Soalan Lazim (FAQs)

Dapatkan jawapan pantas untuk soalan anda tentang perkhidmatan dan polisi kami. Untuk bantuan lanjut, hubungi pasukan sokongan kami.

Apakah fungsi utama sistem pengurusan kenalan?

Fungsi utama sistem pengurusan kenalan: 1. Pengurusan maklumat kenalan (cipta, baca, kemas kini, padam) 2. Pengurusan kumpulan kenalan 3. Import dan eksport kenalan 4. Ciri penghantaran SMS 5. Pengurusan pengedaran soal selidik

Apakah kaedah yang disokong oleh sistem untuk mengimport kenalan?

Import kenalan menyokong kaedah berikut: 1. Import pukal daripada fail Excel 2. Tambah secara manual satu demi satu 3. Import melalui penyegerakan struktur organisasi 4. Semakan pendua semasa import disokong 5. Pengelompokan automatik selepas import

Apakah maklumat asas yang termasuk dalam kenalan?

Maklumat asas kenalan termasuk: 1. Nama 2. Nombor telefon bimbit 3. Jabatan 4. Jawatan 5. Alamat e-mel 6. Tag tersuai

Apakah ciri-ciri fungsi penghantaran SMS?

Ciri-ciri fungsi penghantaran SMS: 1. Menyokong penghantaran pukal 2. Membenarkan penghantaran berjadual 3. Menyokong templat SMS 4. Penjejakan hasil penghantaran 5. Cuba semula secara automatik jika gagal

Bagaimana saya menghantar soal selidik kepada kenalan?

Proses menghantar soal selidik: 1. Pilih soal selidik yang disasarkan 2. Pilih skop penghantaran 3. Tetapkan kaedah penghantaran 4. Konfigurasikan strategi peringatan 5. Jejaki status penghantaran

Bagaimanakah sistem melaksanakan peringatan respons?

Ciri peringatan respons: 1. Mengenal pasti secara automatik orang yang belum memberikan respons 2. Menyokong peringatan berjadual 3. Peringatan berbilang saluran (SMS/e-mel) 4. Selang peringatan yang boleh dikonfigurasikan 5. Lihat sejarah peringatan

Apakah ciri-ciri pengurusan struktur organisasi?

Ciri-ciri pengurusan struktur organisasi: 1. Sokongan jabatan berbilang peringkat 2. Tetapan pengurus jabatan 3. Fungsi pelarasan organisasi 4. Pemindahan kakitangan yang pantas 5. Mekanisme pewarisan kebenaran

Apakah fungsi yang tersedia pada peranti mudah alih?

Senarai ciri mudah alih: 1. Paparan soal selidik 2. Pengurusan kenalan 3. Penjejakan kemajuan respons 4. Pemberitahuan mesej 5. Sokongan tindakan pantas

Bagaimana sistem menangani isu penyelarasan data?

Mekanisme penyelarasan data: 1. Menyelaraskan perubahan kenalan secara masa nyata 2. Menyelaraskan struktur organisasi secara berkala 3. Strategi kemas kini tambahan 4. Mekanisme penyelesaian konflik 5. Rakaman log penyelarasan

Bagaimana kebenaran pengurusan kenalan dikawal?

Mekanisme kawalan kebenaran: 1. Kebenaran peringkat jabatan 2. Kebenaran peringkat operasi 3. Kawalan akses data 4. Perlindungan maklumat sensitif 5. Jejak audit operasi