Veelgestelde Vragen (FAQs)
Krijg snelle antwoorden op uw vragen over onze diensten en beleid. Neem voor meer hulp contact op met ons ondersteuningsteam.
Wat is de sorteervolgorde voor statistieken van vragenlijsten?
Gesorteerd van hoog naar laag op basis van het aandeel van verschillende vragenlijsttypen ten opzichte van het totale aantal vragenlijsten.
Welke interactieve functies ondersteunt de pagina met systeemgebruiksstatistieken?
Het ondersteunt het wisselen van kleurenschema's van het thema, het schakelen tussen het bekijken van alle gegevens of gegevens van één subaccount, het opvragen op datumrange en het klikken op het weergavepictogram naast het totale aantal subaccounts om naar de subaccountpagina te gaan.
Welke hulpinformatie wordt verstrekt op de pagina met systeemgebruiksstatistieken?
Er zijn helpknoppen die verschijnen bij mouse-over naast het totale aantal ingevulde vragenlijsten en het totale aantal accounts. Deze tonen respectievelijk de toelichtende tekst "Samenvatting van de antwoorden voor alle vragenlijsten in het totale aantal ingevulde vragenlijsten" en "Het cumulatieve aantal hoofdaccounts + subaccounts."
Waarom moet ik TXT- en CNAME-records toevoegen?
TXT-records worden gebruikt voor verificatie van domeineigendom, pre-verificatie en het uitgeven van certificaten; CNAME-records worden gebruikt om het aangepaste domein naar de origin-server van het platform te verwijzen, zodat veilige en correcte toegang wordt gewaarborgd.
Mijn domein is yourcompany.com. Kan ik rechtstreeks een CNAME-record toevoegen?
Nee. Hoofddomeinen volgen de DNS-standaard en kunnen niet rechtstreeks via een CNAME-record worden gekoppeld. U moet een A-record gebruiken dat verwijst naar het IP-adres dat door het platform wordt verstrekt, of contact opnemen met de klantenservice voor hulp.
Wat moet ik doen als het verspreiden van DNS-records te lang duurt?
De propagatietijd van DNS hangt af van de serviceprovider en bedraagt meestal 1-30 minuten. U kunt een DNS Checker-tool gebruiken om de wereldwijde propagatiestatus te controleren. Als het na 1 uur nog steeds niet van kracht is geworden, controleer dan de recordconfiguratie of neem contact op met de klantenservice.
Moet ik het TXT-record opnieuw toevoegen bij het verlengen van het certificaat?
Nee. Bij het verlengen hoef je alleen de waarde van het CNAME-record van _acme-challenge. te wijzigen naar de nieuwe token die door het platform wordt verstrekt. Het bestaande TXT-record kan worden behouden of verwijderd.
Wat moet ik doen als "The domain name is already in use" verschijnt tijdens de installatie?
Controleer of de domeinnaam al wordt gebruikt op een ander platform. Als dat zo is, moet u deze eerst loskoppelen van het oorspronkelijke platform voordat u hem opnieuw configureert.
Waar is het toegangspunt voor Mailchimp-integratie? Hoe schakel ik de verbinding in?
Het toegangspunt voor Mailchimp-integratie bevindt zich op de pagina Integraties van derden. De verbinding is standaard uitgeschakeld en gebruikers kunnen deze zelf inschakelen.
Hoeveel stappen zijn er in het Mailchimp-verbindingsproces? Wat is de functie van elke stap?
Het Mailchimp-verbindingsproces heeft 5 hoofdstappen:
1. Log in op een Mailchimp-account (je kunt een bestaand account kiezen of een nieuw account aanmaken)
2. Selecteer een Mailchimp-team
3. Selecteer een Mailchimp-doelgroep
4. Configureer veldtoewijzing (e-mail is een verplicht veld)
5. Stel tags en toestemmingsvragen in (optioneel)
—— Je kunt ook leuk vinden ——
Nu beginnen
Sluit je nu bij ons aan om innovatie en gemak te ervaren, waardoor elke beslissing beter geïnformeerd en zelfverzekerder wordt. Jouw succes is onze missie!
Gratis aanmelden
Voor altijd gratis · Geen creditcard nodig · Onbeperkte enquêtes, vragen en antwoorden
