Soalan Lazim (FAQs)

Dapatkan jawapan pantas untuk soalan anda tentang perkhidmatan dan polisi kami. Untuk bantuan lanjut, hubungi pasukan sokongan kami.

Bagaimanakah aliran kerja dikendalikan selepas seorang pelulus dipadamkan?

Selepas seorang pelulus dipadamkan, nod yang berkaitan mesti diperuntukkan semula kepada seorang pelulus; jika tidak, proses kelulusan tidak dapat diteruskan.

Bagaimanakah halaman kelulusan harus disesuaikan untuk peranti mudah alih?

Kedua-dua halaman kelulusan dan halaman keputusan mesti serasi dengan peranti mudah alih, menyokong tetingkap pop-up atau tetingkap baharu, serta mempunyai butang yang menyesuaikan dengan saiz skrin.

Bagaimanakah saya boleh melihat dan membuat susulan terhadap kemajuan kelulusan?

Selepas mengaktifkan kelulusan proses, anda boleh melihat kemajuan kelulusan dan menyesuaikan mesej susulan untuk mengingatkan pengguna yang masih belum meluluskan.

Bagaimanakah gaya dan kandungan e-mel boleh disesuaikan?

Dalam tetapan asas, anda boleh menyesuaikan gaya dan kandungan e-mel untuk pihak yang meluluskan dan responden, dengan sokongan untuk sisipan pemboleh ubah dan penukaran berbilang bahasa.

Apakah jenis soal selidik yang disokong oleh proses kelulusan?

Menyokong soal selidik, borang, dan jenis lain. Anda perlu mendayakan entri kelulusan aliran kerja pada halaman wizard reka bentuk.

Apakah peraturan untuk menyimpan dan mengaktifkan proses kelulusan?

Apabila tiada proses dikonfigurasikan, butang Simpan dilumpuhkan. Selepas konfigurasi, ia boleh disimpan. Suis di bahagian atas kanan mengawal sama ada kelulusan proses benar-benar berkuat kuasa.

Bagaimanakah pilihan Semua Data dikendalikan apabila menetapkan approver secara pukal?

Bagi soalan pilihan berganda, semua pilihan boleh menyokong penetapan approver secara kelompok untuk mengelakkan tertinggal; bagi soalan teks, pastikan kaedah padanan adalah konsisten.

Bagaimanakah aliran kerja kelulusan mengendalikan balasan responden?

Apabila dipindahkan kepada responden, laluan balasan mesti ditetapkan. Responden boleh membalas atau mengubah suai helaian jawapan, dan selepas membalas ia boleh memasuki semula proses kelulusan.

Bagaimanakah proses kelulusan mengendalikan peralihan nod?

Setiap nod boleh dikonfigurasikan dengan sasaran peralihan, termasuk nod seterusnya, responden, atau menamatkan proses. Logik peralihan harus sepadan dengan senario perniagaan.

Apakah sebab-sebab biasa tidak menerima e-mel kelulusan?

Sebab-sebab biasa termasuk tidak menetapkan subjek e-mel, alamat e-mel pelulus yang tidak betul, aliran kerja belum diaktifkan, atau penyerahan tidak memenuhi syarat yang diperlukan.