Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQs)
Dapatkan jawaban cepat untuk pertanyaan Anda tentang layanan dan kebijakan kami. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi tim dukungan kami.
Informasi apa yang diperlukan untuk menyalin ke akun eksternal?
Anda dapat memasukkan ID akun yang perlu disalin, dan sistem menyediakan cara untuk mendapatkan ID akun beserta gambar contoh
Bagaimana seharusnya ditangani ketika ID akun tidak ada saat menyalin ke akun eksternal?
Jika ID akun tidak ada, perlu ditampilkan prompt yang sesuai
Bagaimana saya memberi tahu pihak lain setelah berhasil menyalin ke akun eksternal?
Setelah penyalinan berhasil, akun yang соответствing akan menerima email pemberitahuan.
Bagaimana konfirmasi penyalinan diminta setelah masuk dengan akun eksternal?
Setelah pihak lain masuk ke SurveyMars, sebuah pop-up akan otomatis muncul di halaman My Surveys, memberi tahu pengguna bahwa mereka perlu mengonfirmasi penyalinan
Bagaimana akun eksternal dapat menonaktifkan pop-up konfirmasi penyalinan?
Pengguna dapat menutup pop-up atau klik Jangan Salin, lalu cukup tutup pop-up secara langsung; tidak diperlukan konfirmasi kedua.
Bagaimana cara saya mengirim pesan sistem setelah menyalinnya ke akun eksternal?
Setelah penyalinan berhasil, kirim pesan sistem ke akun lainnya. Pengguna dapat mengeklik pesan sistem untuk melihatnya dan mengonfirmasi penyalinan.
Perubahan apa yang terjadi pada status pesan sistem setelah pengguna mengklik salin?
Saat pengguna mengklik Salin, pesan sistem juga harus ditandai sebagai telah dibaca.
Apa status pesan sistem ketika pengguna tidak mengonfirmasi penyalinan?
Jika pengguna tidak mengklik Salin dan hanya mengklik untuk menutup pop-up atau memilih untuk tidak menyalin, pesan sistem akan tetap belum dibaca.
Apa aturan validitas 24 jam untuk menyalin kuesioner?
Jika pengguna melebihi 24 jam, setelah masuk ke SurveyMars, pop-up masih perlu muncul. Saat mengklik Salin, tampilkan prompt: Penyalinan gagal. Kuesioner hanya dapat disalin dalam waktu 24 jam, dan waktunya sekarang sudah habis, jadi tidak dapat disalin
Bagaimana seharusnya beberapa kuesioner ditangani ketika disalin ke orang yang sama?
Jika beberapa kuesioner disalin ke satu orang, pop-up tetap akan muncul setelah masuk ke SurveyMars. Pop-up dapat menampilkan beberapa kuesioner dalam daftar, dengan semuanya dipilih secara default. Pengguna dapat memilih untuk membatalkan pilihan kuesioner tertentu dan menghindari penyalinannya.
—— Anda mungkin juga menyukai ——
Mulai Sekarang
Bergabunglah dengan kami sekarang untuk merasakan inovasi dan kenyamanan, membuat setiap keputusan lebih terinformasi dan percaya diri. Kesuksesan Anda adalah misi kami!
Daftar gratis
Gratis Selamanya · Tidak Perlu Kartu Kredit · Survei, pertanyaan, dan tanggapan tanpa batas
