SurveyMars Vertrouwenscentrum

Gebruiksvoorwaarden Privacyverklaring GDPR-naleving Cookieverklaring CCPA-privacyverklaring

Bescherm je gegevens met SurveyMars

Beveiliging

Privacy

Nalevingsstandaarden

Toegangsbeheer en gegevenscontrole

Toegewijde beveiligingsteams

Jaarlijkse penetratietests door derden

Halfjaarlijkse privacy- en beveiligingsaudits

24/7 team voor incidentrespons

Gegevensversleuteling in rust (AES-256) en in transit (TLS 1.2)

Actief bug bounty programma

Jaarlijkse beveiligingstraining voor alle medewerkers en contractors

Jaarlijkse tabletop-oefeningen op directieniveau

Privacy by design ingebouwd

Halfjaarlijkse audits op privacynaleving

Tijdige meldingen van datalekken

Klantgegevenscontrole

Standaard Standard Contractual Clauses (SCCs)

Zelfgecertificeerd Data Privacy Framework (DPF)

Uitgebreide Privacy Impact Assessments

Gebruiksvoorwaarden

Privacyverklaring

CCPA-privacyverklaring

Cookieverklaring

GDPR (EU, VK, Zwitserland)

Eenmalige aanmelding (SSO)*

Tweefactorauthenticatie (2FA)

Accountbeheer*

Zelfbediening of op verzoek gegevens verwijderen

Bescherm je gegevens met topbeveiliging

Als het aankomt op gevoelige gegevens, heb je een enquêteplatform nodig waarop je kunt vertrouwen. SurveyMars biedt een uitgebreid beveiligingsprogramma dat je gegevens op elk niveau beschermt — van veilige productontwikkeling en medewerkersopleiding tot robuust wereldwijd infrastructuurbeheer. We voeren regelmatig audits en beveiligingsreviews door derden uit om potentiële bedreigingen voor te zijn, zodat je gegevens altijd veilig zijn.

Productontwikkeling met beveiliging voorop

We stellen beveiliging centraal bij elke fase van de ontwikkeling en het onderhoud van ons platform. Alle productontwikkelaars ontvangen bij indiensttreding training in veilige webapplicatiepraktijken en volgen jaarlijks opfriscursussen om up-to-date te blijven met best practices.

24/7 Beveiligingsmonitoring en Snelle Respons

Beveiligingsdreigingen kunnen op elk moment toeslaan — en wij ook. Ons toegewijde incident response team is 24/7 beschikbaar, voert jaarlijkse onafhankelijke penetratietests uit en beheert een bug bounty programma om kwetsbaarheden proactief op te sporen en te verhelpen.

Enterprise-grade sterke versleuteling én veilige cloudopslag

We beschermen je gegevens met AES-256 versleuteling voor opslag en TLS 1.2+ voor verzending. Klantgegevens worden veilig opgeslagen op servers in de Verenigde Staten, Duitsland (EU) en Japan, zodat we voldoen aan regionale gegevensbeschermingsnormen.

Bescherm je privacy met een gerust hart

We stellen je gegevensbeveiliging voorop en zorgen voor volledige naleving van GDPR en CCPA. We beloven nooit je gegevens te verkopen aan derden, zodat je met een gerust hart kunt werken. Met continue updates blijven we voorop lopen bij wetswijzigingen om je gegevens te beschermen. Kies voor ons voor een zorgeloze ervaring!

Regionale cloudopslag

We hebben datacenters in Duitsland (EU), Japan en de Verenigde Staten om gegevens wereldwijd veilig en compliant op te slaan.

Gebruikersautonomie over gegevens

Gebruikers kunnen hun verzamelde gegevens verwijderen of hun account deactiveren (waarbij alle gegevens bij deactivering worden verwijderd). Alle beslissingen liggen bij jou. Wij hebben geen bevoegdheid om je gegevens te wijzigen of te verkopen.

Functionaris voor gegevensbescherming (FG)

Om continue naleving en privacy-volwassenheid te waarborgen, hebben we een interne Data Protection Officer (DPO) die ervoor zorgt dat we voldoen aan GDPR-vereisten en de beste praktijken in de branche volgen.

Gebruiksvoorwaarden Privacyverklaring GDPR-naleving Cookieverklaring CCPA-privacyverklaring

Veelgestelde vragen

1. Is SurveyMars GDPR-compliant?

Ja, wij voldoen aan de EU General Data Protection Regulation (GDPR) en helpen klanten bij het naleven van vergelijkbare regelgeving in regio’s zoals het VK en Zwitserland. We hebben maatregelen genomen om de naleving van de GDPR te waarborgen, waaronder gegevensversleuteling, veilige opslag in EU-datacenters en robuuste privacycontroles. We bieden ook hulpmiddelen om toestemming, gegevenstoegang en bewaartermijnen te beheren.

2. Is het gebruik van SurveyMars veilig?

Ja, het gebruik van SurveyMars is veilig. We hebben meerdere lagen beveiligingscontroles geïmplementeerd, waaronder Single Sign-On (SSO) en multi-factor authenticatie. We gebruiken ook intrusion protection systemen, data leakage prevention tools en een bug bounty programma.

3. Hoe verwijder ik mijn SurveyMars-account en persoonlijke gegevens?

Je kunt je account verwijderen via de accountinstellingen of contact opnemen met de klantenservice voor verwijdering. Volgens GDPR en CCPA heb je het recht om volledige verwijdering van je persoonlijke gegevens te verzoeken (behalve voor wettelijk verplichte bewaartermijnen).

4. Hoe beschermt SurveyMars mijn gegevens?

We gebruiken industriestandaard maatregelen om gegevens te beschermen, waaronder versleutelde transmissie (SSL), veilige opslag en toegangscontroles. Houd er echter rekening mee dat internettransmissie nooit 100% veilig kan worden gegarandeerd, dus deel geen wachtwoorden.

5. Hoe lang bewaart SurveyMars mijn gegevens?

SurveyMars bewaart uw gegevens voor wisselende perioden, afhankelijk van het type gegevens en het doel. Onze bewaartermijnen zijn gebaseerd op de noodzaak om onze diensten te leveren, het naleven van wettelijke verplichtingen en het oplossen van geschillen. Accountgegevens worden bewaard totdat u uw account verwijdert, terwijl transactiegegevens mogelijk langer worden bewaard zoals wettelijk vereist.

6. Verkoopt of deelt SurveyMars mijn persoonlijke gegevens met derden?

Nee. Zie onze Privacyverklaring voor meer details.

7. Hoe kan ik in beroep gaan als mijn account is geblokkeerd vanwege verdachte activiteit?

Als je account is geblokkeerd, ontvang je een e-mail met uitleg. Stuur beroepsmateriaal naar [email protected] (bijv. identiteitsbewijs, uitleg van de activiteit). De klantenservice beoordeelt dit binnen 15 werkdagen. Ernstige overtredingen zoals malafide promotie, fraude of misinformatie kunnen leiden tot een permanente ban.

8. Kunnen minderjarigen SurveyMars gebruiken?

Gebruikers onder de 16 jaar mogen zich niet registreren. Gebruikers van 16-18 jaar moeten toestemming hebben van ouders/voogd. We verzamelen geen gegevens van minderjarigen en zullen dergelijke accounts onmiddellijk verwijderen als ze worden ontdekt.

9. Is SurveyMars verantwoordelijk voor enquêtes die door derden worden gepubliceerd?

Nee, SurveyMars is niet verantwoordelijk voor de inhoud, gegevensverwerkingspraktijken of beleidsregels van enquêtes die door derden (onze klanten) worden gemaakt en gepubliceerd. Het platform fungeert als "gegevensverwerker" voor de enquête-maker, die de "gegevensverwerkingsverantwoordelijke" is.

10. Waar worden de gegevens van SurveyMars opgeslagen?

We hebben datacenters in Duitsland (EU), Singapore (APAC) en de Verenigde Staten om veilige opslag van gegevens en naleving van wereldwijde standaarden te waarborgen.

Begin vandaag je reis met SurveyMars — helemaal gratis

Gratis aanmelden

Voor altijd gratis · Geen creditcard nodig · Onbeperkte enquêtes, vragen en antwoorden