Questions Fréquemment Posées (FAQs)

Le point d'entrée de l'intégration Mailchimp se trouve sur la page des intégrations tierces. La connexion est désactivée par défaut, et les utilisateurs peuvent l'activer eux-mêmes.

Le processus de connexion à Mailchimp comporte 5 étapes principales : 1. Se connecter à un compte Mailchimp (vous pouvez choisir un compte existant ou en créer un nouveau) 2. Sélectionner une équipe Mailchimp 3. Sélectionner une audience Mailchimp 4. Configurer le mappage des champs (l'e-mail est un champ obligatoire) 5. Définir les balises et les questions de consentement (facultatif)

1. Le champ e-mail est un champ obligatoire 2. Ce n’est qu’après la configuration réussie du champ e-mail que les paramètres d’association pour les autres questions seront affichés 3. Les champs e-mail dans les types de saisie à plusieurs champs, de saisie matricielle et de saisie en tableau peuvent également être reconnus 4. Le champ adresse doit mapper simultanément tous les champs obligatoires (Ville, État, Code postal)

Les paramètres des tags sont divisés en deux méthodes : 1. Ajouter un seul tag à toutes vos réponses : associer toutes les réponses au même tag 2. Taguer les réponses dans les questions à choix : faire correspondre les options de question avec les tags Mailchimp Remarque : la même option ne peut pas être associée au même tag plus d’une fois

1. Cela ne peut être défini que lorsqu’il y a des questions à choix multiple dans l’enquête 2. Vous pouvez associer les options à choix multiple au consentement / non-consentement 3. Pour les cas de non-consentement, vous pouvez choisir : - Ne pas créer de contact - Créer un contact sans identifiant

Les utilisateurs peuvent faire ce qui suit : 1. Mettre la connexion en pause : en désactivant le bouton bascule 2. Modifier la connexion : vous pouvez modifier les paramètres précédents 3. Supprimer la connexion : nécessite une seconde confirmation 4. Vous pouvez revenir à tout moment pour modifier les étapes précédentes

1. Après la modification d’une réponse, les balises seront mises à jour 2. Si le contenu du champ d’adresse est trop long, cela peut affecter le chargement des autres champs 3. L’adresse IP synchronisera les informations géographiques pertinentes 4. Après la suppression d’une question d’enquête, le champ correspondant doit être reconfiguré

1. Le contenu textuel long doit être tronqué avec des points de suspension 2. Les boutons doivent avoir un effet de survol 3. Certains boutons spécifiques (tels que Finaliser la configuration, Enregistrer, Révoquer) doivent avoir une graisse de police de 600 4. Lors de la modification, la navigation directe vers une étape spécifiée doit être prise en charge 5. Les pages des comptes liés doivent utiliser un fond gris

1. Lorsqu’un champ a été supprimé, les utilisateurs doivent être clairement invités à le sélectionner à nouveau 2. Les messages d’invite doivent être compatibles lors du basculement entre le chinois et l’anglais 3. Lorsque les champs d’adresse ne sont pas entièrement mappés, une invite pour champ obligatoire est nécessaire 4. La formulation des messages d’invite doit être améliorée lorsqu’un champ n’existe pas ou a été supprimé

1. Texte sur une seule ligne 2. Texte sur plusieurs lignes 3. Texte matriciel 4. Texte en tableau Remarque : tous les types de champs e-mail peuvent être correctement identifiés et traités.