Soalan Lazim (FAQs)

Ciri tetapan dimensi boleh digunakan untuk mengelaskan item soal selidik dan mengurus pemberat. 1. Tinjauan kepuasan dan tinjauan penglibatan pekerja memaparkan entri tetapan dimensi secara lalai. 2. Dalam soal selidik tinjauan umum, entri ini dipaparkan apabila ia mengandungi item dengan "skor". 3. Anda boleh mengakses tetapan dimensi dari lokasi berikut: - Halaman wizard reka bentuk - Sudut kiri atas halaman edit soal selidik (dipaparkan sebagai "Tetapan Dimensi") Nota: - Soal selidik tinjauan, borang, dan undian tidak memaparkan entri tetapan dimensi secara lalai. - Soal selidik perjalanan pelanggan dipaparkan sebagai "Tetapan Titik Sentuh". - Soal selidik penilaian 360 mempunyai peraturan tetapan dimensi khas.

Prinsip: Dimensi satu aras ialah cara paling asas untuk menguruskan dimensi, digunakan untuk pengkategorian ringkas item soal selidik 1. Masuk ke halaman Tetapan Dimensi, di mana "Tambah Dimensi" dipilih secara lalai 2. Masukkan satu nama dimensi bagi setiap baris 3. Selepas menambah dimensi, anda boleh: - Melihat bilangan soalan yang dipautkan di bawah dimensi tersebut - Klik bilangan soalan untuk masuk ke halaman soalan yang dipautkan - Mengedit atau memadam dimensi melalui ciri pengurusan dimensi Nota: - Nama dimensi tidak boleh diulang - Butang Simpan hanya boleh diklik selepas mengisi kandungan - Selepas berjaya ditambah, "Pengurusan Dimensi" akan muncul di sudut kiri bawah - Sila beri perhatian kepada had panjang nama dimensi

Prinsip: Disarankan agar dimensi berbilang aras menggunakan struktur hierarki sehingga empat aras untuk pengurusan pengelasan soal selidik yang lebih terperinci. Sudah tentu, lebih banyak aras juga boleh disokong, tetapi susun atur pada halaman tetapan dimensi akan menjadi sesak. 1. Tandakan pilihan "Dayakan dimensi berbilang aras" 2. Tambahkan dimensi aras pertama (tajuk dialog memaparkan: Tambah Dimensi Aras Pertama) 3. Tambahkan dimensi aras kedua di bawah dimensi aras pertama 4. Anda boleh terus menambah dimensi aras ketiga di bawah dimensi aras kedua 5. Urus semua aras secara seragam melalui ciri pengurusan dimensi Nota: - Hanya dimensi aras paling rendah boleh diikat kepada soalan - Memadam dimensi induk juga akan memadam semua dimensi anaknya - Berat dan skor standard bagi dimensi berbilang aras perlu ditetapkan secara berasingan

Prinsip: Pengikatan dimensi ialah proses mengaitkan soalan tinjauan dengan dimensi, yang mempengaruhi analisis data seterusnya. 1. Pilih dimensi yang ingin anda ikatkan dengan soalan 2. Dalam senarai soalan, tandakan soalan yang ingin anda ikatkan 3. Anda boleh menukar dimensi untuk mengikat soalan kepada dimensi yang berbeza 4. Klik Simpan untuk melengkapkan pengikatan Nota: - Soalan yang telah diikat tidak boleh diikat semula kepada dimensi lain - Bagi soalan skala matriks Kuesioner 360, hanya batang soalan boleh diikat - Mengosongkan hubungan pengikatan memerlukan pengesahan kedua - Menukar jenis soalan kepada soalan bukan pemarkahan akan mengosongkan hubungan pengikatan

Prinsip: Skor standard dimensi dan pemberat digunakan untuk mengira skor akhir soal selidik dan mempengaruhi hasil analisis data. Langkah operasi: 1. Pergi ke halaman Tetapan Skor Standard Dimensi 2. Pilih kaedah pengiraan (skor purata dimensi atau skor keseluruhan) 3. Tetapkan skor standard untuk setiap dimensi 4. Tetapkan pemberat bagi setiap tahap dimensi (jumlah keseluruhan mesti 100%) Nota: - Pemberat menyokong sehingga 2 tempat perpuluhan - Mengosongkan pemberat memerlukan pengesahan kedua - Skor standard boleh dibiarkan kosong, tetapi tidak disyorkan untuk menetapkannya kepada 0 - Agihan pemberat untuk dimensi berbilang tahap perlu dipertimbangkan

Prinsip: Antaramuka pengurusan dimensi menyediakan tempat berpusat untuk mengurus semua dimensi dan menyokong operasi kelompok. Langkah-langkah: 1. Klik "Pengurusan Dimensi" di sudut kiri bawah untuk masuk ke antaramuka pengurusan 2. Anda boleh melakukan tindakan berikut: - Edit nama dimensi - Padam satu dimensi atau beberapa dimensi - Lihat soalan mana yang terikat pada sesuatu dimensi 3. Gunakan butang di sudut kiri atas untuk keluar dari antaramuka pengurusan Nota: - Memilih dimensi induk akan secara automatik memilih semua dimensi anak - Gesaan pengesahan akan muncul sebelum memadam dimensi - Beri perhatian khas semasa memadam dimensi yang sudah terikat pada soalan - Halaman akan disegarkan semula secara automatik selepas pemadaman kelompok

Cara ia berfungsi: Halaman edit menyediakan ciri pengurusan pengikatan dimensi yang mudah, jadi anda tidak perlu pergi ke halaman tetapan dimensi khusus. Langkah-langkah: 1. Lihat terus nama dimensi yang diikat pada soalan 2. Klik nama dimensi untuk: - Menukar dimensi yang diikat - Menyahikat dimensi 3. Klik "Tetapan Lanjut" untuk memasuki antara muka tetapan dimensi penuh Nota: - Penyahikatan memerlukan pengesahan kedua - Selepas menamakan semula dimensi, muat semula halaman untuk mengemas kini paparan - Paparan mungkin berbeza antara mudah alih dan PC - Sesetengah jenis soalan (seperti nombor jadual dan menu juntai bawah jadual) mungkin memerlukan pengendalian khas

Prinsip: Tetapan dimensi melibatkan berbilang modul fungsi, jadi pelbagai senario ralat yang mungkin perlu dipertimbangkan. Langkah-langkah: 1. Berkaitan nama dimensi: - Semak sama ada panjang nama melebihi had - Elakkan menggunakan aksara khas - Pastikan nama adalah unik 2. Tetapan berat: - Pastikan jumlah keseluruhan berjumlah 100% - Semak sama ada format nombor adalah betul 3. Hubungan pengikatan: - Sahkan sama ada jenis soalan menyokong pengikatan - Semak sama ada status pengikatan dipaparkan dengan betul Nota: - Semak semua medan wajib sebelum menyimpan - Beri perhatian kepada hierarki dimensi berbilang peringkat - Muat semula halaman secara berkala untuk mengemas kini data - Buat sandaran sebelum melakukan operasi penting