Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQs)
Dapatkan jawaban cepat untuk pertanyaan Anda tentang layanan dan kebijakan kami. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi tim dukungan kami.
Apa aturan pengurutan untuk statistik kuesioner?
Diurutkan dari yang tertinggi ke terendah berdasarkan proporsi berbagai jenis kuesioner terhadap jumlah total kuesioner.
Fitur interaktif apa yang didukung oleh halaman statistik penggunaan sistem?
Halaman ini mendukung penggantian skema warna tema, beralih antara melihat semua data atau data untuk satu sub-akun, melakukan kueri berdasarkan rentang tanggal, serta mengeklik ikon lihat di sebelah jumlah total sub-akun untuk masuk ke halaman sub-akun.
Informasi bantuan apa yang disediakan di halaman statistik penggunaan sistem?
Terdapat tombol bantuan yang muncul saat kursor diarahkan di sebelah total jumlah kuesioner yang selesai dan total jumlah akun, yang masing-masing menampilkan teks penjelasan "Ringkasan respons untuk semua kuesioner dalam total jumlah kuesioner yang selesai" dan "Jumlah kumulatif akun utama + akun sub-akun,".
Mengapa saya perlu menambahkan record TXT dan CNAME?
Record TXT digunakan untuk verifikasi kepemilikan domain, pra-verifikasi, dan penerbitan sertifikat; record CNAME digunakan untuk mengarahkan domain kustom ke server origin platform, sehingga memastikan akses yang aman dan सही.
Domain saya adalah yourcompany.com. Apakah saya bisa menambahkan record CNAME secara langsung?
Tidak. Domain root mengikuti standar DNS dan tidak dapat dihubungkan langsung melalui record CNAME. Anda perlu menggunakan record A yang mengarah ke alamat IP yang disediakan oleh platform, atau hubungi dukungan pelanggan untuk bantuan.
Apa yang harus saya lakukan jika propagasi record DNS memakan waktu terlalu lama?
Waktu propagasi DNS tergantung pada penyedia layanan, biasanya 1-30 menit. Anda dapat menggunakan alat DNS Checker untuk memeriksa status propagasi global. Jika masih belum berlaku dalam 1 jam, silakan periksa konfigurasi record atau hubungi dukungan pelanggan.
Apakah saya perlu menambahkan rekaman TXT lagi saat memperbarui sertifikat?
Tidak. Saat memperbarui, Anda hanya perlu mengubah nilai rekaman CNAME _acme-challenge. menjadi Token baru yang disediakan oleh platform. Rekaman TXT yang ada dapat tetap dipertahankan atau dihapus.
Apa yang harus saya lakukan jika "Nama domain sudah digunakan" muncul selama penyiapan?
Harap pastikan apakah nama domain tersebut sudah digunakan di platform lain. Jika ya, Anda perlu melepaskannya dari platform asal sebelum mengonfigurasinya lagi.
Di mana titik masuk untuk integrasi Mailchimp? Bagaimana cara saya mengaktifkan koneksi?
Titik masuk integrasi Mailchimp terletak di halaman Integrasi Pihak Ketiga. Koneksi ini dinonaktifkan secara default, dan pengguna dapat mengaktifkannya sendiri.
Ada berapa langkah dalam proses koneksi Mailchimp? Apa fungsi dari setiap langkah?
Proses koneksi Mailchimp memiliki 5 langkah utama:
1. Masuk ke akun Mailchimp (Anda dapat memilih akun yang sudah ada atau membuat yang baru)
2. Pilih tim Mailchimp
3. Pilih audiens Mailchimp
4. Konfigurasikan pemetaan bidang (email adalah bidang yang wajib diisi)
5. Atur tag dan pertanyaan persetujuan (opsional)
—— Anda mungkin juga menyukai ——
Mulai Sekarang
Bergabunglah dengan kami sekarang untuk merasakan inovasi dan kenyamanan, membuat setiap keputusan lebih terinformasi dan percaya diri. Kesuksesan Anda adalah misi kami!
Daftar gratis
Gratis Selamanya · Tidak Perlu Kartu Kredit · Survei, pertanyaan, dan tanggapan tanpa batas
