Veelgestelde Vragen (FAQs)

Krijg snelle antwoorden op uw vragen over onze diensten en beleid. Neem voor meer hulp contact op met ons ondersteuningsteam.

Waarom moet ik TXT- en CNAME-records toevoegen?

TXT-records worden gebruikt voor verificatie van domeineigendom, pre-verificatie en het uitgeven van certificaten; CNAME-records worden gebruikt om het aangepaste domein naar de origin-server van het platform te verwijzen, zodat veilige en correcte toegang wordt gewaarborgd.

Mijn domein is yourcompany.com. Kan ik rechtstreeks een CNAME-record toevoegen?

Nee. Hoofddomeinen volgen de DNS-standaard en kunnen niet rechtstreeks via een CNAME-record worden gekoppeld. U moet een A-record gebruiken dat verwijst naar het IP-adres dat door het platform wordt verstrekt, of contact opnemen met de klantenservice voor hulp.

Wat moet ik doen als het verspreiden van DNS-records te lang duurt?

De propagatietijd van DNS hangt af van de serviceprovider en bedraagt meestal 1-30 minuten. U kunt een DNS Checker-tool gebruiken om de wereldwijde propagatiestatus te controleren. Als het na 1 uur nog steeds niet van kracht is geworden, controleer dan de recordconfiguratie of neem contact op met de klantenservice.

Moet ik het TXT-record opnieuw toevoegen bij het verlengen van het certificaat?

Nee. Bij het verlengen hoef je alleen de waarde van het CNAME-record van _acme-challenge. te wijzigen naar de nieuwe token die door het platform wordt verstrekt. Het bestaande TXT-record kan worden behouden of verwijderd.

Wat moet ik doen als "The domain name is already in use" verschijnt tijdens de installatie?

Controleer of de domeinnaam al wordt gebruikt op een ander platform. Als dat zo is, moet u deze eerst loskoppelen van het oorspronkelijke platform voordat u hem opnieuw configureert.

—— Je kunt ook leuk vinden ——