Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQs)

Dapatkan jawaban cepat untuk pertanyaan Anda tentang layanan dan kebijakan kami. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi tim dukungan kami.

Apa tujuan dari laporan perbandingan departemen? Bagaimana cara melihatnya?

1. Laporan perbandingan departemen digunakan untuk membandingkan kinerja penilaian dari berbagai departemen. 2. Laporan ini menampilkan perbandingan skor departemen, perbandingan skor berdasarkan level, hasil dimensi, dan hasil skor item. 3. Ini membantu manajer mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan antar departemen serta mengoptimalkan manajemen tim. 4. Anda dapat mengganti departemen, mengekspor laporan, dan melihat data detail.

Informasi apa yang terutama ditunjukkan oleh laporan evaluasi departemen?

1. Laporan evaluasi departemen berfokus pada hasil evaluasi keseluruhan dari satu departemen. 2. Laporan ini menampilkan skor keseluruhan departemen, skor dimensi, skor item, dan lainnya. 3. Laporan ini mendukung tampilan data evaluasi terperinci untuk setiap anggota di dalam departemen. 4. Laporan dapat diekspor untuk analisis dan pelaporan lebih lanjut.

Apa fungsi laporan perbandingan personel departemen?

1. Laporan perbandingan personel departemen digunakan untuk membandingkan kinerja penilaian di antara anggota yang berbeda dalam departemen yang sama. 2. Laporan ini menampilkan perbandingan skor personel departemen, perbandingan skor di setiap level, hasil dimensi, hasil skor pertanyaan, dan lainnya. 3. Laporan ini membantu manajer departemen mengidentifikasi karyawan berpotensi tinggi dan area yang perlu ditingkatkan. 4. Laporan ini mendukung perpindahan antar anggota, mengekspor data, dan melihat perbandingan terperinci.

Apa saja yang termasuk dalam laporan penilaian pribadi? Bagaimana saya bisa melihatnya?

1. Laporan penilaian pribadi berfokus pada hasil penilaian satu orang yang dinilai. 2. Laporan ini menampilkan skor keseluruhan, skor dimensi, skor item, dan lainnya. 3. Laporan ini mendukung perbandingan penilaian diri dengan penilaian orang lain untuk mengidentifikasi kekuatan pribadi dan area yang perlu ditingkatkan. 4. Anda dapat mengekspor laporan pribadi untuk pengembangan diri dan diskusi kinerja.

Apa tujuan dari dasbor gambaran umum perusahaan?

1. Dasbor gambaran umum perusahaan digunakan untuk menampilkan gambaran menyeluruh dari data penilaian tingkat perusahaan. 2. Dasbor ini menampilkan skor keseluruhan dan peringkat setiap departemen dan setiap dimensi. 3. Dasbor ini mendukung peralihan multidimensi dan visualisasi data, sehingga memudahkan manajemen senior untuk memahami gambaran besar dengan cepat. 4. Data dari dasbor keseluruhan dapat diekspor untuk pengambilan keputusan strategis dan pelaporan.

Bagaimana cara menggunakan Laporan Peringkat Skor? Metode pemeringkatan apa saja yang didukung?

1. Laporan Peringkat Skor digunakan untuk menampilkan peringkat skor individu atau departemen yang dievaluasi. 2. Laporan ini mendukung peringkat keseluruhan dan peringkat departemen, dengan peringkat keseluruhan ditampilkan secara default. 3. Pemeringkatan dapat dilakukan berdasarkan skor total, skor rata-rata, dimensi, dan metode lainnya. 4. Laporan ini mendukung ekspor data peringkat untuk analisis lanjutan dan penyusunan langkah-langkah insentif.

Apa tujuan utama fitur kueri eksternal?

Penjelasan teknis: Fitur kueri eksternal memungkinkan responden kuesioner untuk menanyakan dan mengubah data yang telah mereka kirim setelah verifikasi, sehingga cocok untuk skenario seperti pendaftaran dan koreksi informasi. Langkah-langkah: 1) Pada halaman Pengaturan Kuesioner - Berbagi & Kueri, klik "Pengaturan Kueri Eksternal"; 2) Atur kondisi kueri (seperti verifikasi ponsel); 3) Atur periode waktu selama kueri dan modifikasi diizinkan; 4) Simpan untuk mendapatkan tautan kueri dan kode QR, lalu bagikan kepada pengguna. Catatan: Nomor ponsel atau kolom email harus tersedia sebagai kondisi verifikasi, dan kode verifikasi SMS harus dibayar di muka terlebih dahulu.

Bagaimana cara mengatur titik masuk kueri eksternal?

Penjelasan teknis: Titik masuk kueri eksternal dapat dikonfigurasi di beberapa halaman, sehingga memudahkan administrator untuk mengaturnya secara fleksibel. Langkah-langkah: 1) Anda dapat mengakses pengaturan kueri eksternal dari Pengaturan Survei - Pengaturan Lainnya, sudut kiri bawah halaman Lihat/Unduh Respons, atau halaman Design Wizard; 2) Setelah mengklik titik masuk, antarmuka pengaturan dapat dibuka di halaman الحالية atau di jendela baru; 3) Setelah pengaturan selesai, Anda dapat kembali ke halaman asli. Catatan: Seharusnya ada prompt di titik masuk, dan operasi kembali harus mengarah ke halaman sumber yang benar.

Apa kondisi kueri yang didukung oleh kueri eksternal? Bagaimana cara mengonfigurasinya?

Penjelasan prinsip teknis: Kondisi kueri digunakan untuk mengidentifikasi secara unik dan memverifikasi identitas pengguna, sehingga memastikan keamanan data. Langkah operasi: 1) Di halaman pengaturan kueri eksternal, Anda dapat menambahkan hingga dua kondisi kueri, mendukung jenis pertanyaan teks (seperti nomor ponsel dan email); 2) Pilih pertanyaan dari menu dropdown untuk ditambahkan; 3) Jika diperlukan verifikasi SMS/email, jenis pertanyaan yang sesuai harus disertakan. Catatan: Kondisi kueri hanya mendukung pertanyaan teks, dan jenis pertanyaan nomor ponsel atau email harus ada untuk mengaktifkan fungsi verifikasi dan modifikasi.

Bagaimana cara melakukan kueri eksternal melalui API?

Gambaran Teknis: Kueri API memungkinkan integrasi sistem untuk secara otomatis mengambil dan memvalidasi data kuesioner. Langkah-langkah: 1) Pada halaman pengaturan kueri eksternal, klik API untuk melihat contoh parameter dan demo; 2) Siapkan parameter seperti API key, ID kuesioner, kondisi kueri, dan timestamp; 3) Susun URL permintaan sesuai dokumentasi dan kirim permintaan. Catatan: Jaga kerahasiaan API key. Tanda tangan parameter harus dibuat secara ketat sesuai aturan untuk menghindari kebocoran data.