Domande Frequenti (FAQs)
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Come impostare i punteggi standard e i pesi delle dimensioni?
Principio: i punteggi standard e i pesi delle dimensioni vengono utilizzati per calcolare il punteggio finale del questionario e influenzano i risultati dell’analisi dei dati.
Passaggi operativi:
1. Vai alla pagina Impostazioni punteggio standard delle dimensioni
2. Seleziona il metodo di calcolo (punteggio medio della dimensione o punteggio totale)
3. Imposta un punteggio standard per ciascuna dimensione
4. Imposta il peso per ciascun livello della dimensione (il totale deve essere 100%)
Note:
- I pesi supportano fino a 2 decimali
- La cancellazione dei pesi richiede una conferma secondaria
- I punteggi standard possono essere lasciati vuoti, ma non è consigliabile impostarli a 0
- L’assegnazione dei pesi per dimensioni multilivello deve essere considerata
Come utilizzo l'interfaccia di gestione delle dimensioni?
Principio: l'interfaccia di gestione delle dimensioni offre un punto centralizzato per gestire tutte le dimensioni e supporta operazioni in batch.
Passaggi:
1. Fai clic su "Gestione dimensioni" nell'angolo in basso a sinistra per accedere all'interfaccia di gestione
2. Puoi eseguire le seguenti azioni:
- Modificare i nomi delle dimensioni
- Eliminare una singola dimensione o più dimensioni
- Visualizzare a quali domande è associata una dimensione
3. Usa il pulsante nell'angolo in alto a sinistra per uscire dall'interfaccia di gestione
Note:
- La selezione di una dimensione padre selezionerà automaticamente tutte le dimensioni figlie
- Prima di eliminare una dimensione verrà visualizzato un messaggio di conferma
- Presta particolare attenzione quando elimini dimensioni già associate a domande
- La pagina si aggiornerà automaticamente dopo l'eliminazione in batch
Come posso gestire rapidamente i collegamenti delle dimensioni nella pagina di modifica?
Come funziona: la pagina di modifica offre una comoda funzione di gestione dei collegamenti delle dimensioni, quindi non è necessario andare in una pagina dedicata alle impostazioni delle dimensioni.
Passaggi:
1. Visualizza direttamente sul quesito il nome della dimensione collegata
2. Fai clic sul nome della dimensione per:
- Cambiare la dimensione collegata
- Scollegare la dimensione
3. Fai clic su "Altre impostazioni" per accedere all'interfaccia completa delle impostazioni delle dimensioni
Note:
- Lo scollegamento richiede una seconda conferma
- Dopo aver rinominato una dimensione, aggiorna la pagina per sincronizzare la visualizzazione
- La visualizzazione può differire tra mobile e PC
- Alcuni tipi di quesito (come tabella numerica e menu a discesa di tabella) potrebbero richiedere una gestione speciale
Come gestisco gli errori comuni nelle impostazioni delle dimensioni?
Principio: le impostazioni delle dimensioni coinvolgono più moduli funzionali, quindi è necessario considerare vari possibili scenari di errore.
Passaggi:
1. Relativi al nome della dimensione:
- Verificare se la lunghezza del nome supera il limite
- Evitare l'uso di caratteri speciali
- Assicurarsi che il nome sia univoco
2. Impostazioni del peso:
- Assicurarsi che il totale sia pari al 100%
- Verificare se il formato numerico è corretto
3. Relazioni di associazione:
- Confermare se il tipo di domanda supporta l'associazione
- Verificare se lo stato dell'associazione viene visualizzato correttamente
Note:
- Controllare tutti i campi obbligatori prima di salvare
- Prestare attenzione alla gerarchia delle dimensioni multilivello
- Aggiornare regolarmente la pagina per sincronizzare i dati
- Eseguire un backup prima di operazioni importanti
Dov'è il punto di accesso per la funzione di risposta offline? Come posso abilitarla?
1. Posizione di accesso: Impostazioni del questionario -> Controllo invio
2. È disabilitata per impostazione predefinita e deve essere abilitata manualmente dall'utente
3. Sia la versione PC che quella mobile devono supportare questa funzione"
Quali sono le funzionalità principali della funzione di risposta offline?
1. Risposte offline: gli utenti possono compilare il questionario senza una connessione a Internet
2. Sincronizzazione automatica: quando il dispositivo si riconnette a Internet, i dati inseriti offline verranno sincronizzati automaticamente con il server
3. Dopo la riconnessione, i dati devono essere inviati automaticamente senza alcuna operazione manuale da parte dell'utente"
Quali sono le regole di elaborazione dei dati per le risposte offline?
1. Durante l'invio offline deve essere visualizzato un messaggio di errore di rete.
2. Quando i dati vengono inviati automaticamente dopo il ripristino della connessione a Internet, deve essere registrata la durata effettiva della risposta.
3. Se è stato impostato il numero di controlli del dispositivo di risposta, l'invio automatico offline deve rispettare anche il limite di conteggio.
4. Quando la quota è esaurita, i dati offline non devono essere inviati e l'utente deve essere informato.
5. Il numero sequenziale della risposta deve rimanere continuo."
Quali sono i requisiti di supporto per i tipi di domanda speciali nella risposta offline?
1. I questionari di voto devono supportare il voto offline e inviare automaticamente le risposte dopo la riconnessione a Internet
2. La funzione di anteprima della risposta deve mostrare un errore di rete quando si è offline
3. I questionari con logica di salto devono gestire correttamente le risposte non valide
4. Le domande di caricamento degli allegati devono segnalare che il caricamento non è disponibile quando si è offline"
Quali sono i requisiti di risposta offline nella modalità incorporata nella pagina web?
1. In modalità a finestra pop-up, deve essere visualizzato un avviso di errore di rete
2. Dopo la riconnessione a Internet, i dati del modulo di risposta devono essere inviati automaticamente
3. Il limite del conteggio dei voti deve essere gestito correttamente
4. Deve essere supportata la funzione di ripresa dal punto di interruzione"
Quali sono i requisiti di sicurezza per le risposte offline?
1. Le invii duplicati devono essere impediti
2. Quando la pagina di risposta viene rivisitata dopo la connessione a Internet, l'invio non deve essere inviato di nuovo
3. I limiti di tentativi per dispositivo e IP devono essere gestiti correttamente
4. È necessario un trattamento speciale in modalità in incognito e l'utente deve essere avvisato"
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