Часто задаваемые вопросы (FAQs)

Получите быстрые ответы на ваши вопросы о наших услугах и политиках. Для дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки.

Какие пользователи могут просматривать функцию статистики использования системы?

Только основной аккаунт и субаккаунты с ролью «Системный администратор» могут видеть и использовать этот пункт функции.

Где находится пункт для функции статистики использования системы?

Пункт находится на странице информации о пользователе, где появился новый пункт «SurveyMars Usage Analysis». Нажмите его, чтобы перейти на страницу статистики.

Каков статистический охват общего количества анкет?

Общее количество анкет, созданных в пределах временного диапазона статистического запроса по основному аккаунту и всем подаккаунтам.

Каков охват статистики для общего числа ответов?

Он учитывает общее количество сводок ответов по всем анкетам в общем количестве анкет.

Каков охват статистики общего количества аккаунтов?

Она учитывает совокупное общее количество основных аккаунтов и всех подаккаунтов.

Какие методы запроса по времени поддерживаются для статистики использования системы?

Поддерживается запрос данных об использовании системы по диапазону дат.

Каковы ограничения на временной диапазон для ежемесячной статистики анкет?

Можно отобразить максимум 12 месяцев данных. Если запрашиваемый период превышает 12 месяцев, по умолчанию будут показаны только данные за последние 12 месяцев.

Какие субаккаунты включены в выпадающий список переключения субаккаунтов?

Включаются только те субаккаунты, которые могут создавать опросы. Пользователи с правами просмотра статистики и просмотра данных не включаются в варианты выпадающего списка.

Какие статистические разделы будут скрыты при просмотре данных одного субаккаунта?

При просмотре данных одного субаккаунта будут скрыты два раздела: «Статистика количества анкет, созданных каждым субаккаунтом» и «Общее количество субаккаунтов».

Какая основная статистика включена на странице статистики использования системы?

Включает статистику по общему количеству анкет, общему количеству ответов, общему количеству субаккаунтов, количеству созданных анкет каждого типа, количеству анкет, созданных по месяцам, и количеству анкет, созданных каждым субаккаунтом.