Perguntas Frequentes (FAQs)

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Como devem ser definidos o título e a descrição de compartilhamento na página de destino de aprovação de processo?

O título de compartilhamento é "Solução Gratuita e Inteligente de Aprovação de Processos e Gestão de Lista de Espera", e a descrição é "Oferecemos uma solução versátil e inteligente de aprovação e gestão de lista de espera para processos corporativos"

Como defino o caminho de retorno para o remetente do formulário na aprovação de fluxo de trabalho?

Na seção Resultados da Aprovação da caixa de diálogo de configurações de aprovação, ao selecionar o retorno para o "remetente", se o remetente tiver permissão para responder/editar a resposta, você precisa adicionar uma seção de "Fluxo de Retorno" para permitir configurar o nó de retorno.

Como defino o intervalo editável da pergunta?

Quando definido para permitir respostas editáveis, você pode escolher que todas as perguntas sejam editáveis ou apenas algumas perguntas sejam editáveis. Se apenas algumas perguntas forem editáveis, você pode especificar quais perguntas podem ser editadas.

Como o recurso de contrassignatura/aprovação de um de é implementado nas aprovações de fluxo de trabalho?

No pop-up de configurações de aprovação, você pode escolher o método de aprovação: contrassignatura (todos os aprovadores devem aprovar) ou aprovação de um de (a aprovação de qualquer um dos aprovadores é suficiente). Cada nó pode ter vários aprovadores selecionados, e o método de aprovação pode ser mantido consistente com o nó anterior.

Como é exibida a página de aprovação para coassinatura/aprovação conjunta ou aprovação sequencial?

Para coassinatura/aprovação conjunta, a página de aprovação exibe todos os comentários e o progresso da aprovação. Para aprovação sequencial, ela mostra os comentários já aprovados e indica que não é necessária aprovação repetida. Após uma rejeição, todos os usuários que já aprovaram devem revisar e aprovar novamente.

Como as configurações de CC afetam a página de e-mail?

Depois que os destinatários em CC são definidos, uma aba de CC aparece na página de e-mail. Os destinatários em CC podem visualizar o conteúdo da aprovação, mas não têm permissão para responder ou fazer alterações. Se nenhum destinatário em CC for definido, essa aba não será exibida.

Como os destinatários em CC podem visualizar vários questionários?

Se um destinatário em CC tiver vários questionários, ele pode alternar entre os diferentes detalhes de resposta na página do e-mail.

Como configuro o recurso de lembrete automático?

Depois de ativar os lembretes automáticos, você pode personalizar o horário do lembrete e o conteúdo do e-mail, e o sistema lembrará automaticamente os aprovadores de acordo com as configurações.

O que inclui a configuração básica para aprovação de fluxo de trabalho?

A configuração básica inclui o nome do projeto, a adição de aprovadores, a definição do caminho de resposta, a personalização do estilo e do conteúdo do e-mail, o mecanismo de fila e os lembretes automáticos de aprovação do sistema.

Como faço para adicionar e editar aprovadores em massa?

Clique em Adicionar aprovador para inserir endereços de e-mail em massa. Depois de adicioná-los, você pode editá-los e modificá-los para garantir que as informações do aprovador estejam corretas.