Часто задаваемые вопросы (FAQs)
Получите быстрые ответы на ваши вопросы о наших услугах и политиках. Для дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки.
Какие типы режимов подписки поддерживает webhook? Каковы конкретные требования к конфигурации и бизнес-правила для каждого режима?
Бизнес-требование: необходимо поддерживать несколько режимов подписки, чтобы удовлетворять разные потребности пользователей
1. Поддерживаются три режима подписки:
- Глобальная подписка: подписка на события всех связанных ресурсов. После того как основной аккаунт подпишется, все дочерние аккаунты автоматически подписываются по умолчанию
- Подписка по пользователю: необходимо указать конкретные object_ids, то есть идентификаторы пользователей
- Подписка по анкете: необходимо указать конкретные object_ids, то есть идентификаторы анкет
2. Правила конфигурации:
- За исключением глобальной подписки, все остальные режимы подписки должны включать соответствующие object_ids
- При подписке по пользователю событие создания анкеты не требует object_ids
- При подписке по анкете событие создания анкеты не может быть включено
Какие типы событий поддерживает webhook? Каковы конкретная область применения и условия срабатывания для каждого события?
Бизнес-вопрос: необходимо уточнить поддерживаемые типы событий и их конкретную область применения
1. Поддерживает 7 типов событий:
- Создание опроса
- Изменение опроса (только редактирование вопросов, без изменений настроек опроса)
- Удаление опроса
- Завершение ответа
- Обновление ответа
- Удаление ответа
- Недействительный ответ (возвращает причину недействительности)
Каковы требования к настройке авторизации в интерфейсе callback вебхука?
Бизнес-вопрос: длина поля авторизации должна быть ограничена для обеспечения безопасности
Бизнес-правило:
- Длина поля авторизации ограничена 0–512 символами
Каков механизм повторных попыток после сбоя webhook-колбэка?
Бизнес-задача: необходимо обеспечить надежность webhook-колбэков
Бизнес-правила:
1. Повторять попытку до 5 раз
2. Интервалы повторных попыток:
- 1-я повторная попытка: 10 секунд
- 2-я повторная попытка: 1 минута
- 3-я повторная попытка: 5 минут
- 4-я повторная попытка: 30 минут (отправить напоминание по электронной почте о сбое отправки)
- 5-я повторная попытка: 1 день (отправить напоминание по электронной почте об отключении отправки)
Что происходит после 5-й неудачной попытки callback вебхука?
Бизнес-проблема: необходимо обработать последовательные сбои и уведомить пользователя
Бизнес-правила:
1. Система автоматически переводит все вебхуки с тем же URL в состояние отключены
2. Отправляет пользователю уведомление по электронной почте (письмо будет отправлено на основной аккаунт)
3. Сохраняет записи о сбоях в отдельную очередь с идентификатором вебхука в качестве ключа (хранится 7 дней)
4. Позволяет пользователю выполнить догрузку данных в течение 7 дней
Как обрабатываются события после отключения вебхука?
Бизнес-вопрос: события нужно обрабатывать в период, когда вебхук отключен
1. Записи событий в течение 7 дней после отключения сохраняются в отдельной очереди
2. Если количество отключений превышает 1, обратитесь в техническую поддержку
3. После повторного включения накопленные данные будут отправлены автоматически
Каковы требования к ведению логов вебхуков?
Бизнес-вопрос: необходимо записывать логи вызовов вебхуков для устранения неполадок
Бизнес-правила:
- Обратный вызов должен включать записи логов Alibaba Cloud в формате JSON
Какие ограничения уникальности действуют при настройке вебхуков?
Бизнес-задача: необходимо предотвратить дублирование конфигураций вебхуков
Бизнес-правила:
1. Следующая комбинация полей должна быть уникальной:
- subscription_model (режим подписки)
- event_type (тип события)
- object_ids (ID объектов)
- url_subscription (URL подписки)
2. Исключение: использование одного и того же url_subscription для разных событий не ограничивается
Каковы требования к формату времени и ссылкам для доступа к ресурсам в уведомлениях вебхуков?
Бизнес-вопрос: требуется единый формат времени, а также ссылка для доступа к ресурсу.
Правила бизнеса:
1. Время события возвращается в виде временной метки с точностью до миллисекунд.
2. Параметры отправки включают URL для доступа к ресурсу.
Каковы типы статусов вебхука? Что именно означает каждый статус?
Бизнес-вопрос: необходимо уточнить типы статусов вебхука и их влияние
Бизнес-правила:
статус вебхука делится на четыре типа:
1. Исторические данные (status=0)
2. Доступен (status=1)
3. Недоступен (status=2, без отправки)
4. Отключен системой (status=3, множественные сбои обратного вызова)
—— Вам также может понравиться ——
Начать сейчас
Присоединяйтесь к нам сейчас, чтобы испытать инновации и удобство, делая каждое решение более информированным и уверенным. Ваш успех — наша миссия!
Бесплатная регистрация
Бесплатно навсегда · Без кредитной карты · Неограниченные опросы, вопросы и ответы
