Perguntas Frequentes (FAQs)
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Que informação é necessária para copiar para uma conta externa?
Você pode inserir o ID da conta que precisa copiar, e o sistema fornece o caminho para obter o ID da conta, juntamente com uma imagem de exemplo
Como deve ser tratado quando o ID da conta não existe ao copiar para uma conta externa?
Se o ID da conta não existir, é necessário exibir uma mensagem correspondente
Como notifico a outra parte após copiar com sucesso para uma conta externa?
Após a cópia ser concluída com sucesso, a conta correspondente receberá um e-mail de notificação.
Como é solicitada a confirmação da cópia após iniciar sessão com uma conta externa?
Depois que a outra parte inicia sessão no SurveyMars, um aviso pop-up aparece automaticamente na página Minhas Pesquisas, informando ao usuário que é necessário confirmar a cópia
Como contas externas podem desativar o pop-up de confirmação de cópia?
Os usuários podem fechar o pop-up ou clicar em Não Copiar e, em seguida, simplesmente fechar o pop-up diretamente; nenhuma confirmação secundária é necessária.
Como envio uma mensagem do sistema após copiá-la para uma conta externa?
Após a cópia ser concluída com sucesso, envie uma mensagem do sistema para a outra conta. O usuário pode clicar na mensagem do sistema para visualizá-la e confirmar a cópia.
O que muda no status da mensagem do sistema depois que o usuário clica em copiar?
Quando o usuário clica em Copiar, a mensagem do sistema também deve ser marcada como lida.
Qual é o status da mensagem do sistema quando o usuário não confirma a cópia?
Se o usuário não clicar em Copiar e apenas clicar para fechar o pop-up ou optar por não copiar, a mensagem do sistema permanece não lida.
Qual é a regra de validade de 24 horas para copiar um questionário?
Se o usuário exceder 24 horas, após iniciar sessão no SurveyMars, ainda é necessário exibir uma janela pop-up. Ao clicar em Copiar, mostrar a mensagem: Falha ao copiar. O questionário só podia ser copiado dentro de 24 horas, e o prazo expirou, portanto não pode ser copiado
Como vários questionários devem ser tratados quando são copiados para a mesma pessoa?
Se vários questionários forem copiados para uma pessoa, um pop-up ainda deve aparecer após o login no SurveyMars. O pop-up pode exibir os vários questionários em uma lista, com todos eles selecionados por padrão. O usuário pode optar por desmarcar certos questionários e evitar copiá-los.
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