الأسئلة المتكررة (FAQs)

احصل على إجابات سريعة لأسئلتك حول خدماتنا وسياساتنا. للحصول على مساعدة إضافية، اتصل بفريق الدعم لدينا.

ما هي القيود المفروضة على عناوين الاستبيانات؟

تخضع عناوين الاستبيانات للقيود التالية: - لا يمكن أن تكون فارغة؛ وإلا فسيعرض النظام الرسالة "اسم الاستبيان فارغ، فشل إنشاء الاستبيان" - لا يمكن أن يتجاوز الطول 200 حرف؛ وإلا فلن يمكن حفظها - لا يمكن أن تحتوي على الكلمة الحساسة المحددة surveymars

ما الذي يجب ملاحظته عند تعيين الخيارات أثناء إنشاء سؤال عبر واجهة برمجة التطبيقات؟

عند إنشاء خيارات السؤال، يرجى ملاحظة ما يلي: - لا يمكن تكرار الخيارات؛ وإلا سيعرض النظام "Duplicate option found" - بالنسبة لأسئلة الاختيار من متعدد وأسئلة الترتيب، يمكنك تعيين المعلمتين min_options وmax_options للتحكم في نطاق الخيارات القابلة للاختيار - بالنسبة لأسئلة الترتيب، يجب عدم تعيين القيمتين min_options وmax_options إلى -1 - يجب أن تكون قيمة max_options أكبر من أو تساوي min_options؛ وإلا سيبلغ النظام عن خطأ - عند تهيئة الترتيب العشوائي للخيارات، يجب الحفاظ على الاتساق بين choice_random وchoice_random_type

ما المنطق الذي لا يمكن ضبطه في واجهة إنشاء الاستبيان

- لا يتم دعم إعداد ترابط الأسئلة - لا يتم دعم إعداد منطق التخطي - لا يتم دعم إعداد ترابط الخيارات - قد لا يسري إعداد معامل item_skip (تخطي الخيارات) تحتاج إعدادات المنطق المعقدة هذه حاليًا إلى إكمالها في واجهة تعديل الاستبيان.

ما هي نقطة نهاية واجهة برمجة التطبيقات وطريقة الطلب لإنشاء استبيان عبر قالب؟

نقطة نهاية واجهة برمجة التطبيقات لإنشاء استبيان عبر قالب هي /v1/surveys/template، وطريقة الطلب هي POST.

بصفتك مسؤولاً في مؤسسة، ما المعلمات المطلوبة التي يجب توفيرها عند إنشاء استبيان باستخدام قالب؟

A2: عند إنشاء استبيان باستخدام قالب، يجب توفير المعلمتين المطلوبتين التاليتين: - survey_id: معرّف الاستبيان المستخدم كقالب - title: عنوان الاستبيان الذي سيتم إنشاؤه حديثًا

إذا أردت إنشاء دفعة من الاستبيانات المماثلة بسرعة لفريق، فما قيود المعلمات التي يفرضها واجهة برمجة التطبيقات لإنشاء من قالب؟

تشمل قيود المعلمات في واجهة برمجة التطبيقات لإنشاء من قالب ما يلي: - لا يمكن أن تكون المعلمتان survey_id وtitle فارغتين - لا يمكن أن يحتوي العنوان على كلمات حساسة مثل surveymars - يقتصر نص العنوان على 200 حرف - يمكن استخدام الاستبيانات التابعة للحساب الرئيسي والحسابات الفرعية فقط كقوالب

ما هي أدوار المستخدمين التي يمكنها استخدام واجهة إنشاء القالب عندما يحتاج قسم إدارة المؤسسة إلى إنشاء عدة استبيانات قياسية؟

يمكن فقط لدورَي المستخدمين التاليين استخدام واجهة إنشاء القالب: - مسؤول النظام - مسؤول الاستبيان لا يملك متعاونو تحرير الاستبيان، ومشاهدو التحليل الإحصائي، وجميع مشاهدو النتائج إذنًا لاستخدام هذه الواجهة.

ماذا سيستجيب النظام إذا تم استخدام معرف استبيان غير موجود كقالب؟

عندما يتم استخدام معرف استبيان غير موجود كقالب، سيُرجع النظام رسالة خطأ واضحة تُبلغ المستخدم بأن survey_id المقدم غير موجود أو غير صالح.

عندما نقوم بإنشاء استبيان جديد من خلال قالب، ما الإعدادات من القالب التي يتم نسخها إلى الاستبيان الجديد؟

سيتم نسخ العديد من الإعدادات من الاستبيان الأصلي في القالب إلى الاستبيان الجديد المنشأ من القالب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: - حدّ الردود - الحد الإجمالي لعدد الإرسالات - أسئلة الاستبيان والخيارات - منطق الأسئلة وإعدادات التخطي/الانتقال - إعدادات نمط الاستبيان والسمة

ماذا سيفعل النظام إذا قمتُ بإدراج كلمات حساسة في العنوان؟

إذا احتوى العنوان على كلمات حساسة مثل surveymars، فسيقوم النظام برفض طلب الإنشاء وإرجاع رسالة خطأ تشير إلى أن العنوان يحتوي على كلمات حساسة محظورة. لن يقوم النظام تلقائيًا بتصفية الكلمات الحساسة أو متابعة إنشاء الاستبيان.