Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQs)

Fungsi utama dari sistem manajemen kontak: 1. Manajemen informasi kontak (buat, baca, perbarui, hapus) 2. Manajemen grup kontak 3. Impor dan ekspor kontak 4. Fitur pengiriman SMS 5. Manajemen distribusi kuesioner

Impor kontak mendukung metode berikut: 1. Impor massal dari file Excel 2. Tambahkan satu per satu secara manual 3. Impor melalui sinkronisasi struktur organisasi 4. Pemeriksaan duplikat saat impor didukung 5. Pengelompokan otomatis setelah impor

Informasi kontak dasar meliputi: 1. Nama 2. Nomor ponsel 3. Departemen 4. Jabatan 5. Alamat email 6. Tag khusus

Fitur fungsi pengiriman SMS: 1. Mendukung pengiriman massal 2. Memungkinkan pengiriman terjadwal 3. Mendukung templat SMS 4. Pelacakan hasil pengiriman 5. Percobaan ulang otomatis saat gagal

Proses pengiriman kuesioner: 1. Pilih kuesioner yang dituju 2. Pilih cakupan pengiriman 3. Atur metode pengiriman 4. Konfigurasikan strategi pengingat 5. Lacak status pengiriman

Fitur pengingat respons: 1. Secara otomatis mengidentifikasi orang yang belum merespons 2. Mendukung pengingat terjadwal 3. Pengingat multi-saluran (SMS/email) 4. Interval pengingat yang dapat dikonfigurasi 5. Melihat riwayat pengingat

Karakteristik manajemen struktur organisasi: 1. Dukungan departemen multi-level 2. Pengaturan manajer departemen 3. Fungsi penyesuaian organisasi 4. Transfer personel yang cepat 5. Mekanisme pewarisan izin

Daftar fitur seluler: 1. Melihat kuesioner 2. Pengelolaan kontak 3. Pelacakan progres respons 4. Notifikasi pesan 5. Dukungan tindakan cepat

Mekanisme sinkronisasi data: 1. Sinkronkan perubahan kontak secara real-time 2. Secara berkala sinkronkan struktur organisasi 3. Strategi pembaruan inkremental 4. Mekanisme resolusi konflik 5. Pencatatan log sinkronisasi

Mekanisme kontrol izin: 1. Izin tingkat departemen 2. Izin tingkat operasi 3. Kontrol akses data 4. Perlindungan informasi sensitif 5. Jejak audit operasi