Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQs)

Dapatkan jawaban cepat untuk pertanyaan Anda tentang layanan dan kebijakan kami. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi tim dukungan kami.

Apa saja batasan pada judul kuesioner?

Judul kuesioner memiliki batasan berikut: - Tidak boleh kosong; jika tidak, sistem akan menampilkan "Nama survei kosong, gagal membuat survei" - Panjangnya tidak boleh melebihi 200 karakter; jika melebihi, tidak dapat disimpan - Tidak boleh mengandung kata sensitif tertentu surveymars

Apa yang harus diperhatikan saat mengatur opsi ketika membuat pertanyaan melalui API?

Saat membuat opsi pertanyaan, harap perhatikan: - Opsi tidak boleh duplikat; jika tidak, sistem akan menampilkan "Duplicate option found" - Untuk pertanyaan pilihan ganda dan pertanyaan peringkat, Anda dapat mengatur parameter min_options dan max_options untuk mengontrol rentang yang dapat dipilih - Untuk pertanyaan peringkat, parameter min_options dan max_options tidak boleh disetel ke -1 - Nilai max_options harus lebih besar dari atau sama dengan min_options; jika tidak, sistem akan melaporkan kesalahan - Saat mengonfigurasi pengurutan opsi secara acak, choice_random dan choice_random_type harus tetap konsisten

Logika apa yang tidak dapat diatur di antarmuka pembuatan kuesioner

- Pengaturan asosiasi pertanyaan tidak didukung - Pengaturan logika lompat tidak didukung - Pengaturan asosiasi opsi tidak didukung - Pengaturan parameter item_skip (melewati opsi) mungkin tidak berlaku Pengaturan logika kompleks ini saat ini perlu diselesaikan di antarmuka pengeditan kuesioner.

Apa endpoint API dan metode permintaan untuk membuat survei melalui templat?

Endpoint API untuk membuat survei melalui templat adalah /v1/surveys/template, dan metode permintaannya adalah POST.

Sebagai administrator perusahaan, parameter wajib apa yang harus disediakan saat membuat kuesioner menggunakan templat?

A2: Saat membuat kuesioner menggunakan templat, dua parameter wajib berikut harus disediakan: - survey_id: ID kuesioner yang digunakan sebagai templat - title: judul kuesioner yang baru dibuat

Jika saya ingin dengan cepat membuat sejumlah kuesioner serupa untuk sebuah tim, batasan parameter apa yang dimiliki oleh API create-from-template?

Batasan parameter dari API create-from-template meliputi: - Parameter survey_id dan title tidak boleh kosong - Title tidak boleh mengandung kata-kata sensitif seperti surveymars - Teks title dibatasi hingga 200 karakter - Hanya kuesioner di bawah akun utama dan sub-akun yang dapat digunakan sebagai template

Peran pengguna mana yang dapat menggunakan antarmuka pembuatan templat ketika departemen manajemen perusahaan perlu membuat beberapa kuesioner standar?

Hanya dua peran pengguna berikut yang dapat menggunakan antarmuka pembuatan templat: - Administrator sistem - Administrator kuesioner Kolaborator penyunting kuesioner, penampil analisis statistik, dan penampil semua hasil tidak memiliki izin untuk menggunakan antarmuka ini.

Apa yang akan dikembalikan sistem jika ID kuesioner yang tidak ada digunakan sebagai template?

Saat ID kuesioner yang tidak ada digunakan sebagai template, sistem akan menampilkan pesan kesalahan yang jelas dan memberi tahu pengguna bahwa survey_id yang diberikan tidak ada atau tidak valid.

Saat kita membuat kuesioner baru melalui templat, pengaturan apa dari templat yang disalin ke kuesioner baru?

Kuesioner baru yang dibuat dari templat akan menyalin beberapa pengaturan dari kuesioner templat asli, termasuk namun tidak terbatas pada: - Batas respons - Batas total pengiriman - Pertanyaan dan opsi kuesioner - Logika pertanyaan serta pengaturan lewati/lompat - Pengaturan gaya dan tema kuesioner

Apa yang akan dilakukan sistem jika saya menyertakan kata-kata sensitif dalam judul?

Jika judul mengandung kata-kata sensitif seperti surveymars, sistem akan menolak permintaan pembuatan dan menampilkan pesan kesalahan yang menunjukkan bahwa judul mengandung kata-kata sensitif yang dilarang. Sistem tidak akan secara otomatis menyaring kata-kata sensitif atau melanjutkan pembuatan kuesioner.