Questions Fréquemment Posées (FAQs)
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Quelles sont les restrictions sur les titres de questionnaire ?
Les titres de questionnaire sont soumis aux restrictions suivantes :
- Il ne peut pas être vide ; sinon, le système affichera « Le nom de l’enquête est vide, échec de la création de l’enquête »
- La longueur ne peut pas dépasser 200 caractères ; sinon, il ne peut pas être enregistré
- Il ne peut pas contenir le mot sensible spécifique surveymars
Que faut-il noter lors de la configuration des options lors de la création d’une question via l’API ?
Lors de la création des options d’une question, veuillez noter :
- Les options ne peuvent pas être dupliquées ; sinon, le système affichera « Duplicate option found »
- Pour les questions à choix multiples et les questions de classement, vous pouvez définir les paramètres min_options et max_options pour contrôler la plage de sélection
- Pour les questions de classement, les paramètres min_options et max_options ne doivent pas être définis à -1
- La valeur de max_options doit être supérieure ou égale à min_options ; sinon, le système signalera une erreur
- Lors de la configuration de l’ordre aléatoire des options, choice_random et choice_random_type doivent rester cohérents
Quelle logique ne peut pas être définie dans l'interface de création de questionnaire
- La configuration des associations entre questions n'est pas prise en charge
- La configuration de la logique de saut n'est pas prise en charge
- La configuration des associations entre options n'est pas prise en charge
- La définition du paramètre item_skip (saut d'option) peut ne pas prendre effet
Ces configurations de logique complexes doivent actuellement être effectuées dans l'interface d'édition du questionnaire.
Quel est le point de terminaison de l'API et la méthode de requête pour créer une enquête à partir d'un modèle ?
Le point de terminaison de l'API pour créer une enquête à partir d'un modèle est /v1/surveys/template, et la méthode de requête est POST.
En tant qu’administrateur d’entreprise, quels paramètres obligatoires doivent être fournis lors de la création d’un questionnaire à l’aide d’un modèle ?
A2 : Lors de la création d’un questionnaire à l’aide d’un modèle, les deux paramètres obligatoires suivants doivent être fournis :
- survey_id : l’identifiant du questionnaire utilisé comme modèle
- title : le titre du questionnaire nouvellement créé
Si je souhaite créer rapidement une série de questionnaires similaires pour une équipe, quelles sont les limitations des paramètres de l’API de création à partir d’un modèle ?
Les limitations des paramètres de l’API de création à partir d’un modèle incluent :
- Les paramètres survey_id et title ne peuvent pas être vides
- Le titre ne peut pas contenir de mots sensibles tels que surveymars
- Le texte du titre est limité à 200 caractères
- Seuls les questionnaires du compte principal et des sous-comptes peuvent être utilisés comme modèles
Quels rôles d'utilisateur peuvent utiliser l'interface de création de modèles lorsque le service de gestion de l'entreprise doit créer plusieurs questionnaires standard ?
Seuls les deux rôles d'utilisateur suivants peuvent utiliser l'interface de création de modèles :
- Administrateur système
- Administrateur des questionnaires
Les collaborateurs de modification des questionnaires, les utilisateurs de consultation des analyses statistiques et tous les utilisateurs de consultation des résultats n'ont pas l'autorisation d'utiliser cette interface.
Que répondra le système si un identifiant de questionnaire inexistant est utilisé comme modèle ?
Lorsqu’un identifiant de questionnaire inexistant est utilisé comme modèle, le système renverra un message d’erreur clair informant l’utilisateur que le survey_id fourni n’existe pas ou est invalide.
Lorsque nous créons un nouveau questionnaire à partir d’un modèle, quels paramètres du modèle sont copiés dans le nouveau questionnaire ?
Un nouveau questionnaire créé à partir d’un modèle copiera plusieurs paramètres du questionnaire modèle d’origine, notamment :
- Limite de réponses
- Limite totale de soumissions
- Questions du questionnaire et options
- Logique des questions ainsi que les paramètres de saut/passage
- Paramètres de style et de thème du questionnaire
Que fera le système si j’inclus des mots sensibles dans le titre ?
Si le titre contient des mots sensibles tels que surveymars, le système rejettera la demande de création et renverra un message d’erreur indiquant que le titre contient des mots sensibles interdits. Le système ne filtrera pas automatiquement les mots sensibles et ne continuera pas la création du questionnaire.
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