Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQs)

Dapatkan jawaban cepat untuk pertanyaan Anda tentang layanan dan kebijakan kami. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi tim dukungan kami.

Apakah menyalin dari sub-akun ke akun utama didukung?

Masuk ke sub-akun. Di tab Salin ke Sub-akun, Anda perlu mendukung penyalinan ke akun utama.

Masalah apa yang terutama diselesaikan oleh fitur sub-akun dalam sistem?

Sistem menyediakan pengelolaan sub-akun, yang memungkinkan akun utama untuk membuat dan mengelola beberapa sub-akun guna pengelolaan izin kuesioner secara hierarkis. Fitur utama meliputi: - Mendukung pembuatan hingga 100 sub-akun - Menyediakan fungsi CRUD sub-akun - Mendukung penugasan kuesioner dan pengelolaan izin - Menyediakan fitur tempat sampah yang memungkinkan sub-akun dipulihkan atau dihapus permanen

Jenis peran apa saja yang tersedia untuk sub-akun?

Sistem menetapkan peran sub-akun berikut: - Administrator Sistem: Memiliki hak akses tertinggi dan dapat mengelola sub-akun lain - Administrator Kuesioner: Dapat mengelola kuesioner yang ditugaskan - Penampil Hasil Lengkap: Dapat melihat hasil lengkap dari kuesioner yang ditugaskan - Penampil Hasil Statistik: Hanya dapat melihat hasil statistik dari kuesioner yang ditugaskan" - Kolaborator Editor Kuesioner: Hanya dapat mengedit kuesioner yang ditugaskan kepada mereka

Apa proses untuk membuat sub-akun?

Proses pembuatan sub-akun adalah sebagai berikut: 1. Akun utama harus terlebih dahulu melengkapi informasi perusahaan 2. Klik tombol "Tambah Sub-akun" 3. Isi informasi yang diperlukan: - Nama pengguna (dapat diedit) - Email (pengenal unik) - Kata sandi (minimal 8 karakter) - Pilih jenis peran 4. Sistem akan membuat sub-akun setelah memverifikasi informasi"

Bagaimana cara kerja fitur penugasan kuesioner?

Cara kerja fitur penugasan kuesioner: 1. Akun utama dapat menugaskan kuesioner ke sub-akun dengan peran selain administrator sistem 2. Kuesioner dapat dipilih secara massal untuk ditugaskan 3. Kuesioner dapat difilter berdasarkan pembuat 4. Kuesioner yang ditugaskan langsung दिखाईkan kepada sub-akun 5. Sub-akun dapat melihat/mengelola kuesioner yang ditugaskan sesuai izin mereka

Apa saja perlindungan keamanan yang disediakan sistem?

Sistem menerapkan langkah-langkah keamanan berikut: 1. Email digunakan sebagai pengenal unik dan pendaftaran duplikat tidak diperbolehkan 2. Panjang kata sandi dibatasi (minimal 8 karakter) 3. Sub-akun yang dihapus tidak dapat masuk ke sistem 4. Izin peran dipisahkan secara ketat untuk memastikan akses data yang aman 5. Diberlakukan batas maksimum jumlah sub-akun (hingga 100)

Bagaimana fitur tempat sampah dirancang?

Fitur tempat sampah dirancang sebagai berikut: 1. Sub-akun yang dihapus akan dipindahkan ke tempat sampah 2. Akun di tempat sampah dapat: - Dipulihkan: mengembalikan akun untuk digunakan secara normal - Dihapus secara permanen: menghapus akun secara permanen 3. Akun di tempat sampah tidak dihitung dalam jumlah sub-akun aktif 4. Survei yang terkait dengan akun yang dihapus akan diputuskan tautannya secara otomatis

Optimasi pengalaman pengguna apa yang disediakan sistem?

Sistem telah membuat optimasi pengalaman pengguna berikut: 1. Mendukung pencarian berdasarkan judul kuesioner dan nama pengguna 2. Menyediakan pengurutan berdasarkan waktu pembuatan (terbaru terlebih dahulu) 3. Dukungan antarmuka multibahasa (Tiongkok dan Inggris) 4. Daftar kuesioner mendukung paginasi dan penyaringan 5. Petunjuk operasi yang intuitif dan pop-up konfirmasi

Bagaimana manajemen izin sub-akun diimplementasikan?

Manajemen izin diimplementasikan sebagai berikut: 1. Kontrol akses berbasis peran: - Administrator sistem: dapat melihat semua kuesioner, tetapi tidak dapat mengubah miliknya sendiri - Peran lainnya: hanya dapat melihat kuesioner yang ditugaskan 2. Kontrol akses fungsi: - Non-administrator sistem tidak dapat mengakses fitur manajemen sub-akun - Peran penampil tidak dapat membuat kuesioner baru 3. Kontrol akses data: - Penampil hasil lengkap dapat melihat data terperinci - Penampil statistik saja hanya dapat melihat data statistik

Apa mekanisme sinkronisasi dan pembaruan data yang disediakan oleh sistem?

Sistem menerapkan mekanisme sinkronisasi data berikut: 1. Pembaruan statistik jumlah secara real-time setelah penugasan kuesioner 2. Pembaruan tampilan yang tersinkronisasi setelah informasi sub-akun dimodifikasi 3. Efek perubahan izin kuesioner secara real-time 4. Pembaruan status sub-akun secara tepat waktu setelah operasi keranjang sampah 5. Penyegaran otomatis data antarmuka pengguna