มผ่านเทมเพลต Excel ได้ 4. หลังจากตั้งค่าแผนกแล้ว ระบบจะสามารถสร้างรายงานการประเมินรายบุคคลและรายแผนกได้โดยอัตโนมัติ

มีวิธีการตั้งค่าน้ำหนักแบบใดบ้าง?

1. ไปที่หน้าอัตราส่วนความสัมพันธ์การประเมิน แล้วคลิก "การตั้งค่าน้ำหนัก" 2. เลือก "น้ำหนักแบบกำหนดเอง" หรือ "น้ำหนักแบบคงที่" 3. น้ำหนักแบบกำหนดเอง: ตั้งค่าชุดน้ำหนักหลายแบบสำหรับความสัมพันธ์การประเมินที่แตกต่างกัน และระบบจะจับคู่ชุดที่เหมาะสมที่สุดให้อัตโนมัติ 4. น้ำหนักแบบคงที่: ทุกระดับยกเว้นการประเมินตนเองจะถูกกำหนดน้ำหนักเท่ากัน 5. เมื่อการตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้บันทึกการตั้งค่า น้ำหนักดังกล่าวจะมีผลต่อการคำนวณคะแนนในครั้งถัดไป

ฉันจะเพิ่มคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับบุคคลที่ถูกรีวิวได้อย่างไร?

1. ในหน้าข้อมูลของบุคคลที่ถูกรีวิว ให้คลิก "เพิ่มคำแนะนำโดยละเอียด" 2. ป้อนเนื้อหาคำแนะนำโดยละเอียดของบุคคลที่ถูกรีวิว หรือแทรกลิงก์ไปยังหน้าคำแนะนำ 3. สำหรับการประมวลผลแบบเป็นชุด คุณสามารถดาวน์โหลดเทมเพลต Excel จัดระเบียบคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับบุคคลที่ถูกรีวิวทั้งหมด แล้วอัปโหลดกลับขึ้นไป 4. ระบบจะจดจำและนำเข้าเนื้อหาคำแนะนำโดยละเอียดโดยอัตโนมัติ

ฉันจะเปลี่ยนชื่อของผู้ถูกประเมินได้อย่างไร?

1. ไปที่หน้าความสัมพันธ์การประเมินและค้นหาผู้ถูกประเมินที่ต้องการเปลี่ยนชื่อ 2. คลิกปุ่ม "แก้ไข" ที่อยู่ถัดจากผู้ถูกประเมินคนนั้น 3. ป้อนชื่อที่ถูกต้องและบันทึก 4. จะสามารถเปลี่ยนชื่อได้ก็ต่อเมื่อผู้ถูกประเมินคนนั้นยังไม่ได้รับการประเมิน

ฉันจะเพิ่มหรือลบผู้ประเมินและผู้ถูกประเมินได้อย่างไร?

1. ไปที่หน้าความสัมพันธ์การประเมิน 2. หากต้องการเพิ่มผู้ประเมิน: คลิก "Edit" ในแถวของผู้ถูกประเมินที่เกี่ยวข้อง แล้วเพิ่มผู้ประเมินที่ขาดหายไป 3. หากต้องการเพิ่มผู้ถูกประเมิน: คลิกปุ่ม "Add Evaluation Relationship" เพื่อเพิ่มผู้ถูกประเมินใหม่และผู้ประเมินของเขา/เธอ 4. หากต้องการลบผู้ประเมิน: คลิก "Edit" ในแถวของผู้ถูกประเมินที่เกี่ยวข้อง แล้วลบผู้ประเมินที่ระบุ (ทำได้เฉพาะเมื่อยังไม่ได้ส่งคำตอบ) 5. หากต้องการลบผู้ถูกประเมิน: หากยังไม่มีการรวบรวมคำตอบใด ๆ ให้ลบผู้ประเมินทั้งหมดของผู้ถูกประเมินคนนั้น

การนำเข้าความสัมพันธ์การประเมินใหม่อีกครั้งจะมีผลอย่างไร?

1. ในหน้า ความสัมพันธ์การประเมิน ให้คลิกปุ่ม "นำเข้าความสัมพันธ์การประเมินใหม่อีกครั้ง" 2. เลือกไฟล์ความสัมพันธ์การประเมินใหม่ที่จะนำเข้า 3. ระบบจะแสดงการยืนยันครั้งที่สอง หลังจากยืนยันแล้ว ความสัมพันธ์การประเมินเดิมจะถูกเขียนทับ 4. หากมีแบบฟอร์มตอบกลับที่เก็บรวบรวมไว้แล้ว จะไม่สามารถนำเข้าใหม่ได้

รองรับการส่งออกความสัมพันธ์การประเมินในรูปแบบใดบ้าง?

1. บนหน้าความสัมพันธ์การประเมิน ให้คลิกปุ่ม "ส่งออก" 2. คุณสามารถเลือกส่งออกได้ทั้ง "ความสัมพันธ์การประเมิน" หรือ "สถานะการประเมิน" 3. ไฟล์ที่ส่งออกสามารถนำไปใช้สำหรับการวิเคราะห์และสำรองข้อมูลในภายหลัง

ฉันจะส่งแบบสอบถามการประเมิน 360 องศาทางอีเมลได้อย่างไร?

1. ไปที่หน้าส่งแบบสอบถามสำหรับการประเมิน 360 องศา 2. เลือกตัวเลือก "ส่งทางอีเมล" 3. นำเข้าที่อยู่อีเมลของผู้ประเมินแบบเป็นกลุ่ม 4. แก้ไขเนื้อหาอีเมลและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีลิงก์แบบประเมินอยู่ในเนื้อหาอีเมล 5. คลิกปุ่ม "ส่งอีเมลแบบกลุ่ม" จากนั้นระบบจะส่งลิงก์แบบประเมินไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ประเมินทั้งหมดโดยอัตโนมัติ 6. หลังจากได้รับอีเมลแล้ว ผู้ประเมินสามารถคลิกลิงก์เพื่อเปิดแบบสอบถามและตอบกลับได้