Часто задаваемые вопросы (FAQs)
Получите быстрые ответы на ваши вопросы о наших услугах и политиках. Для дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки.
Какая информация нужна для копирования во внешний аккаунт?
Вы можете ввести ID аккаунта, который нужно скопировать, а система предоставит путь для получения ID аккаунта вместе с примером изображения
Как следует поступить, если при копировании во внешний аккаунт идентификатор аккаунта не существует?
Если идентификатор аккаунта не существует, необходимо отобразить соответствующее уведомление
Как уведомить другую сторону после успешного копирования во внешний аккаунт?
После успешного копирования соответствующий аккаунт получит уведомление по электронной почте.
Как запрашивается подтверждение копирования после входа через внешнюю учетную запись?
После того как другая сторона войдет в SurveyMars, на странице «Мои опросы» автоматически появится всплывающее окно с уведомлением пользователя о необходимости подтвердить копию
Как внешние учетные записи могут отключить всплывающее окно подтверждения копирования?
Пользователи могут закрыть всплывающее окно или нажать «Не копировать», а затем просто закрыть всплывающее окно напрямую; дополнительное подтверждение не требуется.
Как отправить системное сообщение после копирования в внешний аккаунт?
После успешного копирования отправьте системное сообщение на другой аккаунт. Пользователь может нажать на системное сообщение, чтобы просмотреть его и подтвердить копирование.
Что меняется в статусе системного сообщения после того, как пользователь нажимает «Копировать»?
Когда пользователь нажимает «Копировать», системное сообщение также должно быть отмечено как прочитанное.
Каков статус системного сообщения, если пользователь не подтверждает копирование?
Если пользователь не нажимает «Копировать» и только закрывает всплывающее окно или отказывается копировать, системное сообщение остаётся непрочитанным.
Каково правило 24-часовой действительности при копировании анкеты?
Если пользователь превысил 24 часа, после входа в SurveyMars все равно должно появляться всплывающее окно. При нажатии на «Копировать» показывать сообщение: Не удалось скопировать. Анкету можно было скопировать только в течение 24 часов, а это время уже истекло, поэтому её нельзя скопировать
Как следует обрабатывать несколько анкет, если они копируются одному и тому же человеку?
Если несколько анкет скопированы одному человеку, после входа в SurveyMars по-прежнему должно появляться всплывающее окно. Во всплывающем окне несколько анкет можно отображать списком, при этом все они должны быть выбраны по умолчанию. Пользователь может снять выбор с некоторых анкет и не копировать их.
—— Вам также может понравиться ——
Начать сейчас
Присоединяйтесь к нам сейчас, чтобы испытать инновации и удобство, делая каждое решение более информированным и уверенным. Ваш успех — наша миссия!
Бесплатная регистрация
Бесплатно навсегда · Без кредитной карты · Неограниченные опросы, вопросы и ответы
