الأسئلة المتكررة (FAQs)

احصل على إجابات سريعة لأسئلتك حول خدماتنا وسياساتنا. للحصول على مساعدة إضافية، اتصل بفريق الدعم لدينا.

كيف أرسل استبيان تقييم 360 درجة باستخدام طريقة كلمة المرور؟

1. انتقل إلى صفحة إرسال الاستبيان الخاصة بتقييم 360 درجة. 2. اختر طريقة "التسليم بكلمة المرور". 3. خصّص كلمة مرور فريدة لكل مُقيِّم (مثل رقم الموظف، أو الرقم الجامعي، أو رقم الهاتف، إلخ). 4. استورد معلومات كلمات المرور الخاصة بجميع المُقيِّمين إلى النظام. 5. احصل على رابط الاستجابة الفريد ورمز الاستجابة السريعة (QR). 6. وزّع الرابط أو رمز الاستجابة السريعة على المُقيِّمين عبر الإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى. 7. يدخل المُقيِّمون عبر الرابط أو رمز الاستجابة السريعة، ثم يكتبون كلمة المرور الخاصة بهم، وبعدها يمكنهم إكمال الاستبيان.

كيف أقوم بإعداد عناصر التحكم في تقييم المُقيِّم لصفحة المستجيب؟

1. في صفحة إرسال الاستبيان، انتقل إلى قسم "إعدادات الوظائف". 2. حدِّد خيار "التحكم في تقييم المُقيِّم لصفحة المستجيب". 3. عيّن الحد الأقصى للنسبة المئوية للمقيَّمين الذين يمكن للمُقيِّم منحهم درجة أعلى من عتبة معينة، أو النسبة المئوية للمقيَّمين الذين لا يمكن منحهم درجة أقل من عتبة معينة. 4. بعد حفظ الإعدادات، ستتحقق صفحة المستجيب تلقائيًا من قواعد التقييم. 5. إذا لم تستوفِ إجابات المُقيِّم القواعد، فسيعرض النظام مطالبة له ويمنع الإرسال.

كيف أُعيّن حدًّا لدرجة النجاح/الخط الأساسي؟

1. في صفحة إرسال الاستبيان، انتقل إلى قسم "إعدادات الوظائف". 2. حدد ميزة "إعدادات حدّ درجة النجاح/الخط الأساسي". 3. أدخل قيمة درجة النجاح أو الخط الأساسي المناسبة وفقًا لاحتياجاتك الفعلية. 4. يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد عرض بيانات النجاح في تقرير المقارنة؛ وهي معطّلة افتراضيًا. 5. يمكنك تخصيص نص العرض ذي الصلة وإدراج عدد ونسبة المستجيبين الناجحين/غير الناجحين في أي موضع. 6. بعد حفظ الإعدادات، سيعرض التقرير المحتوى المتعلق بحدّ النجاح وفقًا للإعدادات.

كيف يمكن السماح بتقييمات متعددة؟

1. في صفحة إرسال الاستبيان، انتقل إلى قسم "إعدادات الوظائف". 2. حدِّد خيار "السماح بتقييمات متعددة". 3. هذا مناسب لسيناريوهات مثل تقييم الطلاب للمعلمين أو التقييمات المتبادلة بين الأقسام. 4. يمكن للمقيّمين إرسال الردود عدة مرات، وسيقوم النظام بتسجيل بيانات كل عملية إرسال. 5. بعد حفظ الإعدادات، يمكن للمقيّمين الرد عدة مرات حسب الحاجة.

كيف يمكنني حساب الدرجات في صفحة الرد؟

1. في صفحة إرسال الاستبيان، انتقل إلى قسم "إعدادات الوظيفة". 2. فعّل خيار "حساب الدرجات في صفحة الرد". 3. اختر طريقة التقييم: الدرجة الإجمالية للشخص المُقيَّم، أو متوسط الدرجات، أو حساب الدرجات الفردية حسب البعد. 4. إذا تم تعيين الأبعاد وربط الأسئلة بها، يمكنك اختيار التقييم حسب البعد. 5. بعد حفظ الإعدادات، سيظهر قسم للدرجات في أسفل صفحة الرد، مما يتيح للمستجيبين عرض الدرجة في الوقت الفعلي.

كيف يمكنني إعداد إزالة أعلى وأدنى الدرجات في كل مستوى؟

1. في صفحة إرسال الاستبيان، انتقل إلى قسم "إعدادات الوظائف". 2. فعّل خيار "إزالة أعلى وأدنى الدرجات في كل مستوى". 3. اضبط القواعد: على سبيل المثال، إزالة أعلى درجة واحدة وأدنى درجة واحدة لكل عدد معين من الأشخاص، أو تعيين عدد الإزالة بشكل منفصل لكل مستوى. 4. سيتم حذف أعلى وأدنى الدرجات فقط عندما يكون عدد الأشخاص في كل مستوى 3 على الأقل. 5. بعد حفظ الإعدادات، سيقوم النظام تلقائيًا بمعالجة بيانات الدرجات وفقًا للقواعد.

كيف يمكن السماح للمقيّمين بإجراء التقييم على دفعات؟

1. في صفحة إرسال الاستبيان، انتقل إلى قسم "إعدادات الوظائف". 2. اختر خيار "السماح للمقيّمين بالتقييم على دفعات". 3. اختر طريقة الدفعات: السماح بعدة تقييمات دفعةً واحدة، أو التقييم لعنصر واحد فقط في كل مرة، أو التوزيع حسب القسم، أو حسب المستوى، أو نافذة منبثقة لاختيار المستخدم، إلخ. 4. بعد حفظ الإعدادات، سيكمل المقيّمون عملية التقييم خطوة بخطوة وفقًا لطريقة الدفعات المحددة.

كيف يمكنني جعل «التقييمات الأخرى» الخاصة بالمشرفين والمرؤوسين تظهر بشكل متسق في التقرير؟

1. في صفحة إرسال الاستبيان، انتقل إلى قسم «إعدادات الميزات». 2. فعّل خيار «عرض تقييمات المشرفين والمرؤوسين كتقييمات "أخرى" في التقارير». 3. يسري هذا فقط عند وجود علاقة هرمية. في صفحة التقرير، ستُعرض جميع درجات المشرفين والمرؤوسين بشكل موحّد على أنها «تقييمات أخرى». 4. عند تهيئة أوزان المستويات، سيحسب النظام «التقييمات الأخرى» باستخدام الدرجات الموزونة بناءً على الأوزان. 5. بعد حفظ الإعدادات، ستعرض أقسام التقرير ذات الصلة بيانات «التقييمات الأخرى» بشكل موحّد.

ما المحتوى المعروض بشكل أساسي في الصفحة الرئيسية للتقرير (المحددة افتراضيًا)؟

1. الصفحة الرئيسية للتقرير هي صفحة العرض الافتراضية لتقرير التقييم الشامل 360 درجة. 2. تعرض نظرة عامة على التقييم الإجمالي، بما في ذلك مؤشرات رئيسية مثل عدد المشاركين، وتقدم التقييم، ومتوسط الدرجة الإجمالية. 3. توفر وصولًا سريعًا إلى تقارير متنوعة، مثل مقارنة جميع الأفراد ومقارنة الأقسام. 4. تدعم التبديل بين أبعاد إحصائية مختلفة وعرض البيانات التفصيلية.

ماذا يتضمن تقرير المقارنة بين جميع الأفراد؟ وكيف أستخدمه؟

1. يُستخدم تقرير المقارنة بين جميع الأفراد لمقارنة نتائج التقييم لعدة أشخاص مُقيَّمين. 2. يعرض مقارنات الدرجات الشخصية، ونتائج الأبعاد، ونتائج درجات الأسئلة، والمزيد. 3. يمكنك الفرز والتصفية بطرق متعددة مثل الدرجة الإجمالية، ومتوسط الدرجة، والأبعاد. 4. يدعم تصدير البيانات والتبديل بين الأشخاص المُقيَّمين المختلفين لعرض مقارنات تفصيلية.