Soalan Lazim (FAQs)
Dapatkan jawapan pantas untuk soalan anda tentang perkhidmatan dan polisi kami. Untuk bantuan lanjut, hubungi pasukan sokongan kami.
Mengapa saya perlu menambah rekod TXT dan CNAME?
Rekod TXT digunakan untuk pengesahan pemilikan domain, pra-pengesahan, dan pengeluaran sijil; rekod CNAME digunakan untuk menghala domain tersuai ke pelayan asal platform, bagi memastikan akses yang selamat dan betul.
Domain saya ialah yourcompany.com. Bolehkah saya menambah rekod CNAME secara terus?
Tidak. Domain akar mengikut standard DNS dan tidak boleh diikat secara terus melalui rekod CNAME. Anda perlu menggunakan rekod A yang menunjuk ke alamat IP yang disediakan oleh platform, atau hubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
Apa yang harus saya lakukan jika propagasi rekod DNS mengambil masa terlalu lama?
Masa propagasi DNS bergantung pada penyedia perkhidmatan, biasanya 1–30 minit. Anda boleh menggunakan alat DNS Checker untuk menyemak status propagasi global. Jika ia masih belum berkuat kuasa dalam masa 1 jam, sila semak konfigurasi rekod atau hubungi sokongan pelanggan.
Adakah saya perlu menambah rekod TXT sekali lagi semasa memperbaharui sijil?
Tidak. Semasa memperbaharui, anda hanya perlu menukar nilai rekod CNAME _acme-challenge. kepada Token baharu yang disediakan oleh platform. Rekod TXT sedia ada boleh dikekalkan atau dipadamkan.
Apa yang perlu saya lakukan jika "Nama domain sudah digunakan" muncul semasa persediaan?
Sila sahkan sama ada nama domain itu sudah digunakan pada platform lain. Jika ya, anda perlu menyahkannya daripada platform asal sebelum mengkonfigurasinya semula.
—— Anda mungkin juga suka ——
Mula Sekarang
Sertai kami sekarang untuk merasai inovasi dan kemudahan, menjadikan setiap keputusan lebih termaklum dan yakin. Kejayaan anda ialah misi kami!
Daftar secara percuma
Percuma Selamanya · Tiada Kad Kredit Diperlukan · Tinjauan, soalan dan respons tanpa had
